Analista de dados e crm

3 semanas atrás

BELO HORIZONTE, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

O QUE PRECISAMOS

  • Ensino Superior Completo. Desejável Pós graduação
  • Desejável inglês intermediário/avançado
  • Pacote Office - Intermediário/Avançado
  • Experiência com ferramentas de CRM MKT - Desejável Salesforce Marketing Cloud

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE DADOS E CRM

  • Responsável pelo desdobramento de campanhas de CRM de acordo com necessidades da unidade de negócio, contribuindo para a proposição de ações focadas em resultados, sugerindo a criação de segmentações das bases, criativos e réguas de comunicação multicanais. Cuidar do monitoramento das métricas de engajamento, garantindo o acompanhamento da performance dos canais e ações em andamento e colher insights para atuação de CRM. Contribuir para a criação e manutenção do backlog de ações de CRM, bem como contribuir para a sua priorização de acordo com os OKRs.
  • Ser capaz de desdobrar campanhas de Marketing em ações eficazes de CRM que contribuam para geração de resultados positivos para o negócio;
  • Apoiar a criação e gestão de segmentações de clientes, através de análises das bases de dados comportamentais dos clientes, dados externos e análises estatísticas para definição de clusters;
  • Sustentar a extração de informações relevantes para o negócio em conjunto com a TI através da ferramenta de CRM e realizar confecção de relatórios de controle das métricas de CRM;
  • Realizar a construção de réguas de comunicação recorrentes e pontuais, usando canais disponíveis na ferramenta de CRM e acompanhar as métricas desses envios.
  • Realizar monitoramento das jornadas e ações vigentes de CRM, garantindo sua boa performance e realizando correções de rotas que forem necessárias, além de criar novas jornadas que se fizerem necessárias;
  • Ter conhecimento das métricas do funil de Marketing e acompanhar os impactos das ações de CRM nessas métricas;
  • Apoiar a tomada de decisão da Diretoria de Marketing, por meio da elaboração, manutenção e acompanhamento de dashboards gerenciais;
  • Agir em conformidade aos requisitos legais e adequação às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios;
  • Zelar pelo sigilo das informações tratadas na sua área de atuação, conforme Código de Ética e Livro de Valores da Localiza;
  • Cumprir as metas estabelecidas no Contrato de Gestão vigente, através da execução das ações previstas no plano de metas.

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Governador Valadares.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Uberaba.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Ribeirão das Neves.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Montes Claros.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Uberlândia.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de Dados e CRM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...

  • Analista De CRM

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Digitall Evolution Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Parcial tardes ATRIBUIÇÕES: Análise de dados para criação de dashboards e gerenciar projetos estratégicos. ...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Motor Group Brasil | Via Jap Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE** Analista de CRM - Belo Horizonte/MG **ATIVIDADES** Elaborar relatórios de acompanhamento das atividades de CRM (Vendas e Pós vendas); Treinar novos colaboradores do setor; Cobrir ausência e férias, acompanhando e orientando os processos durante ausência da gestão. **PRÉ-REQUISITOS** Ensino médio completo. Graduação completa ou...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Motor Group Brasil | Via Jap Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE** Analista de CRM - Belo Horizonte/MG **ATIVIDADES** Desenvolver relatórios detalhados para monitorar e analisar as atividades do CRM, abrangendo as etapas de vendas e pós-venda; Facilitar o treinamento de novos membros da equipe, garantindo que compreendam completamente os procedimentos e ferramentas utilizadas no...

  • Analista de CRM

    Há 8 horas

    Belo Horizonte, Brasil VIK S.A. Tempo inteiro

    A VIK está em busca de um Analista de CRM B2C para atuar no time de Marketplace CS. **Sobre a VIK**: Na VIK, fazemos parte de algo maior, que nos inspira todos os dias. Nossa cultura é centrada na colaboração e no desafio constante, onde cada membro da equipe é incentivado a trazer suas ideias, inovações e paixões para a mesa. Somos uma equipe de...

  • Analista de CRM Jr

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA Tempo inteiro

    A Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides Tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento! Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonadas pelos clientes, fortes para alcançar resultados...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil METHA ENERGIA SA Tempo inteiro

    Somos a **METHA ENERGIA**, uma startup que conecta geradores de energia limpa e renovável ao consumidor final, ofertando até 15% de desconto nos créditos de energia transacionados. Buscamos impactar a maneira como as pessoas se relacionam com a energia elétrica, de forma simples e inovadora. Estamos em busca de um(a) Analista de CRM que seja atento e...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Talentii Tempo inteiro

    Desenvolver, automatizar e garantir o correto processamento dos fluxos de jornada dentro da ferramenta Hubspot - Mapear e definir indicadores de interação com o Cliente para controle da efetividade dos KPIs de mensuração nas Jornadas - Desenvolver e manter painéis (Dashboards), de fácil compreensão, para monitorar métricas de desempenho e comunicar...

  • Analista de CRM

    Há 23 horas

    BELO HORIZONTE, Brasil VIK S.A. Tempo inteiro

    A VIK está em busca de um Analista de CRM B2C para atuar no time de Marketplace CS. Sobre a VIK: Na VIK, fazemos parte de algo maior, que nos inspira todos os dias. Nossa cultura é centrada na colaboração e no desafio constante, onde cada membro da equipe é incentivado a trazer suas ideias, inovações e paixões para a mesa. Somos uma equipe de alta...

  • Analista de Dados

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Tripla Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Dados para fazer parte da nossa equipe! Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, gosta de dados e CRM esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Dados, você será responsável por coletar, fazer análise e interpretação de dados, visando identificar oportunidades de...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil XP Educação Tempo inteiro

    **// Sobre a oportunidade** Como Analista de CRM, você será o responsável por implementar estratégias junto ao time comercial com o objetivo de trabalhar nossa base de leads e melhorar as conversões no funil de vendas (topo, meio e fim), gerando assim receita. Somos uma empresa em construção, então aqui o aprendizado é constante e você terá...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Group Software Tempo inteiro

    **Papel** Garantir que o CRM (RDStation/Hubspot) seja utilizado em plena capacidade com seus recursos de relacionamento e gestão focado em conversões para geração de receita, além de entregar ao time de marketing indicadores para tomada de decisões. **Como será seu dia a dia** Junto ao time de marketing, você será o responsável pela gestão do...

  • Analista de CRM

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil MINAS MOTOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de CRM será responsável pela manutenção e otimização dos sistemas de gestão de leads, incluindo MyHonda e Teia, garantindo o cumprimento dos SLAs e a eficiência dos processos de captação e conversão de leads. Este profissional deverá também buscar continuamente soluções inovadoras para melhorar a gestão dos leads e contribuir para...

  • Analista de CRM Pleno

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Tangerino Tecnologia Ltda Me Tempo inteiro

    A Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides Tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento! Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonadas pelos clientes, fortes para alcançar resultados...

  • Analista de CRM

    5 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Vem Med Tempo inteiro

    **Descrição da Empresa**: A Vem Med é uma plataforma de mentoria online dedicada a preparar estudantes para os desafios dos vestibulares de medicina. Nossa missão é fornecer suporte personalizado, recursos de alta qualidade e orientação especializada para que os alunos alcancem o sucesso em seus objetivos acadêmicos. Com uma abordagem centrada no...