Coordenador de operações de pós-venda

Há 2 dias


SAO LUIS, Brasil MCM COMERCIO DE CAMINHOES E ONIBUS LTDA Tempo inteiro

Tipo de Vaga : Efetivo Modelo de Trabalho : Presencial Horário Comercial. Segunda á Sexta : 08:00 12:00 14:00 18:00 Sábado: 08:00 12:00 Missão do Cargo Gerenciar e supervisionar as operações de pós-vendas da concessionária, garantindo a excelência na entrega de serviços, a eficiência operacional e a satisfação dos clientes. Coordenar os processos de manutenção, vendas de peças, serviços e atendimentos em garantia, além de promover a fidelização dos clientes e o cumprimento dos objetivos estratégicos da empresa. Pilares Scania Cliente em primeiro lugar, Respeito, Espirito de Equipe, Responsabilidade e Eliminação de Desperdício. Formação Graduação completa em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas. Pós-graduação em Gestão de Negócios, Gestão de Operações ou áreas correlatas será um diferencial. Conhecimento e Habilidades Experiência no uso de sistemas de gestão, como ERPs, ferramentas de gestão de pós-venda, Pacote Office, especialmente Excel. Desejável conhecimento em manutenção e reparo de veículos pesados, estoque de peças e processos de garantia. Conhecimento de indicadores de desempenho e análise financeira. Competências Comportamentais Capacidade de liderar, motivar e orientar equipes para alcançar objetivos organizacionais. Habilidade para compreender e atender às necessidades e expectativas dos clientes. Capacidade de interpretar dados e tomar decisões. Tempo de Experiência Mínimo de 5 a 8 anos de experiência em gestão de operações de pós-venda, preferencialmente no setor de veículos pesados ou segmentos industriais correlatos. Experiência comprovada em liderança de equipes multidisciplinares. Desafios da Posição Acompanhar, apoiar e apontar desvios no cumprimento das metas diárias do pós-venda. Assegurar que as diretrizes da montadora e MCM sejam seguidas corretamente. Acompanhar e apontar desvios de ordens de serviço e garantias em aberto. Acompanhamento e monitoramento de métricas estabelecidas pela montadora. Garantir a qualidade e segurança dos serviços, implementando e monitorando os padrões da montadora.



  • SAO LUIS, Brasil EIP SERVICOS DE ILUMINACAO LTDA Tempo inteiro

    A EIP nasceu no ano de 2000, com o objetivo de atender às demandas de iluminação inteligente das empresas públicas (praças, avenidas, portos, aeroportos) e privadas (estacionamentos, shoppings, fabricas e edificações). Sempre com projetos inovadores, a nossa empresa tornou-se referencia em iluminação, com projetos reconhecidos em todo o Brasil, como...

  • Analista de pós vendas jr

    3 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Profissional organizado, comprometido e com excelente relacionamento interpessoal. Capacidade de atuar com múltiplas interfaces e equipes de diferentes áreas. Habilidade com Excel para controle e análise de dados operacionais. Experiência prévia com transferência de veículos e rotinas administrativas será considerada um diferencial. É necessário...

  • Gerente de pós vendas

    4 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. Responsabilidades: Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo; Implementar...


  • Sao Paulo, Brasil PSE Energia Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Administrativo, contrata coordenador de operações. Atribuições: A pse energia está recrutando um coordenador de operações para atuar na zona sul de são paulo. Benefícios: Salário Gratificação de 40% Locação de veículo Auxílio combustível Vale alimentação Vale refeição A vaga exige...

  • Consultor Comercial

    Há 3 dias


    Sao Luis, Brasil Credz Tempo inteiro

    **Quem somos?** O propósito da CREDZ é ajudar as pessoas a realizar seus projetos de vida, seus sonhos, através de meios de pagamento, fazendo com que ele seja uma alavanca para o seu progresso financeiro e pessoal. Isso é o que nos dá orgulho e nos motiva a trabalhar. Somos uma fintech do varejo, nós apostamos em inovação, tecnologia e investimos...

  • Pós-vendas

    3 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil ABSOLUTA SEG CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA. Tempo inteiro

    O cargo de Pós Vendas Nível 1 é destinado a profissionais juniores que atuam no suporte pós-venda, auxiliando clientes com dúvidas e problemas após a contratação do plano de saúde. O profissional desse cargo deve ter habilidades de comunicação e resolução de problemas para garantir a satisfação do cliente. Utilizar o Bitrix durante a...


  • SAO PAULO, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    Escolaridade Ensino superior completo em Administração, Gestão de Varejo, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Diferencial: Pós-graduação em Gestão de Operações, Gestão Empresarial, Sustentabilidade ou áreas afins será considerada um diferencial. Experiência Experiência prévia em cargos de coordenação, consultoria, gerenciamento de...


  • Sao Luis, Brasil Distribuidor de Produtos Naturais Tempo inteiro

    **Atividade Principal: Emissão de Nota fiscal, Controle de Estoque e Planilhas** a. Realizar atendimento no balcão para entrega de produtos. b. Separar os produtos listados na requisição de produtos; c. Conferir a separação com o pedido; d. Receber transportadora e garantir a operação de descarga de produtos; e. Garantir a organização e controle...

  • Coordenador(a) de vendas

    4 semanas atrás


    SAO BENTO DO SUL, Brasil HOLDING Tempo inteiro

    O Coordenador de Vendas lidera a equipe, define metas, analisa resultados e implementa treinamentos, além de gerenciar o relacionamento com clientes e colaborar com outras áreas. Requer habilidades de liderança e conhecimento do mercado. O Coordenador de Vendas lidera a equipe, define metas, analisa resultados, implementa treinamentos, gerencia o...

  • Coordenador de Vendas

    4 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Lasuvi Com. Imp. e Exp. de Cosméticos e Eletrodomésticos LTDA Tempo inteiro

    A Beox Professional está em busca de um Coordenador de Vendas para atuar no segmento de cosméticos. O profissional será responsável pela gestão da equipe comercial e gestão das vendas online e distribuidores, desempenhando atividades estratégicas e operacionais para garantir que os canais de distribuição e vendas digitais estejam alinhados com as...