Coordenador de Operações

Há 4 dias

São Paulo, Brasil Meeta Solutions Tempo inteiro

Join to apply for the Coordenador de Operações role at Meeta Solutions Join to apply for the Coordenador de Operações role at Meeta Solutions O(a) Coordenador(a) de Operações, será responsável por garantir a excelência dos nossos serviços, liderando equipes e otimizando processos para alcançar os melhores resultados.Responsabilidades:Gestão de KPIs: Acompanhar e analisar os principais indicadores de desempenho de call center, propondo ações para otimizar os resultados. Planejamento estratégico: Desenvolver e implementar planos de ação para alcançar as metas da área, considerando as necessidades dos clientes e as tendências do mercado. Liderança de equipes: Gerir e desenvolver equipes de alto desempenho, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Relacionamento com stakeholders: Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes e outras áreas da empresa, garantindo a comunicação eficiente e a satisfação de todos. Análise de dados: Coletar, analisar e interpretar dados para identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas. Gestão de operações: Supervisionar as operações de receptivo, ativo, backoffice, canais digitais e omnichannel, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços. Reuniões com stakeholders: Conduzir reuniões com clientes e outras partes interessadas, apresentando resultados e discutindo soluções. Requisitos:Experiência comprovada em gestão de operações de call center de Cobrança Ativo e Receptivo. Conhecimento profundo dos KPIs de call center. Vivência em planejamento estratégico e gestão de projetos. Domínio do pacote Office (Excel e PowerPoint) para elaborar relatórios, apresentações e análises. Competências:Comunicação eficiente: Comunicar-se de forma clara e objetiva com todos os níveis da empresa e com os clientes. Organização e gestão do tempo: Priorizar tarefas e cumprir prazos, garantindo a organização e a eficiência da equipe. Visão estratégica e capacidade de tomar decisões assertivas. Excelente relacionamento interpessoal. Habilidade para liderar e desenvolver equipes. Forte capacidade analítica e orientação para resultados. Get notified about new Operations Coordinator jobs in Greater São Paulo Area . Coordenador (a) de Operações Logísticas - Duque de Caxias Coordenador de Operações Logísticas - São Paulo/SP Coordenador de Transportes (Operações) - São Paulo/SP São Paulo, São Paulo, Brazil 23 hours ago São Paulo, São Paulo, Brazil $1,500.00-$1, hours ago Pessoa Coordenadora de Operações Logísticas, Amazon Logistics Coordenador de Atendimento Logístico com foco em Frota, Estoque e Performance - São Paulo São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,300.00-R$2,300.00 4 months ago Coordenador de Operações- Bilíngue/ Home Office São Paulo, São Paulo, Brazil R$4,500.22-R$4,500.22 5 days ago São Paulo, São Paulo, Brazil $1,500.00-$1, hours ago Guarulhos, São Paulo, Brazil 18 hours ago Coordenador de Operações e Controle I Embu das Artes - SP, Amazon Logistics Assistente Operacional II - Foco em Comex São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago #J-18808-Ljbffr

  • Coordenador De Operações De Integração

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Vaga Para Coordenador De Operações De Integração Na Isaac Tempo inteiro

    O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias. Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando...

  • Coordenador de Operações de Integração

    Há 22 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Coordenador de Operações de Integração na isaac Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais...

  • Coordenador De Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$28.800 - R$33.000 por ano

    Vaga de Coordenador De Operações em São Paulo. R$ 2.800,00 (Bruto mensal). Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga:...

  • Coordenador de operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil P1LED - Painéis de LED Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Coordenador de Operações — P1LEDA P1LED é uma empresa referência em painéis de LED no Brasil, atuando nos segmentos residencial, corporativo e institucional. Reconhecida por sua qualidade técnica, atendimento personalizado e capacidade de execução em projetos residenciais e corporativos.Estamos em expansão e buscamos um Coordenador de Operações...

  • Coordenador de Operações II

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Operações II - E-com role at AeC Join to apply for the Coordenador de Operações II - E-com role at AeC Descrição Requisitos Necessário Ensino Superior Completo ou em andamento Necessário experiência como Coordenador Conhecimento em Operações de Call Center Boa comunicação verbal e escrita Quais as tarefas da...

  • Coordenador (a) de Operações - Cobrança

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações com experiência no segmento bancário e forte perfil de liderança e garantir a entrega de resultados com excelência. Se você é movido(a) por desafios, metas e desenvolvimento de pessoas, esta oportunidade é para vocêRequisitos:Experiência comprovada como Coordenador(a) de Operações em Call...

  • Coordenador De Operação

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Work On Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Coordenador de Operação - Trade Marketing em um projeto temporário.Este cargo é fundamental para garantir a eficiência e a eficácia das operações diárias da nossa equipe.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e coordenar as...

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CEEC Brazil | an Energy China company Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Coordenador de Operações (Suporte Bilíngue Chinês-Português) Local:Primeiros meses no nordeste do pais, posteriormente em São Paulo - SP, com viagens periódicas aos projetos Modelo:Presencial com mobilidade Benefícios: Salário compatível com o mercado, VR, VT, Seguro de Vida, Convênio Médico Principais Atividades:Apoiar o gerente do projeto...

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Naporta Tempo inteiro R$5.000

    Coordenador de Operações de Delivery (Food)Coordenar as rotinas diárias das operações logísticas de Delivery;Garantir a eficiência das entregas, controlando indicadores de performance do delivery (nível de serviço, tempo online de cada entregador, turnos, etc);Gerenciar a equipe de entregadores e funcionários, promovendo engajamento, retenção,...

  • Coordenador(a) de Operações

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil rhello RH Tempo inteiro

    Topa construir uma área de Operações do zero e levar do 0 ao 1? Estamos em busca de alguém que não só gerencie, mas que estruture, implemente e dê vida a uma operação robusta em uma empresa em crescimento acelerado. Sobre a rhello >Process stages Step 1: Candidatura Step 2: Conversa com rh Step 3: Assessments/Testes Step 4: Conversa com CEO Step 5:...