
Página da Vaga
4 semanas atrás
Iranduba, Amazonas, Brasil
Action Fibra
Tempo inteiro
Job description Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a PLAYMAIS é o seu lugar.
Estamos em busca de uma pessoa Técnico de Rede FTTH Aprendiz
Main responsibilities- Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas , FTTx, GPON;
- Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA;
- Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
- Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;
- Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;
- Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas;
- Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
- Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;
Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo ou cursando;
- Conhecimentos básicos em informática e redes;
- Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento
Será um diferencial os seguintes requisitos:
- Experiência com telecomunicações ou serviços.
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
O que mais você precisa saber:
- Jornada de trabalho em horário comercial;
- A vaga é presencial para atuar na região de Iranduba - Portanto, precisa residir no local de atuação.
Benefícios:
- Vale- Refeição ou Vale-alimentação;
- Assistência Médica Parcial;
- Treinamentos e chances de crescimento;
- Vale Transporte.