Analista de Implantação Pleno

Há 24 horas

Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Convenia Software para Gestão de RH Tempo inteiro

Job type: Full-time employee Full-time employee

Ser a melhor solução para empresas que queiram atingir a alta performance através das pessoas, só é possível com um time eficiente, que desafia o convencional e usa seus potenciais em inovação e crescimento de negócios.

Sua missão como Customer Success (Analista de Implantação Pleno) seráacompanhar a jornada dos clientes com foco na qualidade e no respectivo sucesso.

Veja abaixo mais detalhes desta posição e se tem a ver com você

  • Recepcionar os clientes, explicando o fluxo de onboarding e acompanhá-los em todo processo até a ativação;
  • Capacitar os clientes na plataforma de forma didática e funcional, de acordo com o plano adquirido e suas necessidades, utilizando técnicas de aprendizagem, identificando oportunidades de melhoria e promovendo o aumento da adoção dos nosso produto;
  • Representar de forma estratégica a perspectiva do cliente, analisando processos atuais e contribuindo ativamente para sua melhoria contínua, incorporando eficiência e boas práticas;
  • Orientar e instruir os clientes a realizarem suas configurações iniciais na plataforma para o primeiro acesso e entrega de valor;
  • Confeccionar materiais de educação e ajuda para aumentar o engajamento dos clientes com a plataforma;
  • Executar práticas que diminuam a fricção e que contribuam para a cultura de customer centric;
  • Relacionar-se com as áreas de vendas, CS, produto e marketing.
  • Domínio de processos da área de Customer Success;
  • Conhecimento básico/intermediário em plataformas HRTechs (Convenia, entre outras);
  • Conhecimento prático em Google Suits (Google Sheets, Google Docs etc);
  • Experiência prática com CRM (preferencialmente CustomerX e Hubspot);
  • Experiência de atuação em HRTech será diferencial;
  • Conhecimento em DP & RH será diferencial.

Trabalho Remoto

R$1.200/mês no Cartão Ifood Benefícios em Vale-Refeição e Vale-Alimentação

️ Auxílio-Onboarding - R$500 em saldo home office do Ifood Benefícios

Plano de saúde Seguros Unimed compacto (sem coparticipação e sem descontos para o titular)

???? Pipo Saúde - parceira de benefícios de saúde

Kaledo - nosso clube de vantagens

Creditas - empréstimo consignado e adiantamento salarial

Day Off de Aniversário

Ser Convenia é poder criar um mundo de possibilidades sendo você mesmo.

️⚧️ Se você é talento trans , queremos que esse processo te acolha como você é, portanto, ao se inscrever coloque o nome ao qual você se identifica e quer que te chamemos.

Se você é talento PCD , por favor, durante o processo seletivo identifique suas necessidades e especificações para que possamos te oferecer um ambiente de trabalho adequado e inclusivo.

  • Step 3: Dinâmica de Grupo 3 Dinâmica de Grupo
  • Step 6: Você aceita ser Convenia? 6 Você aceita ser Convenia?

Desde 2012, ajudamos pequenas e médias empresas que querem atingir a alta performance através das pessoas.

Temos ousadia, prezamos pela alta performance, amamos pessoas, trabalhamos com maturidade e damos voz ao cliente

A Convenia é uma plataforma de gestão de pessoas que promove tomadas de decisões mais inteligentes para RHs e Lideranças.

Fazemos diferente porque somos inconformados.

Desafiamos o convencional, equilibrando inovação e estratégia.

  • Aproximando pessoas e negócios de suas metas
  • Simplificando processos
  • Qualificando lideranças
  • Metrificando performance através de uma plataforma inteligente

Sabia que temos outra unidade de negócio? Sim, a Kaledo É o nosso clube de vantagens e ecossistema de benefícios. Saiba mais aqui.

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Implantação PL

    3 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil BMPTEC Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Implantação PL role at BMPTEC Join to apply for the Analista de Implantação PL role at BMPTEC QUEM SOMOS:Somos uma empresa de tecnologia inovadora e apaixonada por conectar pessoas e negócios por meio da tecnologia. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e dedicados, que estão sempre em busca das...

  • Desenvolvedor De Back-End Pleno

    1 semana atrás

    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Desenvolvedor Backend Pleno para SaaS Estamos em busca de um Desenvolvedor Backend Pleno apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe. Se você adora desafios, dinamismo e está pronto para contribuir em um produto SaaS com projeção global, esta vaga é para você. O que esperamos de você Proatividade e Mão na Massa: Você deve ser capaz de...

  • Desenvolvedor De Back-End Pleno

    1 semana atrás

    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Desenvolvedor Backend Pleno para SaaS: Estamos em busca de um Desenvolvedor Backend Pleno apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe. Se você adora desafios, dinamismo e está pronto para contribuir em um produto SaaS com projeção global, esta vaga é para você. Responsibilities Proatividade e Mão na Massa: mergulhar profundamente...

  • Analista de Implantação e Treinamento

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Location Criciúma, Santa Catarina, Brazil Category Sales & Professional Services Careers Job Id JREQ Job Type Full time Remote**Analista de Implantação e Treinamento**Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Pleno de Implantação e Treinamento em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!A Thomson Reuters combina a...

  • Customer Success Pleno

    3 semanas atrás

    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Expert Integrado Tempo inteiro

    Customer Success Pleno | Sênior – Retenção & Upsell (Remoto | PJ) Join to apply for the Customer Success Pleno | Sênior – Retenção & Upsell (Remoto | PJ) role at Expert Integrado . Sobre a Expert Integrado Empresa especializada em soluções de inteligência artificial, com mais de três anos e meio de experiência — pré-hype, antes da moda....

  • Engenheiro(a) de Dados Pleno | Data Solutions

    Há 5 dias

    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil americanas s.a. Tempo inteiro

    Engenheiro(a) de Dados Pleno | Data Solutions Engenheiro(a) de Dados Pleno | Data Solutions Talent Acquisition l IT Recruiter l Tech Recruiter l Talent Sourcer l Candidate Experience l Headhunter l Especialista em Linkedin & Recolocação… Descrição da vaga Com uma trajetória de 95 anos, a Americanas S.A . está presente na vida de milhões de...

  • Data archiving document management analyst

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades Suporte de gerenciamento de incidentes do Follow The Sun (FTS) para todas as soluções de arquivamento e gerenciamento de documentos Manutenção da integridade/disponibilidade do sistema e controles para soluções de arquivamento e gerenciamento de documentos Fornecimento de relatórios e métricas de partes interessadas do sistema com...

  • Desenvolvedor(A) Php Pleno – Telemetria/Iot

    4 semanas atrás

    Região Geográfica Imediata de Santarém, Brasil ANI - Sistemas de Gestão Tempo inteiro

    Overview Tipo de emprego: Contrato PJ – Tempo indeterminado – Remoto Localização Remoto (Brasil) – Preferencialmente disponível em horário comercial (BRT) Descrição da vaga: Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) PHP Pleno para atuar no desenvolvimento e manutenção de sistemas que integram telemetria e IoT para coleta e análise de dados de máquinas....

  • Analista de marketing Pleno

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil rhprevent Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em Soluções Capilares e estamos a procura de um profissional que goste da área de marketing no ramo da beleza!Principais atividades e responsabilidadesFazer estudo de mercado e de concorrência (benchmarking). Auxiliar nas ações de branding da marca, visando fortalecer a imagem da empresa. Criar estratégias para cada...

  • 5033 - Analista de Suporte e Implantação I

    Há 3 dias

    Criciúma, Brasil Betha Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia? A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação I! Seu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar...