Analista de Suporte Ti

2 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Actvox Tempo inteiro
Responsável pelo suporte e configuração total de ativos e artefatos de plataforma omnichannel (Wiser Channel) com foco em atendimento multicanal.
Criação de fluxos de atendimento de complexidade simples, intermediária ou avançada.
Criação de scripts usando a linguagem de programação JavaScript.
Integração com API e Web Services utilizando tecnologias REST ou SOAP.
Exemplos de ativos e artefatos:
Equipes
Usuários (administradores e agentes)
Canais digitais de atendimento e comunicação
Fluxos de atendimento
Horários de atendimento
Regras de atendimento
Pausas
Contatos
Grupos de contatos
Envio de mensagens em lote ou em massa
Emissão de relatórios
Interface com WS/API
Dentre vários outros
**Requisitos**:
- Linguagem de Programação JavaScript
- Web Services e API
- REST/SOAP
- Principais aplicativos de redes sociais
- Canais de comunicação (E-mail e SMS)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CONSULTORIA SUPORT Tempo inteiro

    Consultoria SuportRH seleciona para cliente: Analista de Suporte de TI Salário: R$ 1700,00 + VT + VR **Horário**: 13:30 as 22:00 de domingo a sexta-feira folgas dia de sábado e um domingo no mês Atividades: Implantar, gerenciar e monitorar os serviços de TI; Atendimento ao usuário; Configurar dispositivos e periféricos de computadores; Configurar...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CONSULTORIA SUPORT Tempo inteiro

    Consultoria SuportRH seleciona para cliente: Analista de Suporte de TISalário: R$ 1700,00 + VT + VR**Horário**: 13:30 as 22:00 de domingo a sexta-feira folgas dia de sábado e um domingo no mêsAtividades: Implantar, gerenciar e monitorar os serviços de TI; Atendimento ao usuário; Configurar dispositivos e periféricos de computadores; Configurar...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.Ao...


  • Fortaleza, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte à Usuário com sólida experiência, principalmente, em suporte N2, para desempenhar as seguintes funções: - Atuar na função de suporte técnico presencial para desempenhar as atividades de instalação, customização e solução de incidentes em: - Desktops e Notebooks e seus respectivos sistemas...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil TOP COMPANY RH Tempo inteiro

    **Analista de TI Junior** **Requisitos**: Formação em Tecnologia da Informação; Especialização em Segurança da Informação; Experiência anterior em suporte técnico e/ou administração de redes e sistemas; Capacidade analítica e de resolução de problemas. **Diferenciais**: Curso de ITIL **Remuneração**: R$ 3.500,00 VR: R$ 44,50 +...

  • Analista De Ti

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Corpvs Segurança Tempo inteiro

    Analista de TI JuniorRequisitos:Formação em Tecnologia da Informação;Especialização em Segurança da Informação;Experiência anterior em suporte técnico e/ou administração de redes e sistemas;Capacidade analítica e de resolução de problemas.Diferenciais:Curso de ITILRemuneração:R$ 3.500,00VR: R$ 44,50 + VTHorário:08h00 às 18h00Tipo de vaga:...

  • Analista de TI

    Há 4 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Le'Loyn Parfums Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de TI – Sistema TOTVS | YporanAYporan, indústria referência em qualidade e inovação, está em busca de um(a)Analista de TIcom experiência no sistemaTOTVSpara integrar nosso time Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver desafios e quer fazer parte de uma empresa em constante crescimento, essa pode ser a sua...


  • Fortaleza, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte à Usuário com sólida experiência, principalmente, em suporte N2, para desempenhar as seguintes funções:- Atuar na função de suporte técnico presencial para desempenhar as atividades de instalação, customização e solução de incidentes em:- Desktops e Notebooks e seus respectivos sistemas operacionais...

  • Assistente de ti

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil CM CENTRAL DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA Tempo inteiro

    Trabalhar para manutenção da integridade , disponibilidade e segurança dos sistemas de informação e equipamentos da empresa.  Atendimento aos usuários internos, clientes e parceiros da empresa; Suporte técnico a nível de configuração de hardware, impressoras, tablets, smarts tvs, ativos de rede e equipamentos de video conferência; Suporte...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil TOP COMPANY RH Tempo inteiro

    **Analista de TI Junior****Requisitos**:Formação em Tecnologia da Informação;Especialização em Segurança da Informação;Experiência anterior em suporte técnico e/ou administração de redes e sistemas;Capacidade analítica e de resolução de problemas.**Diferenciais**:Curso de ITIL**Remuneração**:R$ 3.500,00VR: R$ 44,50 + VT**Horário**:08h00...