Estágio em Service Desk

3 semanas atrás

Brasil MáximaTech Tempo inteiro
Que tal fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão de todos os talentos? Buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito ‍ Se você é apaixonado por desenvolvimento e tecnologia, gosta de ser protagonista em sua carreira e contribuir em uma cultura voltada às pessoas e quer trabalhar em projetos de alto impacto, esta é a oportunidade para você ? O Estagiário(a) de Service Desk terá um papel dinâmico e desafiador, que dará a oportunidade de se desenvolver dentro do mundo da tecnologia e contribuir em projetos importantes de uma empresa líder de mercado.
**Responsabilidades**:
- Atender o cliente onBlox e analisar chamados, via Meeting, Ligação e/ou Chat de atendimento em plataforma de Helpdesk;
- Acompanhar a fila de atendimentos por meio da plataforma Movidesk e Jira diariamente;
- Contribuir na solução de demandas de acordo com Planejamento da Sprint de Serviços;
- Participar do rodízio de plantão do Suporte Técnico, atuando nos atendimentos emergenciais, atendendo ligações e/ou solicitações via chat, quando necessário;
- Prezar pela alimentação da plataforma e base de conhecimento, além de contribuir com testes sistêmicos, verificando e diagnosticando o problema encontrado;
- Ser facilitador em treinamentos e \"Go Live\" dos produtos onBlox remoto e/ou presencial;
- Realizar acessos remotos para diagnosticar possíveis falhas e/ou problemas encontrados no ambiente de instalação do cliente.
Hard Skills:
- Cursando áreas de tecnologia ou logística;
- Desejável conhecimento em Linguagem SQL e Banco de Dados;
- Será um diferencial o conhecimento em Operações Logísticas para Produtos WMS e TMS.
Human Skills:
- Foco no cliente e pessoas no centro;
- Trabalho em Equipe;
- Comunicação assertiva via escrita e oral;
- Proatividade;
- Organização e auto gestão;
- Negociação e Atenção;
- Visão de crescimento.
Informações adicionais:
- Jornada de trabalho: Segunda à sexta no período matutino/vespertino;
- Formato de trabalho: Presencial (Empresa Onblox - Anápolis, GO);
Se interessou? Candidata na vaguinha
Somos **líder **em soluções para força de vendas, e-commerce, gestão comercial, logística e trade marketing, a MáximaTech conecta toda a cadeia de abastecimento desde 2009.
Quem sabe a próxima vaga não é a sua?

  • Service Desk Analyst

    4 semanas atrás

    Brasil Value2Biz Tempo inteiro

    Service Desk Analyst Overview Under direct supervision, the Service Desk Analyst I delivers end-to-end support in accordance with IT service level agreements. By partnering with end-users and technology groups, the Analyst ensures all incidents are analyzed, resolved, and reported back within the promised time frames. Compensation: $800...

  • Analista de Service Desk Trilingue

    4 semanas atrás

    Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTech São Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / Integral Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados...

  • Estágio em direito

    4 semanas atrás

    Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: DIREITO - 1 VAGA(S) - SAMAMBAIA SUL - DF Local da Vaga: Imobiliária na QS 110 Samambaia Sul/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia (a combinar) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.500,00 Atividades: Auxiliar em petições, audiências e cobranças. Se inscreva agora Muito sucesso pra você.Formação Acadêmica:Não...

  • Estágio em pedagogia

    4 semanas atrás

    Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 1 VAGA(S) - CEILÂNDIA - DF Local da Vaga: Escola de Ensino Infantil Ceilândia/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 07:00 às 13:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 800,00 Atividades: Monitoria em sala de aula. Se inscreva agora Muito sucesso pra você.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Estágio em direito

    4 semanas atrás

    Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: DIREITO - 1 VAGA(S) - SAMAMBAIA SUL - DF Local da Vaga: Imobiliária na QS 110 Samambaia Sul/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia (a combinar) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.500,00 Atividades: Auxiliar em petições, audiências e cobranças. Se inscreva agora Muito sucesso pra você.Formação Acadêmica:Não...

  • Estágio em pedagogia

    4 semanas atrás

    Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 1 VAGA(S) - TAGUATINGA - DF Local da Vaga: Escola na Eqnl 13/15 Taguatinga/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 07:00 às 13:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 700,00 Atividades: Monitoria pedagógica. Se inscreva agora Muito sucesso pra você.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Estágio em pedagogia

    4 semanas atrás

    Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 1 VAGA(S) - TAGUATINGA SUL - DF Local da Vaga: Creche na QSA 14 Taguatinga Sul/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 04 horas/dia das 14:30 às 18:30 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 700,00 Atividades: Monitoria Pedagógica. Se inscreva agora Muito sucesso pra você.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Estágio em pedagogia

    3 semanas atrás

    Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 1 VAGA(S) - CEILÂNDIA SUL - DF Local da Vaga: Escola Ceilândia Sul/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 04 horas/dia das 14:00 às 18:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 450,00 Atividades: Monitoria Pedagógica. Se inscreva agora Muito sucesso pra você.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Estágio...

  • Estágio em pedagogia

    4 semanas atrás

    Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 1 VAGA(S) - ÁGUAS CLARAS - DF Local da Vaga: Escola de Educação Infantil Águas Claras/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 13:00 às 19:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 800,00 Atividades: Monitoria Pedagógica Se inscreva agora Muito sucesso pra você.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Estágio em pedagogia

    4 semanas atrás

    Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 1 VAGA(S) - TAGUATINGA NORTE - DF Local da Vaga: Escola na QNG Taguatinga Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 07:00 às 13:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 700,00 Atividades: Monitoria Pedagógica Se inscreva agora Muito sucesso pra você.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...