Coordenador de Produtos Digitais
Há 1 mês
Responsável por coordenar e desenvolver processos de produtos digitais voltados para os produtos da área de Desenvolvimento Imobiliário e Loyalty (Fidelidade) , zelando pela relevância dos produtos que compõem e comporão o Ecossistema Digital da Cidade Center Norte . Isso inclui acompanhar o desempenho, sugerir projetos e soluções de melhoria nos processos de relacionamento e aquisição de novos consumidores que justifique o investimento nesses produtos.
Main responsibilities
- Planejar processos e temas de Produtos Digitais voltado ao Desenvolvimento imobiliário e Loyalty (Fidelidade) CCN, atuando no controle de cronograma e qualidade das entregas, avaliação de escopo do projeto e valor para o negócio, definição e análise dos indicadores de sucesso, benchmarking e mapeamento de concorrência, recomendações de evolução do produto e mudanças de rota – conforme indicadores e controle financeiro, além de garantir o report para a Gerência Executiva, PMO e Diretoria.
- Ser o ponto focal dos processos e regulamentações pertinentes aos produtos de sua responsabilidade, disseminando conhecimento e prestando o suporte com materiais de insumo para toda equipe e empresa, distribuindo informações necessárias.
- Implementar projetos e soluções que visam o melhor funcionamento e a melhor experiência física e digital para os consumidores finais, através do acompanhamento do desempenho das unidades.
- Ser responsável por parte do roadmap de produtos. Buscando inovação e acompanhando os KPIs e mercado, em busca de manter o plano de evolução de produtos relevante em relação aos desafios da empresa.
- Ser responsável pela coordenação dos briefings para criativos e tech, interface com fornecedores, acompanhamento de esteiras, testes e aprovações para publicação.
- Realizar a gestão de orçamento dos seus produtos, controlando RCs/OCs e controlando o uso da verba conforme planejamento.
- Acompanhamento de deloys.
- Realizar a gestão de carteira de fornecedores, desde a seleção/contratação, até a gestão de cronograma e entrega x escopo alinhado.
- Ser responsável pela gestão de pessoas da área direcionada a produtos digitais dentro do Ecossistema Digital da Cidade Center Norte.
Requirements and skills
- Experiência acima de 7 anos na área de Projetos ou Produtos Digitais.
- Formação superior completa em Gestão de Projetos ou áreas relacionadas.
- MBA, Especialização, Mestrado ou pós-graduação.
- Conhecimento em produtos digitais (aplicativo e loyalty ).
- Conhecimento em gestão de projetos (modelo Ágil ou outros)
- Desejável conhecimento em Analytics .
- Desejável conhecimento do mercado imobiliário.
- Desejável conhecimento do mercado de shopping center.
- Bom relacionamento interpessoal.
- Capacidade de liderança.
- Pensar estrategicamente e atuar na execução.
- Flexibilidade.
- Orientação para clientes.
- Relacionamento com stakeholders.
- Organização.
- Visão de dono.
- Boa comunicação.
#J-18808-Ljbffr
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