Técnico(a) Mecânico(a) de Pós-Venda

Há 5 dias

Montes Claros, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiro
Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Técnico Mecânico de Pós Vendas para realizar atendimento premium, executar serviços de reparo e revisão mecânica de veículos automotivos, através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora, aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time

Nós somos o GrupoNewChase e crescemos juntos

Main responsibilities
  • Analisar o histórico do cliente, através de passagens anteriores registradas no sistema corporativo, a fim de construir um pré-orçamento baseado nas futuras necessidades dos serviços que serão realizados.
  • Conferir os dados cadastrais do cliente e do veículo no ato do atendimento, a fim de manter a base de dados atualizada para futuros contatos com o cliente.
  • Realizar um excelente atendimento ao cliente, através de abordagem empática e cordial, visando a fidelização e satisfação do mesmo.
  • Elaborar orçamentos e Ordens de Serviços para a manutenção e reparos do veículo através do uso do check list comercial de 30 itens na entrevista consultiva, a fim de aumentar venda de peças e serviços e atingir o objetivo individual.
  • Realizar diagnósticos, desmonte, reparação, troca de peças dos sistemas e elementos dos veículos, através de uso de ferramentas convencionais e especiais, com a finalidade de promover o correto funcionamento do veículo.
  • Solicitar ao cliente o preenchimento da pesquisa de qualidade, com o objetivo de mensurar a sua satisfação sobre o atendimento prestado e possíveis melhorias. Realizar acompanhamento de Ordem de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO), a fim de finalizar o processo de serviço do veículo.
  • Acompanhar índices de faturamento e agendamento, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO), a fim de organizar os atendimentos e estabelecer estratégias de vendas.
  • Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora, através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora. Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
Requirements and skills

Se você:

  • Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva ou Técnico em Mecânica.
  • Possui CNH categoria B.
  • Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.

O #GrupoNewChase é o seu lugar

Será considerado um diferencial se:

  • Tem conhecimento em sistema corporativos - APOLLO.
  • Tem conhecimento em equipamentos.
Additional information

O que oferecemos:

  • Salário compatível com o mercado;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
  • Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
  • Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
  • Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
  • Universidade Corporativa;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
  • Programa de Atenção à Gestante;
  • Programa de Saúde e Bem-Estar.

Venha viver os melhores quilômetros de sua vida conosco

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico(a) Mecânico(a) de Pós Vendas

    Há 5 dias

    Montes Claros, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiro

    Job description Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um(a) Técnico(a) Mecânico(a) de Pós Vendas para realizar atendimento Premium, executar serviços de...

  • Técnico(a) mecânico(a) de pós-venda

    Há 6 dias

    Montes Claros, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você:Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva ou Técnico em Mecânica.Possui CNH categoria B.Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.O #GrupoNewChase é o seu lugarSerá considerado um diferencial se:Tem conhecimento em sistema corporativos - APOLLO.Analisar o histórico do cliente, através de passagens...

  • Técnico(A) Mecânico(A) De Pós Vendas

    Há 4 dias

    Montes Claros, Brasil Grupo Newchase Tempo inteiro

    Se você:Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva.Possui CNH categoria B.Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.O #GrupoNewChase é o seu lugarSerá considerado um diferencial se:Tem conhecimento em sistema corporativo - APOLLO.Realizar diagnósticos, desmonte, reparação, troca de peças dos sistemas e...

  • Técnico(a) mecânico(a) de pós vendas

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você:Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva.Possui CNH categoria B.Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.O #GrupoNewChase é o seu lugarSerá considerado um diferencial se:Tem conhecimento em sistema corporativo - APOLLO.Realizar diagnósticos, desmonte, reparação, troca de peças dos sistemas e...

  • Consultor(a) Técnico(a) de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Montes Claros, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiro

    Job description Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um(a) Consultor(a) Técnico(a) de Pós Vendas para garantir consultoria excepcional e atendimento de...

  • Consultor(a) Técnico(a) de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiro

    Job descriptionSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a) Consultor(a) Técnico(a) de Pós Vendas para garantir consultoria excepcional e atendimento de...

  • Supervisor de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Selpe Vagas Tempo inteiro

    - Responsável por supervisionar diretamente a equipe operacional do setor de pós-vendas de serviços. Ele deve garantir que os funcionários cumpram suas responsabilidades, oferecendo suporte, treinamento e orientação quando necessário;- Atuar como ponto de contato para resolver problemas operacionais do dia a dia. Podendo incluir questões relacionadas...

  • Supervisor de Pós Vendas

    Há 5 dias

    Montes Claros, Brasil Selpe Vagas Tempo inteiro

    - Responsável por supervisionar diretamente a equipe operacional do setor de pós-vendas de serviços. Ele deve garantir que os funcionários cumpram suas responsabilidades, oferecendo suporte, treinamento e orientação quando necessário; - Atuar como ponto de contato para resolver problemas operacionais do dia a dia. Podendo incluir questões...

  • Supervisor de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.Descrição da VagaSupervisionar equipe técnica nas atividades de rotina e atendimento ao cliente;Desenvolver atividade comercial e de gestão (faturamento e rentabilidade) e realizar o gerenciamento dos recursos materiais;Realizar controles de KPI e analisar e planejar o fluxo de atividades e...

  • Supervisor de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.Descrição da VagaSupervisionar equipe técnica nas atividades de rotina e atendimento ao cliente;Desenvolver atividade comercial e de gestão (faturamento e rentabilidade) e realizar o gerenciamento dos recursos materiais;Realizar controles de KPI e analisar e planejar o fluxo de atividades e...