Gerente de Operações

Há 6 dias

Cabo de Santo Agostinho, Brasil Kairós RH Tempo inteiro

**Descrição da vaga**:É responsável por supervisionar as operações diárias e coordenar as equipes envolvidas no processo de atendimento ao cliente, expedição de pedidos e gerenciamento de estoque em um ambiente de comércio eletrônico. O profissional atua como ponto focal para garantir a eficiência operacional, a satisfação do cliente e o cumprimento das metas de desempenho.**Responsabilidades**:**Gestão de Equipe**: Supervisionar uma equipe de colaboradores, distribuindo tarefas, orientando-os e fornecendo suporte para garantir o cumprimento das metas e padrões estabelecidos.**Coordenação de Operações**: Planejar e coordenar as atividades diárias relacionadas à expedição de pedidos, controle de estoque, atendimento ao cliente e demais processos logísticos envolvidos no comércio eletrônico.**Cumprimento de Metas**: Monitorar os indicadores de desempenho, como taxa de atendimento, precisão de pedidos, tempo de processamento e qualidade do serviço, garantindo que as metas sejam atingidas ou superadas.**Resolução de Problemas**: Identificar e resolver problemas operacionais, como atrasos no processamento de pedidos, erros no estoque ou problemas no atendimento ao cliente, a fim de garantir uma operação fluida.**Treinamento e Desenvolvimento**: Fornecer treinamento contínuo à equipe, identificando necessidades de desenvolvimento individual e promovendo a capacitação para melhorar as habilidades e o conhecimento técnico.**Melhoria Contínua**: Identificar oportunidades de otimização dos processos, propor e implementar melhorias para aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a qualidade do serviço.**Cooperação com outras áreas**: Colaborar com equipes de outras áreas, como Segurança, Qualidade, Recebimento, Armazenagem, TI, RH, Compras e treinamento, para garantir uma experiência de entrega integrada e consistente.**Requerimentos**:Formação em Engenharia ou área relacionada com habilidades analíticas, capacidade de resolução de problemas e compreensão dos processos, o que é valioso para a gestão de operações.Experiência mínima de 5 anos em cargos de gestão, preferencialmente em operações, fábrica ou e-commerce. A experiência em gerenciamento de equipes e coordenação de processos operacionais é essencial para o sucesso neste cargo.Habilidades de liderança e capacidade de motivar e inspirar a equipe. Um bom gestor deve ser capaz de orientar, apoiar e desenvolver os membros da equipe, incentivando um ambiente de trabalho positivo, inclusivo e produtivo.Fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe. É necessário interagir com diferentes áreas da empresa, colaborar com colegas e transmitir informações de maneira clara.**Benefícios**:Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Vale Alimentação, Fretado, Refeitório no Local, Desconto em Escola de Idiomas, outros.**Desejável**:Conhecimento do ambiente de comércio eletrônico e dos processos logísticos associados. Familiaridade com sistemas de gerenciamento de pedidos, rastreamento de estoque e logística reversa é desejável. Inglês intermediário em nível conversação.**Benefícios**:- Convênio Médico- Convênio Odontológico- Fretado- Refeitório Local- Vale Alimentação- Vale Transporte

  • Coordenador De Operações

    Há 6 dias

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil Polly Consultoria Em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Apoiar o gerente do turno na supervisão dos indicadores de segurança, qualidade e produtividade. Trabalhe como o intermediário entre analistas de operações e gerente de turno nas soluções de problemas e melhoria de processo. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de operações Empresa: Polly consultoria...

  • Coordenador De Operações

    2 semanas atrás

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil Polly Consultoria Em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Apoiar o gerente do turno na supervisão dos indicadores de segurança, qualidade e produtividade. Trabalhe como o intermediário entre analistas de operações e gerente de turno nas soluções de problemas e melhoria de processo. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de operações Empresa: Polly consultoria...

  • Coordenador De Operações

    Há 9 horas

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil Polly Consultoria Em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Apoiar o gerente do turno na supervisão dos indicadores de segurança, qualidade e produtividade. Trabalhe como o intermediário entre analistas de operações e gerente de turno nas soluções de problemas e melhoria de processo. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de operações Empresa: Polly consultoria...

  • Coordenador de Operações

    4 semanas atrás

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil AST Assessoria em Serviços Terceirizados Ltda. Tempo inteiro

    Apoiar o gerente do turno na supervisão dos indicadores de segurança, qualidade e produtividade. Trabalhe como o intermediário entre analistas de operações e gerente de turno nas soluções de problemas e melhoria de processo. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de operações Empresa: Polly consultoria...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil AST Assessoria em Serviços Terceirizados Ltda. Tempo inteiro

    Apoiar o gerente do turno na supervisão dos indicadores de segurança, qualidade e produtividade. Trabalhe como o intermediário entre analistas de operações e gerente de turno nas soluções de problemas e melhoria de processo. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de operações Empresa: Polly consultoria...

  • Coordenador de Operações

    Há 3 dias

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil AST Assessoria em Serviços Terceirizados Ltda. Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Operações role at AST Assessoria em Serviços Terceirizados Ltda. Apoiar o gerente do turno na supervisão dos indicadores de segurança, qualidade e produtividade. Trabalhe como intermediário entre analistas de operações e gerente de turno nas soluções de problemas e melhoria de processo. Formação Acadêmica:...

  • Coordenador De Operações

    Há 6 dias

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil Polly Consultoria Em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Apoiar o gerente do turno na supervisão dos indicadores de segurança, qualidade e produtividade.Trabalhe como o intermediário entre analistas de operações e gerente de turno nas soluções de problemas e melhoria de processo.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Polly consultoria em...

  • Coordenador De Operações

    Há 3 horas

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil Polly Consultoria Em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Apoiar o gerente do turno na supervisão dos indicadores de segurança, qualidade e produtividade.Trabalhe como o intermediário entre analistas de operações e gerente de turno nas soluções de problemas e melhoria de processo.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Polly consultoria em...

  • Coordenador De Operações

    Há 2 dias

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil Ast Assessoria Em Serviços Terceirizados Ltda. Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Operações role at AST Assessoria em Serviços Terceirizados Ltda.Apoiar o gerente do turno na supervisão dos indicadores de segurança, qualidade e produtividade.Trabalhe como intermediário entre analistas de operações e gerente de turno nas soluções de problemas e melhoria de processo.Formação Acadêmica: Não...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Apoiar o gerente do turno na supervisão dos indicadores de segurança, qualidade e produtividade. Trabalhe como o intermediário entre analistas de operações e gerente de turno nas soluções de problemas e melhoria de processo.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Polly consultoria em...