Analista de Atendimento

1 dia atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Formô São Paulo | Feel Alive Tempo inteiro

Viver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.
Tudo isso faz de nós um time sedento por novas experiências, capaz e que domina ideias, desejos e emoções de uma geração. Se você quer a arte que provoca, que instiga e que faz sair do comum. Então, seu lugar é aqui
COMO VOCÊ VAI INOVAR O MUNDO DE EVENTOS
Seu papel como Analista de Atendimento na Formô Brasil será realizar o planejamento e cronograma de pré-eventos e acompanhamento diário das comissões. Sua atuação abrange preencher a planilha de dados referente ao acompanhamento de arrecadação, organização dos projetos e atendimentos realizados à turma.
Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionando diariamente com as equipes das áreas de Criação, Produção, Planejamento e Comercial.
Esta é uma vaga híbrida e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Campinas/ SP.
Aqui valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão. Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça ou religião. A vaga está aberta para todes
Suas responsabilidades como Analista de Atendimento serão:

  • Realizar monitoramento diário das comissões de formatura, gerenciando interações nos canais de comunicação via WhatsApp, Instagram e email;
  • Planejar pré evento de turmas, acompanhando todas as atividades prévias aos eventos, assegurando que todos os detalhes sejam cumpridos conforme o planejamento;
  • Supervisionar e atualizar as redes sociais de comissões de formatura;
  • Desenvolver novas estratégias para aumentar o número de novos membros e novas adesões;
  • Preencher e desenvolver planilhas de balanço e acompanhamento de arrecadação, garantindo precisão e clareza nos dados;
  • Participar e auxiliar em reuniões do time Comercial com comissões de formatura, fornecendo insights e apoio necessário;
  • Orientar e preparar as turmas durante o período de atendimento, garantindo que estejam alinhadas com o planejamento estratégico do time;
O QUE BUSCAMOS:
  • Todos os cursos são elegíveis para participar do processo;
  • Conhecimento em pacote office;
  • Entendimento em cronograma de eventos;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita para interação eficaz com as comissões, pares e fornecedores;
  • Disponibilidade para atuar em horários com base nas agendas dos eventos;
Diferenciais:
  • Fortes habilidades de organização e gestão do tempo, com a capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
  • Visão holística do mundo universitário.
COMO SERÁ O PROCESSO?
Assim como no processo de criação de um baile de formatura, no processo seletivo da Formô você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM.
  • Preenchimento completo de cadastro na Sólides;
  • Bate-papo com o time de Gente Gestão (remoto);
  • Bate-papo com a liderança da área (remoto);
  • Envio de proposta e documentação.
Nossa expectativa de início já é para setembro , por isso, segue a lista de etapas do processo seletivo, quanto antes concluir, mais rápido entraremos em contato.
O que oferecemos:
  • Day Off de aniversário;
  • Wellhub (Meditação guiada, Yoga, Nutrição, Personal trainer online, Educação do sono, etc.);
  • Starbem (agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina);
  • Bônus anual após completar 1 ano de contrato;
  • Flash (cartão de auxílio financeiro para alimentação flexivel);
  • Recesso remunerado após completar 1 ano de contrato;
  • Licença Parental estendida;
  • Desbloqueio de prêmios e benefícios exclusivos conforme avanço na jornada;
  • Treinamentos na Feel Academy (plataforma exclusiva da Feel Alive);
  • Escritório Pet Friendly;
  • Modelo de trabalho híbrido;
  • Programa de Partnership;
  • Plano de Carreira estruturado;
  • Programas de Desenvolvimento;
  • Confraternizações e Happy Hours.
E aí, nos vemos na próxima etapa? #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Agência Bee Creative Tempo inteiro

    Assim como uma grande colmeia, trabalhamos juntos para alcançar e superar as metas do mercado e de nossos clientes. Por isso, buscamos pessoas com atitude e dedicadas que possam impactar o ambiente de forma positiva. Juntas, encontram soluções inovadoras para resolver os problemas do cliente e da agência, atingindo os resultados propostos. Nossos Valores...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos?****A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011.** Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos.Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....

  • Analista De Relacionamento

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Oportunidade de desenvolvimento**Responsabilidades e atribuições**Prestar suporte a equipePromover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organizaçãoControle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dadosAtender cliente interno e externo com...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$67.500

    A função de Analista de Serviço ao Cliente visa otimizar a experiência do cliente, proporcionando uma comunicação eficaz e resolvido problemas em tempo hábil. Isso envolve executar procedimentos padrão de captura e registro de pedidos de clientes, processar pedidos e confirmar crédito, contrato, precificação, alocação de estoque e alinhamento de...

  • SDR - Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Apê Real Tempo inteiro

    RH com alma e resultado I Consultora de RH I Business Partner | Generalista de RH | Relações Trabalhistas e Sindicais A Apê Real está crescendo e quer você no time Somos uma startup em alto crescimento com um propósito claro: ajudar milhares de pessoas a conquistarem o sonho do primeiro lar pelo programa Minha Casa Minha Vida. Aqui, estamos...

  • Analista de Atendimento

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Puiatti Gestão Condominial Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: O Consultor de Atendimento da Puiatti Imóveis e Gestão Condominial desempenha um papel fundamental na gestão de condomínios e no atendimento aos clientes. Suas responsabilidades e atividades são variadas e abrangem diversas áreas. Aqui estão algumas das principais funções e responsabilidades desse profissional: Atendimento ao...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil DIRECIONAL CORRETORA DE IMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Nós da Direcional Vendas, a imobiliária da Direcional Engenharia, estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time.**Responsabilidades**:- Apresentar e vender produtos para clientes novos e já existentes;- Prospectar e contatar clientes potenciais;- Manter contato com clientes para acompanhamento de novos...

  • Analista de Controladoria Financeira e Atendimento

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil B Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Controladoria Financeira e Atendimento Join to apply for the Analista de Controladoria Financeira e Atendimento role at B.Max Consultoria Analista de Controladoria Financeira e Atendimento Join to apply for the Analista de Controladoria Financeira e Atendimento role at B.Max Consultoria Implantar e acompanhar rotinas de controladoria...

  • Vagas Analista de Atendimento

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$102.000

    **Vaga para Analista de Atendimento ao Cliente**Nossa empresa está procurando por profissionais qualificados para trabalhar como analistas de atendimento ao cliente. A nossa equipe é responsável por atender às necessidades dos nossos clientes, oferecendo suporte e resolução de problemas.Requisitos:Graduação completa ou cursando o último ano em...

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Analista de AtendimentoLocal: CampinasSalário: R$ 2.000,00Benefícios: Auxílio Alimentação, Convênio Médico, Vale Transporte sem descontoAtividades:- Prestar atendimento personalizado aos clientes- Responder a e-mails, chats, telefonemas ou outras formas de contato- Encaminhar solicitações para os departamentos apropriados quando necessário e...