Especialista de Facilities I

Sobre a vaga:
A área Facilities & Gestão Patrimonial tem como objetivos zelar pelos ativos da companhia, garantido a continuidade das operações, segurança e otimização dos recursos, sempre respeitando os processos e políticas internas. Garante condições de trabalho apropriadas a todos colaboradores, terceiros ou contratados que devem usufruir de um ambiente e condições de trabalho adequados, atendendo às normas vigentes e com segurança.
Como Especialista de Facilities de Contratos Especiais I deve garantir uma relação saudável entre fornecedores e clientes internos da MadeiraMadeira de forma que mantenha-se uma relação de ganha a ganha entre as partes, mas que objetive a otimização de recursos infraestruturas adequadas aos colaboradores e clientes.
**Responsabilidades**:
Sua missão será Gerenciar Contratos Especiais da Área de Facilities, executando desde: i) concepção do escopo; ii) acompanhamento de negociações; iii) implantação de contratos e; iv) acompanhamento de performance do fornecedor.
Deve-se garantir um nível de serviço de alta qualidade bem como disponibilidade, para as operações de Guideshop (lojas físicas), Centros de Distribuição e Escritórios, nos seguintes itens:
- Contrato de Manutenção Porta & Níveladores
- Contrato de Limpeza;
- Contrato de Resíduos;
- Contrato Monitoramento & Segurança;
- Contrato de Controle de Pragas
**Atividades**:
- Desenvolver, Implantar e Gerenciar contratos da Área de Facilities.
- Garantir que os contratos estão otimizados e bem geridos.
- Realizar Auditorias e Avaliações de Qualidade dos serviços prestados nas 50 lojas físicas e 14 centros de distribuição;
- Acompanhar os indicadores de performance dos contratos que gerencia;
- Estar atento às melhores práticas de mercado para melhorar o nível de serviço da área;
- Estar atento a novos contratos os serviços que podem ser centralizados e otimizados.
- Atuar como elo entre áreas internas e fornecedores externos;
Qualificações:
**Competências Técnicas/ Hard Skills**:
- Excel avançado;
- Perfil analítico e capacidade de trabalhar com grandes bases de dados;
- Análise e desenvolvimento de indicadores Google Sheets, Looker, Power BI;
- Capacidade de gerenciar conflitos;
- Dinamismo para atendimentos emergências;
- Conhecimentos jurídicos e gestão de contratos (será diferencial)
- Conhecimentos no Jira Service (será diferencial)
**Competências Comportamentais/ Soft Skills**:
Planejamento Capacidade Analítica Organização Comunicação Cordialidade Negociação
**Formação**:Superior em Engenharias ou Administração.
**Diferenciais**:Experiência em negociações de contratos; e, Conhecimento e vivência com gestão de fornecedores de Facilities;
**Informações Adicionais**
**Benefícios**:
- Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
- Gympass;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico Amil Dental;
- Seguro de Vida MetLife.
**Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece**:
- Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
- Convênio com sistema S;
- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
- No dress code (exceto EPIs de segurança);
- Horário semi-flexível;
**Sobre a MadeiraMadeira**
**REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO PROPÓSITO, E O SEU?**
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.
Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Nosso propósito de reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas nos torna pessoas apaixonadas por desafios e resultados consistentes. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.
**Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover**
Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino.
- Temos obsessão pelo Cliente
- Time em Primeiro Lugar, sempre
- Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance
- Temos objetivos claros
- Somos um time resiliente
- Trabalhamos com agilidade na execução
- Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude
- Inovamos e Simplificamos
- Fazemos mais com menos
- A Comunicação Permanente nos leva mais longe
- Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente
- Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço
**Diversidade, Inclusão e Pertencimento**
Somos mais de 1500 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo. Valorizamos as diferentes pos

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