Estagiário de Cobrança

Há 13 horas


FORTALEZA, Brasil CEMITERIO E CREMATORIO JARDIM DO EDEN LTDA Tempo inteiro

Auxiliar nos processos de cobrança dos planos funerários, garantindo a manutenção da adimplência dos clientes, o cumprimento das metas de recuperação de crédito e a prestação de um atendimento eficiente e cordial, respeitando os valores e a sensibilidade do contexto funerário. 1. Vivenciar e disseminar a cultura organizacional do Jardim do Éden; 2. Contato com Clientes: a. Realizar contatos diários com clientes inadimplentes por telefone, e-mail, SMS e outros meios, buscando a regularização dos pagamentos de forma respeitosa e empática. b. Utilizar scripts de atendimento personalizados para abordar clientes, considerando a sensibilidade dos serviços oferecidos pela empresa. 3. Negociação de Pagamentos: a. Negociar formas de pagamento e acordos para quitação de débitos, oferecendo opções viáveis para os clientes, como parcelamentos ou descontos. b. Registrar todas as negociações e compromissos assumidos pelos clientes no sistema de gestão. 4. Gestão de Carteira: a. Manter atualizada a carteira de clientes inadimplentes, priorizando os casos mais críticos e seguindo estratégias definidas pelo Supervisor de Cobrança. b. Monitorar os compromissos de pagamento assumidos pelos clientes e realizar follow-up para garantir o cumprimento. 5. Análise e Relatórios: a. Gerar relatórios diários, semanais e mensais sobre o status das cobranças, incluindo taxas de recuperação, inadimplência e performance das negociações. b. Identificar padrões e tendências de inadimplência e sugerir melhorias nos processos de cobrança. 6. Atendimento ao Cliente: a. Prestar um atendimento cordial, eficiente e respeitoso, esclarecendo dúvidas dos clientes sobre faturas, prazos de pagamento e valores devidos. b. Encaminhar casos complexos ou sensíveis para o Supervisor de Cobrança ou outros departamentos pertinentes. 7. Conformidade e Procedimentos: a. Assegurar que todas as atividades de cobrança estejam em conformidade com as políticas internas e a legislação vigente. b. Manter-se atualizado sobre mudanças nas regulamentações de crédito e cobrança que possam impactar as operações da empresa. 8. Suporte Administrativo: a. Auxiliar em tarefas administrativas relacionadas à cobrança, como organização de documentos, envio de notificações e suporte na preparação de ações de cobrança judicial quando necessário.



  • Fortaleza, Brasil Incurso DH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A Incurso Dh seleciona para empresa cliente: ESTAGIÁRIO ADMINISTRATIVO - FORTALEZA SETOR: COBRANÇA O que você vai fazer: Suporte ao setor de cobrança. O que queremos: Ensino médio ou Superior cursando Ciências Contábeis ou áreas afins; Habilidade com informática; Não necessita experiência anterior na função. Horário de trabalho: Carga...

  • Estagiário de Cobrança

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil MC soluções Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Cobrança, com foco em **anuidades em atraso de profissionais registrados em conselho de classe**. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver habilidades em negociação, atendimento ao público e rotinas administrativas dentro de um ambiente...


  • Fortaleza, Brasil Fpdh - Consultoria De Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Atividades:Contato com clientes para cobrança de títulos em aberto (telefone, e-mail e WhatsApp);Acompanhar disponibilidade bancária;Verificar e responder e-mails e mensagens;Negociar prazos e formas de pagamento;Emitir boletos e lembretes de cobrança;Enviar relatórios de inadimplência;Atualizar o sistema com informações dos contatos...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Labor Life Tempo inteiro

    Medicina do trabalho admite Estagiário na área de Cobrança em Fortaleza (Luciano Cavalcante) para atuar em Meio-período, Segunda a sexta das 08h às 14h É oferecido contrato Estágio, Seguro de vida / Vale Transporte / **vaga cód**: 902325713


  • Fortaleza, Ceará, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro R$12.000 - R$18.000 por ano

    Atividades:Contato com clientes para cobrança de títulos em aberto (telefone, e-mail e WhatsApp);Acompanhar disponibilidade bancária;Verificar e responder e-mails e mensagens;Negociar prazos e formas de pagamento;Emitir boletos e lembretes de cobrança;Enviar relatórios de inadimplência;Atualizar o sistema com informações dos contatos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Serviços de Cobrança Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Fortaleza - CE1 posiçãoR$ 1.518Elegível para PCDIntegralCLTPresencialJuniorPlenoSêniorVaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+Vaga afirmativa para Pessoas PretasVaga afirmativa para MulheresVaga afirmativa para Pessoas com +40 anosVaga afirmativa para IndígenasComunicaçãoCom mais de 45 anos de experiência, oGrupo Meireles e Freitasé especialista na...


  • Fortaleza, Brasil Cemiterio E Crematorio Jardim Do Eden Ltda Tempo inteiro

    Auxiliar nos processos de cobrança dos planos funerários, garantindo a manutenção da adimplência dos clientes, o cumprimento das metas de recuperação de crédito e a prestação de um atendimento eficiente e cordial, respeitando os valores e a sensibilidade do contexto funerário.1. Vivenciar e disseminar a cultura organizacional do Jardim do Éden;...

  • Estagiário(a) de cobrança

    4 semanas atrás


    FORTALEZA, Brasil Super Supply Tempo inteiro

    O QUE IRÁ FAZER: Apoiar no contato com clientes para tratativas de cobrança amigável;Auxiliar no envio e acompanhamento de boletos, extratos e relatórios;Registrar informações em sistema;Apoiar nas rotinas de contas a receber;Contribuir com o setor financeiro no alcance de metas e prazos. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Estudante de Administração,...

  • Estagiário(a) de cobrança

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O QUE IRÁ FAZER: Apoiar no contato com clientes para tratativas de cobrança amigável;Auxiliar no envio e acompanhamento de boletos, extratos e relatórios;Registrar informações em sistema;Apoiar nas rotinas de contas a receber;Contribuir com o setor financeiro no alcance de metas e prazos. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Estudante de Administração,...


  • Fortaleza, Brasil Super Supply Tempo inteiro

    **O QUE IRÁ FAZER**: Apoiar no contato com clientes para tratativas de cobrança amigável; Auxiliar no envio e acompanhamento de boletos, extratos e relatórios; Registrar informações em sistema; Apoiar nas rotinas de contas a receber; Contribuir com o setor financeiro no alcance de metas e prazos. **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**: Estudante de...