SP | Consultor de Atendimento | Digital Marketing Inglês e Espanhol
2 semanas atrás
Veja a descrição da vaga e candidate-se
Postada em: 10 de abril de 2024
Porque trabalhar aqui:
Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo? Já pensou em representar grandes marcas de vários segmentos, muitas das quais são as que mais crescem no mercado? Gosta de tecnologia e inovação? E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa. Venha fazer nosso processo seletivo #VEMSERTP
- Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)
- Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Convênio com empresas parceiras
- Desconto em produtos
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
- Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo
Descrição:
Já pensou em fazer parte do melhor time de empresas de atendimento ao cliente? Já pensou em poder representar uma GRANDE empresa que atua com publicidade e serviços online? Se sim, este trabalho é para você #VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
- Atendimento a clientes B2B ou B2C de toda a América Latina que possuem anúncios ou potencial para promover postagens neste site.
- Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, auxiliá-lo em questões técnicas e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
- Atendimento multicanal (voz) e, se necessário, chat e e-mail em Espanhol.
- Resolver questões não técnicas complexas para consumidores, parceiros, clientes ou partes internas interessadas, abordando questões atribuídas por meio dos sistemas e procedimentos operacionais.
- Ao receber contato do cliente, pode ser necessário fazer upsell de produtos relacionados de Digital Marketing.
Salário: R$ 2.356,20 + Benefícios + Plano de carreira
Modalidade: Presencial e 1 (um) dia de casa; Escala: 5x2 – 8h12 de trabalho/dia - Folgas: sábado e domingo.
Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas
Bem-estar TP: Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência.
Requisitos:
- Ser maior de idade;
- Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial;
- Ter Ensino médio completo;
- Espanhol Fluente;
- Inglês intermediário;
- Disponibilidade para trabalho Presencial na Vila Olímpia - SP e 1 dia na semana de casa.
Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes. Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.
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