Analista de Backoffice Júnior

1 semana atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Agibank Tempo inteiro
**AQUI NO AGIBANK VOCÊ TERÁ QUE**:
- Executar as atividades operacionais dentro do tempo estipulado e presando sempre a qualidade na entrega e a satisfação do cliente;
- Manter rotinas de controles dos processos e realizar report para as áreas interessadas proativamente;
- Desenhar e mapear os processos da área com criação de manuais para as atividades, mantendo-os atualizados;
- Propor apoio na melhoria contínua dos processos existentes;
- Apoiar as áreas que se relacionam criando parcerias na realização das demandas;
- Contribuir com a equipe e demais áreas internas/externas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas;
- Colaborar no desenvolvimento de estudos e análises sobre os processos e informações da área, visando obter informações que possam auxiliar a área de negócios na identificação de riscos e oportunidades do produto;
- Conseguir organizar as atividades e atribuições para execução dentro do horário de trabalho; Ser capaz de identificar problemas e apresentar para a gestão de forma que, em conjunto, possam identificar as possíveis soluções.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Ensino superior completo ou em andamento
- Excel intermediário
- Pacote Office intermediário
**É UM DIFERENCIAL PRA NÓS, MAS NÃO É OBRIGATÓRIO, OK?**
- Conhecimentos em Banking
- Conhecimento ou experiência em informe legais (Banco Central)
- Conhecimento em legislação bancária e financeira
- Conhecimento em técnicas em normas contábeis
- Curiosidade para procurar, aprender e testar novas tecnologias
- Adaptar-se bem a novas situações e mudanças de prioridade
- Valorizar a colaboração e a troca de experiências para fazer o time crescer
- Incorporar responsabilidade da concepção até a entrega em produção
- Gostar de disseminar conhecimento por meio de apresentações internas e externas
Se você já trabalhou com BackOffice, suporte ao cliente, teleatendimento, n3 (nível 3 de atendimento), atendimento, SAC (serviço de atendimento ao consumidor), clientes e resolução de problemas, essa oportunidades pode ser pra você.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Local do trabalho: Presencial

  • Atendimento Backoffice

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Tempo inteiro

    Como Atendente de Backoffice Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Atender e orientar clientes por telefone, e-mail e chat, prestando um serviço de excelência;- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo o correto andamento e a resolução dos casos;- Realizar atividades administrativas de suporte aos processos...

  • Analista de Backoffice

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de BackOffice****Proposta de Trabalho****Localização**:Alphaville Empresarial, Campinas/SP**Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência Médica e Odontológica após período de experiência (03 meses).**Jornada de Trabalho**:Escala 12x36 das 07:00 as...

  • Analista de Backoffice Júnior

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Agibank Tempo inteiro

    **Empresa contratante: NEO**Olá Somos uma plataforma aberta, com crédito e conta corrente, investimentos, seguros e marketplace. Queremos fazer o dia a dia das pessoas melhor.Para isso, simplificamos os serviços financeiros tornando-os mais acessíveis a quem precisa. Essa experiência é vivida por meio de uma cultura empreendedora, colaborativa e em...

  • Analista de Backoffice

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Professional Service Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como: Analista de BackOffice (Presencial em Campinas/SP) Principais Responsabilidades: - Gestão de demandas internas e externa pra implantação de projetos estratégicos de clientes internacionais;- Relacionamento de pós-venda com cliente Intercompany e externos (mercado empresarial);- Rotinas e tarefas em...

  • Atendimento Backoffice

    Há 16 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Backoffice Júnior, suas principais responsabilidades serão:Atender e orientar clientes por telefone, e-mail e chat, prestando um serviço de excelência;Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo o correto andamento e a resolução dos casos;Realizar atividades administrativas de suporte aos processos internos, como...

  • Atendimento backoffice

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Como Atendente de Backoffice Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Atender e orientar clientes por telefone, e-mail e chat, prestando um serviço de excelência;- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo o correto andamento e a resolução dos casos;- Realizar atividades administrativas de suporte aos processos...

  • Atendimento backoffice

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Backoffice Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Atender e orientar clientes por telefone, e-mail e chat, prestando um serviço de excelência;- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo o correto andamento e a resolução dos casos;- Realizar atividades administrativas de suporte aos processos...

  • Analista De Backoffice Jr

    Há 16 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Webliv Tempo inteiro

    Procuramos Analista BackOffice para atuação em Campinas - SP.ATIVIDADES DO CARGO:- PRESTAR SUPORTE AO TIME DE VENDAS NOS PROCESSOS INTERNOS;- PROCESSAR OS PEDIDOS DE VENDAS NO SISTEMA ERP;- ANALISAR E ACOMPANHAR OS PEDIDOS VIA CRM EM TODAS AS ETAPAS DO PROCESSO;- IDENTIFICAR E ACOMPANHAR OS PAGAMENTOS REALIZADOS;- PREPARAR KPIS DE VENDAS E ACOMPANHAR OS...

  • Analista de Planejamento e Controle Júnior

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil EPTV Tempo inteiro

    Analista de Planejamento e Controle Júnior Analista de Planejamento e Controle Júnior DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Planejamento e Controle Júnior para apoiar os processos de planejamento orçamentário, análise de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais. Este(a) profissional terá papel fundamental na consolidação de informações...

  • 17770-analista backoffice

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos Necessários:Ensino Superior cursando;Domínio de micro informática;Domínio Pacote Office;Experiência em rotinas administrativas ou em backoffice.Requisitos Desejáveis:Atuado em áreas de backoffice e operações de telecomunicaçõesPrincipais Atribuições:Realizar o tratamento da fila de circuitos, analisando e priorizando as demandas...