Agente de Atendimento

2 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil L. E. V. RAMOS COELHO Tempo inteiro
O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão de vendas e fortalece a imagem da marca junto aos clientes.
A pessoa responsável pelo **Agente de atendimento** via WhatsApp e Instagram é o primeiro ponto de contato para clientes em potencial que chegam por meio de campanhas de marketing e outras iniciativas digitais. Sua principal função é acolher, esclarecer dúvidas, manter um atendimento personalizado e contínuo, até o agendamento presencial da cliente na loja. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, influenciando diretamente a percepção da marca e a conversão de leads em clientes.
**Filtrar o Público-Alvo**: Avaliar e identificar se os leads recebidos via WhatsApp e Instagram se enquadram no perfil ideal de cliente da loja, garantindo que o público certo seja atendido.
**Validar o Público**: Confirmar o interesse e a adequação das clientes ao que a loja oferece, fazendo perguntas relevantes e acompanhando as interações para validar a intenção de compra ou visita.
**Seguir o Processo de Atendimento**: Manter um processo estruturado de atendimento, garantindo que todos os passos - desde a primeira interação até o agendamento da visita - sejam seguidos com consistência.
**Interagir com a Cliente**: Estabelecer uma comunicação constante com os leads, respondendo às dúvidas, oferecendo informações e mantendo o engajamento ativo até o agendamento da visita à loja física.
**Agendamento de Noivas**: Garantir que a noiva faça o agendamento da visita de forma conveniente, assegurando que todos os detalhes estejam confirmados para uma experiência positiva.
**Atualização e controle**: Atualizar diariamente agendas e planilhas de controle, mantendo organização e assertividade dos horarios.

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    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - FUNÇÃO DE ASSESSOR DE IMPRENSA - TEMPORÁRIO (CAMPINAS)**Atribuições**: Organização de conteúdos para produção do caderno de programação mensal, revisão e produção de textos para folhetos, catálogos, spots de rádio e demais peças de comunicação, auxílio na elaboração de releases para envio à...

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    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atribuições**: Organização de conteúdos para produção do caderno de programação mensal, revisão e produção de textos para folhetos, catálogos, spots de rádio e demais peças de comunicação, auxílio na elaboração de releases para envio à imprensa.**Requisitos**: Desejável formação superior em Jornalismo e/ou Relações PúblicasR$...

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    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO-TEMPORÁRIA ( CAMPINAS) Requisitos:Formação superior na área de Comunicação Social e experiência na função. Atribuições:Gestão de textos e conteúdos programáticos para nossos materiais de difusão de informação, como caderno digital de programação, site, folders, e-flyers, etc. Produção de releases das atividades...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO-TEMPORÁRIA ( CAMPINAS) Requisitos:Formação superior na área de Comunicação Social e experiência na função. Atribuições:Gestão de textos e conteúdos programáticos para nossos materiais de difusão de informação, como caderno digital de programação, site, folders, e-flyers, etc. Produção de releases das atividades...

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    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Agente de AtendimentoLocal: CampinasSalário: R$ 1.900,00Benefícios: Vale TransporteAtividades:Atendimento pessoal e digital com clientes e fornecedores, organização de documentos e rotina interna com organização de contratos, multas e formulários.Requisitos: - Ensino médio completo;- Experiencia com vendas;- Boa comunicação;- Será um diferencial...

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    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Agente de AtendimentoLocal: CampinasSalário a combinarBenefícios: Vale transporte e horas extras remuneradas.Atividades:- Irá realizar os atendimentos de clientes e fornecedores (telefone, whatsapp, presencial);- Organização de documentos;- Planejar as tarefas do colaborador operacional externo;- Executar processos internos de análise de orçamentos de...

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    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Qualitycert Tempo inteiro

    Referência no mercado de Certificação Digital, a Qualitycert é sinônimo de segurança e inovação.Ajudamos empresas, pessoas físicas e profissionais liberais a otimizarem processos digitais com agilidade e confiança.Nosso compromisso é garantir a melhor experiência em certificação digital, sempre acompanhando as evoluções do mercado e as...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Agente de AtendimentoLocal: CampinasSalário a combinarBenefícios: Vale Alimentação R$ 140,00 (por mês), Vale Refeição R$ 23,00 (por dia), Convênio Médico, Convênio Odontológico, Vale Transporte, Cooperativa de Crédito.Atividades:- Consultar o cardápio do dia, verificando se os gêneros alimentícios necessários à sua preparação estão...

  • Agente de Atendimento Ii

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil RD SERVIÇOS TEMPORÁRIOS – EIRELI Tempo inteiro

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país.Contrata: Agente de Atendimento ao ClienteO que você vai fazer?Atuará na loja em Campinas, realizando atendimento presencial e por telefone, up grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Para ser Agente, é...

  • Agente De Atendimento

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil 2Bconsulting Tempo inteiro

    Cargo: Agente de Atendimento ManhãContrato: Efetivo CLT**Condições**:trabalho escritório c/ ar-condicionado**Horário**: SEG à SEX das 07:00 às 13:00 e SÁB das 08:00 às 14:00Salário: R$ 1.900,00 + 2VT/diaPresencial- organização de documentos- planejar as tarefas do colaborador operacional externo- executar processos internos de análise de...