Técnico de Suporte

4 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro
**DESCRIÇÃO DA VAGA**
Estamos com vaga disponível para Técnico de Suporte que fornecerá atendimento presencial e remoto aos usuários do sistema de saúde dos Municípios de Porto Belo, Bombinhas, Camboriú e Navegantes. Seus principais objetivos são realizar abertura de chamados, sanar dúvidas e dar o devido encaminhamento às solicitações, sempre registrando os atendimentos realizados, ministrar treinamentos sobre o sistema e realizar visitas aos clientes.
Esta pessoa não tem um ponto de trabalho fixo, pois fica visitando os clientes acima citados. Para isso, é necessário ter disponibilidade para viajar e habilitação B, pois a empresa disponibiliza o carro para as visitas.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realizar atendimento de chamados dos usuários e parceiros via whatsapp e sistema;
- Esclarecer dúvidas do usuário sobre a utilização do sistema;
- Ministrar treinamento e fazer capacitação aos usuários da área de saúde;
- Executar o script de atendimento da solicitação recebida do cliente para seu correto encaminhamento;
- Registrar solicitações recebidas com clareza e subsídios necessários;
- Conduzir a melhor comunicação do andamento/solução junto ao cliente, com clareza e dentro dos SLA's estabelecidos;
- Aprender e compartilhar conhecimento sobre as soluções CELK nos quais presta atendimento, mantendo-se atualizado a cada nova versão (correção ou melhorias);
- Registrar os atendimentos realizados.
**Requisitos**:
- Ensino Superior ou Técnico concluído ou cursando na área da saúde (preferencialmente);
- Experiência com atendimento ao público.
- Ter formação ou experiência na área da saúde (obrigatório);
- Habilitação tipo B (obrigatório).
**CELK SISTEMAS**
A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil
Empresa especialista e presente em todo país, a Celk oferece soluções que abrangem toda a rede de atenção à saúde do cidadão, através de um software flexível, portátil e seguro, para compor uma gestão muito mais integrada e inteligente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral
Salário: R$2.079,00 - R$2.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Técnico cursando ou interrompido (preferencial)
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000

    Estamos procurando por profissionais qualificados para integrar nossa equipe de suporte técnico.">">O que você fará:">">Realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares;">">Buscar soluções junto com o time de Engenharia e Desenvolvimento;">">Identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    **Cargo de Suporte Técnico**Você está à procura de uma oportunidade para se desenvolver em um ambiente dinâmico? Seja bem-vindo ao nosso time de suporte técnico! Nossa equipe busca um profissional qualificado para desempenhar o papel de ponte entre os clientes e a nossa equipe de especialistas. Como Assistente de Apoio ao Usuário, você será...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$150 - R$1.570

    OPPORTUNIDADE TÉCNICA DE SUporteOportunidades de suporte técnico estão abertas para candidatos interessados em trabalhar como Técnico de Suporte. Nesta oportunidade, você terá a chance de se desenvolver profissionalmente e adquirir conhecimento na área de TI.Duas importantes informações sobre o trabalho:Hora de Trabalho: 10:00 às 13:00 e das 14:00...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CHAWORK TRATAMENTO DE DADOS NA INTERNET LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Se você é um profissional criativo, proativo e responsável, seu lugar é na LOGOSYSTEMA LOGOSYSTEM está buscando Suporte Técnico que seja comunicativo e tenha facilidade em analisar e encontrar soluções para o problema.Responsabilidades e atribuições:Atender as demandas dos clientes através chat, ticket ou telefone;Realizar...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    **Tecnico de Suporte Local**Estamos procurando por profissionais para atuar em suporte local. Aqui você terá a oportunidade de ajudar os usuários com problemas tecnológicos.Descrição do CargoO candidato selecionado será responsável por:Instalar e configurar software;Manter equipamentos em boas condições;Auxiliar nos processos de resolução de...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Matvsul Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**:**Suas Principais Atividades Serão**- **Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela M.A**, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de soluções.- Interagir com outros parceiros para resolução, tratativa e acompanhamento das demandas técnicas interna e...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregado Tempo inteiro R$40.428 - R$54.342

    Ofereça o melhor suporte tecnológico e seja protagonista na nossa equipe!Na Studio Z, buscamos pessoas entusiasmadas em fornecer excelência no atendimento ao cliente. Se você é um técnico de informática apoiado por uma sólida base educacional, com habilidades para se comunicar efetivamente e trabalhar de forma colaborativa em equipe, este é o seu...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$17.490 - R$24.000

    Atendente de Suporte Técnico IO Atendente de Suporte Técnico I é responsável por oferecer suporte personalizado aos clientes, configurar e realizar manutenções em equipamentos.Responsabilidades:Prestar atendimento personalizado aos clientes por meio de chat, telefone e presencial;Configurar e realizar manutenções em equipamentos;Oferecer suporte...

  • Operador de Suporte Técnico

    Há 2 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSUVORTE Tempo inteiro R$24.000 - R$40.000

    Descrição do Emprego: Buscamos um profissional comprometido, organizado e com habilidades técnicas para oferecer suporte e atendimento às equipes externas.">Responsabilidades: Suporte e atendimento às equipes externas;Oferecer suporte técnico e resolver problemas;Mantecer relatórios de atividades;Habilidades e Qualificações Necessárias:...

  • Técnico de Suporte

    41 minutos atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$300.000 - R$420.000

    Descrição do Cargo:O profissional deve realizar atividades relacionadas ao suporte técnico, incluindo instalações e manutenções de computadores, auxílio a usuários, instalações de softwares, ajustes em programas e cadastros, impressoras, hardware, sistemas internos e manutenções preventivas.Habilidades e Qualificações:Cursando superior ou...