Assistente Administrativo de E-commerce

Há 6 dias


Cotia, Brasil Vollo Sports Tempo inteiro
Gerente de e-commerce e Marketplace

Objetivo Do Cargo
Dar suporte às operações diárias do e-commerce, auxiliando na gestão de pedidos, atendimento ao cliente, análise de dados e relacionamento com marketplaces e plataformas digitais. Garante que os processos estejam organizados e contribuam para a boa experiência do cliente e o crescimento das vendas online.

Principais Responsabilidades
  • Acompanhar pedidos, desde a aprovação até o envio e pós-venda;
  • Suporte no relacionamento com clientes via e-mail, chat ou plataformas;
  • Auxiliar na gestão de marketplaces (ex: Mercado Livre, Amazon, Shopee);
  • Emitir relatórios de vendas e satisfação do cliente;
  • Apoiar processos logísticos, como controle de estoque e emissão de notas fiscais (quando necessário).
Requisitos

Conhecimentos Técnicos:

  • Familiaridade com plataformas de e-commerce;
  • Experiência com marketplaces será um diferencial;
  • Pacote Office (especialmente Excel);
  • Noções de SEO básico e atendimento ao cliente.
Habilidades Comportamentais
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação escrita;
  • Proatividade e senso de urgência;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
#J-18808-Ljbffr
  • Assistente De E-Commerce

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