Analista De Suporte Bilíngue

1 dia atrás

Natal, Brasil Habilis Sistemas Tempo inteiro

Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol / Português) | Vaga PJ – 100% remoto – Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto. Objetivo da Vaga Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para você Você será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha. Responsabilidades Atendimento Bilíngue (Espanhol / Português) Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM / ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol. Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda. Registrar interações e manter o sistema de CRM / Help Desk atualizado. Apoio Comercial e Treinamento Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol). Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial. Gestão de Conhecimento Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol. #J-18808-Ljbffr

  • Estagiário Bilíngue

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Colégio CEI - Romualdo e Roberto Freire Tempo inteiro

    Somos uma escola que tem o compromisso com o ensino de excelência e acredita no poder da educação para transformar vidas e o Brasil. Estamos em busca de uma pessoa que seja entusiasmada, que tenha paixão pelo universo e rotina escolares para trabalhar em todos os níveis educacionais. Você também tem o propósito de transformar vidas? Vem fazer parte...

  • Estagiário Bilíngue

    Há 6 dias

    Natal, Brasil Colégio Nosso CEI - Romualdo Galvão e Roberto Freire Tempo inteiro

    Somos uma escola que tem o compromisso com o ensino de excelência e acredita no poder da educação para transformar vidas e o Brasil. Estamos em busca de uma pessoa que seja entusiasmada, que tenha paixão pelo universo e rotina escolares para trabalhar em todos os níveis educacionais. Você também tem o propósito de transformar vidas? Vem fazer parte...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Natal, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em Natal.Responsabilidades:Controle patrimonial e de estoque de TI e Telecom.Fluxo de recebimentos e entregas de equipamentos.Gerenciamento de inventário.Interação com analistas de campo das unidades.Elaboração e acompanhamento de processos de controle de...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico (Banco de talentos) Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brazil 2 weeks ago Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e...

  • Analista De Suporte Técnico Em Natal/Rn

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Doutor Pc Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico altamente qualificado(a), com perfil de liderança, para atuar como Líder em um dos nossos Squads de Suporte Técnico.Procuramos alguém motivado, com sólida experiência em infraestrutura de TI, suporte a usuários e redes de computadores, que seja capaz de liderar tecnicamente a equipe e garantir a...

  • Analista De Suporte Técnico Em Natal/Rn

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Doutor Pc Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico altamente qualificado(a), com perfil de liderança, para atuar como Líder em um dos nossos Squads de Suporte Técnico. Procuramos alguém motivado, com sólida experiência em infraestrutura de TI, suporte a usuários e redes de computadores, que seja capaz de liderar tecnicamente a equipe e garantir a...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Natal, Brasil Estapar Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr - Estapar Responsabilidades e atribuições: Instalar e configurar equipamentos de automação como cancelas, totens, sensores, controladoras, câmeras e leitores. Realizar manutenções preventivas e corretivas nos equipamentos e softwares. Fazer diagnóstico técnico em campo, solucionando falhas com agilidade e precisão. Documentar...

  • Analista de Suporte ao Hóspede

    Há 4 dias

    Natal, Brasil CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA Tempo inteiro

    A missão do Analista de Suporte ao Hóspede é acompanhar toda a jornada do hóspede e garantir o sucesso da reserva. Para isso, deve-se prestar pronto atendimento de forma eficiente e profissional, a fim de tirar dúvidas, fornecer orientações, dar encaminhamentos para resolução de problemas e esclarecer preocupações. - Realizar os procedimentos de...

  • Analista de Suporte ao Hóspede

    Há 6 dias

    Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** A missão do Analista de Suporte ao Hóspede é acompanhar toda a jornada do hóspede e assegurar que ele viva o melhor que a experiência Carpediem Homes pode oferecer. Para isso, deve-se prestar pronto atendimento de forma eficiente e profissional, a fim de tirar dúvidas, fornecer orientações, dar encaminhamentos para...

  • Analista de Suporte ao Hóspede

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** A missão do Analista de Suporte ao Hóspede é acompanhar toda a jornada do hóspede e assegurar que ele viva o melhor que a experiência Carpediem Homes pode oferecer. Para isso, deve-se prestar pronto atendimento de forma eficiente e profissional, a fim de tirar dúvidas, fornecer orientações, dar encaminhamentos para...