Gerente de crm/ martech

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vibra Energia Tempo inteiro
  • Graduação completa.
  • Pós-graduação ou MBA será considerado um diferencial.
  • Inglês intermediário.
  • Vivência em empresas médias, multinacionais ou startups com foco no consumidor final, preferencialmente Varejo Experiência prévia como Gerente de CRM/Martech.
  • Atuação estratégica, tática e operacional em CRM, com forte orientação ao cliente e desenvolvimento do time.
  • Experiência com Salesforce, Google e metodologias ágeis.
  • Gestão de equipes e fornecedores externos.
  • Diferenciais: Ter liderado a implementação de estratégias de CRM conectadas aos objetivos de negócio, ter implementado ou gerido CRM em Salesforce, com uso de Einstein, automação de jornadas de comunicação, implementação omnichannel, etc.
  • Ter liderado CRM com equipe terceirizada.
    • Desenvolver e implementar a estratégia de CRM B2C, B2B e Revenda alinhada aos objetivos da companhia.
    • Atuar como ponte entre as áreas de negócio e tecnologia, traduzindo necessidades em soluções técnicas.
    • Gerenciar a operação da plataforma Salesforce, com foco em melhoria contínua e mindset ágil.
    • Liderar a segmentação da base de clientes e a criação de jornadas personalizadas.
    • Gerenciar times internos de CRM (negócio e técnico) e fornecedores externos (agências e casa de software).
    • Identificar oportunidades de crescimento e fidelização por meio da análise de dados e otimização dos canais de contato.
    • Desenhar plano estratégico de evolução da área, avaliando oportunidades de sinergias internas, evolução de processo e uso de IA.

  • Gerente de crm

    4 semanas atrás

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    Gerente de CRM A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Nossa missão é conectar os melhores talentos aos maiores grupos do setor automotivo da América Latina. Descrição: Estamos em busca de um(a) Gerente de CRM com experiência sólida em grandes grupos do setor automotivo e forte vivência na gestão de alto...

  • Profissional De Martech

    Há 2 dias

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    Estamos em busca de um(a) Profissional de Martech com perfil técnico-estratégico para apoiar nossa agência em demandas recorrentes e projetos pontuais.Essa pessoa será responsável por garantir que toda a engrenagem técnica das nossas campanhas funcione com precisão — do tracking à integração com CRMs e fluxos automatizados.A posição será...

  • Gerente De Crm Rio De Janeiro

    Há 2 dias

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  • Gerente de crm rio de janeiro

    Há 2 dias

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  • Líder de Estratégias de Relacionamento

    Há 3 dias

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    Estamos em busca de profissionais para liderar a estratégia de relacionamento com consumidores finais e clientes empresariais, foco em crescimento da base ativa, engajamento, crosssell, upsell e fidelização.Estratégia de RelacionamentoA posição deve garantir uma jornada do cliente fluida e personalizada dentro das plataformas digitais. Apoiando o...

  • Gerente de crm rio de janeiro

    Há 2 dias

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  • Gerente de crm rio de janeiro

    1 semana atrás

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    3 semanas atrás

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  • Pessoa Analista De Plataformas Martech Sênior

    Há 2 dias

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    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UMA**_PESSOA ANALISTA DE PLATAFORMAS MARTECH SÊNIOR_** NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos...

  • Product Owner Pleno Marketing Insight e Martech

    4 semanas atrás

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    A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro.Gente espalhada por todo o país (e mundo) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra. Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como globoplay, Cartola, g1, ge, gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na...