Assistente Operacional

Overview

Descrição da vaga

Auxiliar e acompanhar as demandas e a performance produtiva dos colaboradores da operação; Auxiliar na elaboração de relatórios operacionais e na realização de tarefas administrativas operacionais.

Responsabilidades e atribuições

• Recebimento e Devolução/Recusa
  Acompanhar agendamentos no sistema Carga Pontual, Mercado eletrônico e e-mails de programação.
• Conferir fisicamente os materiais recebidos (quantidade, avarias, faltas, sobras).
• Preencher formulários (Siemens e TPC) e registrar no FORMS TPC via tablet.
• Alocar materiais nas docas conforme integração WMS e orientar operadores.
• Validar CT-e, registrar divergências e/ou avarias, comunicar o cliente para tratativas.
• Notificar o cliente por e-mail sobre quaisquer divergências identificadas, aguardando orientações para tratativas.
• Organizar e arquivar documentos (NF, DIs, packing lists, controle de recebimento).
• Controlar sobras em planilha, bloquear e desbloquear posições PCP no sistema.
• Orientar e acompanhar os operadores sobre o processo de conferência e armazenagens correta dos itens. Assim como realizar o mapeamento de itens em sistema.
• Verificar homologação de transportadoras, recusar devoluções irregulares.
• Garantir rastreabilidade e envio de relatórios de devoluções ao cliente. Assim como informações de nacionais e importados.
• Seguir os procedimentos especificados nas instruções de serviços do setor de recebimento.
• Pcp
  Monitorar interfaces de pedidos conforme IS0742.
• Programar/integrar pedidos no WMS e acompanhar ressuprimentos.
• Garantir disponibilidade de estoque e evitar impactos na produção.
• Acompanhar rupturas, pendências e saúde do estoque.
• Realizar montagem de kits conforme IS0748.
• Tratar pedidos cancelados conforme IS0734.
• Responder e-mails e prioridades do cliente com agilidade e precisão.
• Inventário
  Abrir e fechar inventários no WMS; imprimir fichas e distribuir à equipe.
• Realizar inventários rotativos e contagens cíclicas conforme SKUs enviados.
• Validar posições vazias/ocupadas e ajustar via Count back.
• Apoiar contagens (inclusive 3ª contagem) e justificar divergências SAP x WMS.
• Suportar o time em ajustes, padronizações e localização de itens.
• Evitar perdas por erro de estoque com validações físicas.
• Expedição
  Acompanhar pedidos antigos e sem nota, sinalizando ao cliente.
• Controlar volumes via planilha interna com pré-romaneio e separador.
• Imprimir romaneios/Notas Fiscais e garantir integridade dos volumes.
• Suportar embarques, cancelamentos e alterações conforme cliente.
• Realizar baixa sistêmica e arquivamento de documentos de expedição.
• Atividades Transversais
  Acompanhar e-mails e responder prontamente solicitações do cliente/gestão.
• Apoiar o time com dúvidas e processos operacionais.
• Atuar nos relatórios (Extranet, LIS, PBI), corrigindo pendências operacionais.
• Suporte na impressão de etiquetas e folhas A4 para operação.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.

Informações adicionais

• Refeição Local;
• Bonificação por Assiduidade;
• Vale Combustível;
• Convênio médico e odontológico.

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Seniority level

• Not Applicable

Employment type

• Full-time

Job function

• Management and Manufacturing

Industries

• Warehousing and Storage

#J-18808-Ljbffr

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