Analista Comercial

Missão do cargo

Prestar suporte eficiente aos clientes internos e ao time comercial, garantindo o atendimento de qualidade, a correta orientação sobre processos e o acompanhamento das propostas comerciais.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Atendimento a clientes internos de forma remota, telefônica e presencial;
• Apoiar no entendimento das dúvidas ou encaminhá-las para o responsável;
• Orientar sobre os processos e procedimentos da área utilizando ferramentas de comunicação (e-mails, telefones e outros);
• Atuar com o CRM da empresa;
• Elaborar propostas comerciais com base nas orientações inseridas no CRM pelos Executivos de Vendas;
• Criar propostas comerciais recebidas através do e-mail da área;
• Acompanhar o status das propostas comerciais para encaminhar para a próxima etapa;
• Atualizar os acompanhamentos das propostas com base na etapa atual;
• Abertura e acompanhamento de tickets (chamados internos) de assuntos diversos;
• Cadastro de novos CNPJs;
• Apoio a gestão comercial.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia em atendimento erelacionamento com clientes internos;
• Conhecimento básico em Excel e nasferramentas do Google (Google Drive, Docs, Planilhas, etc.).
• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. #ouseetransforme #sejaTOTVS

Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
• Gympass.

Observação: conteúdo duplicado de apresentação da empresa removido para melhor clareza.

#J-18808-Ljbffr

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