Pessoa analista atendimento pleno
Há 1 mês
Buscamos profissionais com:
- Ensino Superior completo;
- Pacote office Nível intermediário;
- Experiência com atendimento ao cliente e gestão de processos;
- Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de atendimento;
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (como Lean ou Six Sigma) é um diferencial;
- Experiência com análise de indicadores.
Os principais desafios como PESSOA ANALISTA ATENDIMENTO PLENO são:
- Mapear e revisar processos de atendimento, buscando identificar ineficiências e implementar melhorias para aumentar a qualidade e agilidade no atendimento;
- Propor e executar estratégias que otimizem a jornada do cliente e os resultados da equipe de atendimento;
- Coletar, interpretar e monitorar dados de atendimento para gerar relatórios e insights sobre desempenho, identificando tendências, problemas recorrentes e oportunidades de melhoria no NPS;
- Fornecer suporte técnico e operacional à equipe de atendimento e outras áreas parceiras, sendo uma referência em processos, no uso de ferramentas de atendimento e colaborar para resolutividade dos problemas buscando respostas rápidas e adequadas;
- Participar no desenvolvimento e implementação de novas práticas de atendimento e uso de tecnologias, visando a inovação e o aprimoramento contínuo do serviço;
- Contribuir para o treinamento e desenvolvimento de novos colaboradores.
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Pessoa Analista de Atendimento Pleno
5 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE ATENDIMENTO PLENO NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma...
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Pessoa Analista Dados Pleno
Há 1 mês
Rio De Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiroAQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DADOS PLENO NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia de...
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Analista de Sistemas Pleno
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Amil Tempo inteiroSomos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.**Requisitos Necessários**: Ensino superior completo em áreas de tecnologia...
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Analista de Atendimento Pleno
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yduqs Tempo inteiroComece sua carreira em uma empresa líder em educação!Buscamos um analista de atendimento pleno para se juntar ao nosso time de suporte ao aluno. O candidato deve ter experiência em gestão de EPS e conhecimento em ferramentas como o pacote Office e o Power BI.Responsabilidades:Estruturar e implementar ações para os KPIs em desvio;Atuar na melhoria de...
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Pessoa Analista de Produto Pleno
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil YDUQS - Vagas Tech Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE PRODUTO PLENO NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma...
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Rio De Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiroAQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA RISCOS E CONTROLES INTERNOS PLENO NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma...
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Analista de Sistemas Pleno
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Amil Tempo inteiroSomos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Qualificações...
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Pessoa Analista Planejamento Financeiro Pleno
2 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiroAQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA PLANEJAMENTO FINANCEIRO PLENO - FOCO EM RECEITA - EXCLUSIVA PESSOA COM DEFICIÊNCIA NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia,...
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Vendedor Comercial Efetivo
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Aposente Pleno Tempo inteiro**Vaga de Vendedor Comercial**Estamos procurando por um profissional experiente em vendas externas para atuar como Vendedor Comercial Efetivo em nossa equipe da Aposente Pleno.**Requisitos**:Ensino Médio completo;Experiência prévia em vendas externas;Pessoa comunicativa, com habilidades interpessoais;Capacidade de conquistar e cuidar de...
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Pessoa Analista Controladoria Pleno
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA CONTROLADORIA PLENO NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma...
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Analista de Operações de RH Pleno
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroEstamos contratando um Analista de Operações de RH Pleno para realizar o atendimento ao cliente e aos colaboradores referente as suas dúvidas, relacionamento, recebimento de documentação, admissão, conferencia de benefícios, integração, atendimento de rescisões e conferencia do ponto eletronico.Desejável conhecimento em departamento pessoal...
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Pessoa Analista Atendimento Pleno
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yduqs Tempo inteiroMissão: Educar para transformar.Visão: Transformar a educação no Brasil a partir do uso intenso de tecnologia para apoiar o desenvolvimento de jovens e adultos de todas as classes, do Oiapoque ao Chuí, com práticas sustentáveis para todos os nossos públicos.Valores: Foco no aluno, Senso de dono e resultado, Qualidade, Pessoas, Inovação e...
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Analista De Infraestrutura Pleno
2 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil G4F Tempo inteiroVem ser #GREATER!Soluções que inspiram, transformam e conectam.Com mais de 14 anos de experiência no mercado de estratégia e inovação, estamos aqui para conectar pessoas, ideias e tecnologia. Somos mais de 7.000 #greaters atuando em todo o Brasil.Estamos em busca de um talento para a posição de Analista de Infraestrutura de TI - Pleno (Presencial em...
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Pessoa Analista de Planejamento Pleno
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE PLANEJAMENTO PLENO (INTELIGÊNCIA ACADÊMICA) NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso...
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Pessoa Analista de Processos Pleno
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE PROCESSOS PLENO NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma...
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Pessoa Analista de Pricing Pleno
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE PRICING PLENO NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma...
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Pessoa Analista Comercial Pleno
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA COMERCIAL PLENO** **NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma...
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Pessoa Analista de Pricing Pleno
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE PRICING PLENO NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma...
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Estágio em Administração
5 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Aposente Pleno Tempo inteiroEstagio em Administração - Aposente Pleno Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: - Realizar cobrança e negociação com clientes inadimplentes; - Emissão de boletos; - Auxiliar nas rotinas administrativas da empresa. - Atuar com o cadastro de clientes, atendimento ao cliente por telefone, cobrança, financeiro, contas a pagar, entre outras...
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Pessoa Analista de Dados Pleno
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE DADOS PLENO NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma...