Consultor salesforce senior
3 semanas atrás
Competências Técnicas
Atuação como: Analista de Suporte, Administrador ou Desenvolvedor em atividades de customização, implantação ou sustentação de soluções Salesforce (não pode ter atuado apenas como usuário de negócios)
Consultor Salesforce Sênior
Competências Técnicas
Atuação como: Analista de Suporte, Administrador ou Desenvolvedor em atividades de customização, implantação ou sustentação de soluções Salesforce (não pode ter atuado apenas como usuário de negócios)
Requisitos Técnicos
Conhecimento Profundo do Salesforce: Domínio das plataformas Salesforce, incluindo Service Cloud, Marketing Cloud e Data Cloud.
Atendimento de Demandas Não Planejadas: Responder rapidamente a solicitações inesperadas, garantindo que as necessidades urgentes dos stakeholders sejam atendidas.
Resolução de Problemas: Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos, minimizando o impacto nas operações.
Gestão de Incidentes e Bugs em Produção: Monitorar o ambiente de produção, identificar e corrigir bugs e incidentes, garantindo a estabilidade e a continuidade dos serviços.
Conhecimento no uso e Desenvolvimento salesforce, inclusive de Integração: Experiência em desenvolvimento com Apex, Visualforce, Lightning Components, e integração com APIs REST/SOAP.
Gerenciamento de Dados: Habilidades em modelagem de dados, migração e integração de dados. Utilizar ferramentas de análise para gerar insights e recomendações baseadas nos dados coletados.
Documentação de Demandas Executadas: Registrar detalhadamente as especificações, requisitos e soluções implementadas para cada demanda, clara e acessível sobre os desenvolvimentos realizados, inclusive das APIs, endpoints, métodos, parâmetros e exemplos de uso.
Manuais e Guias de Usuário: orientar e apoiar no desenvolvimento de manuais e guias para usuários finais e administradores, facilitando a utilização e manutenção das soluções.
Relatórios de Performance: Monitorar e reportar o desempenho das soluções implementadas, identificando áreas de melhoria.
Linguagens Obrigatórias
Apex: Linguagem proprietária da Salesforce, semelhante ao Java, usada para desenvolvimento de lógica de negócios e customizações no Salesforce.
Visualforce: Linguagem de marcação usada para criar interfaces de usuário personalizadas no Salesforce.
Lightning Components (Aura e LWC): Frameworks para desenvolvimento de componentes de interface de usuário modernos e dinâmicos. Lightning Web Components (LWC) é baseado em padrões web modernos.
JavaScript: Essencial para desenvolvimento de Lightning Components e para customizações de interface.
HTML/CSS: Usados para estruturar e estilizar páginas e componentes no Salesforce.
SOQL (Salesforce Object Query Language): Linguagem de consulta usada para buscar dados no Salesforce.
SOSL (Salesforce Object Search Language): Linguagem de busca usada para realizar pesquisas de texto completo em registros do Salesforce.
APIs REST/SOAP: Conhecimento em integração de sistemas usando APIs RESTful e SOAP.
Git/Azure Devops: Controle de versão para gerenciar e versionar o código.
Ferramentas de CI/CD: Ferramentas como Jenkins para automação de deploy e integração contínua.
Habilidades de Processo
Service Cloud - desenvolvimento e sustentação de Einstein Bot, realização de disparos em massa individuais de mensageria (whatsapp e e-mail), linguagem de programação Apex e LWC
Marketing Cloud - desenvolvimento e sustentação de Régua de Comunicação (Journey Builder, Contact Builder, Content Builder), Automation Studio, E-mail Studio; além da configuração geral da administração do MKT Cloud
Conhecimentos Técnicos E/ou Diferenciais
Linguagem de programação LWC (Salesforce)
Lambda
AWS
Azure Devops
Genesys - soluções para URA
Certificações Salesforce: Certificações como Salesforce Certified Technical Architect (CTA), Salesforce Certified Platform Developer, e outras relevantes.
Comunicação
Capacidade de se comunicar de maneira clara e efetiva com profissionais das outras áreas de negócio, inclusive profissionais de saúde, considerando a importância de transmitir informações técnicas de maneira compreensível às pessoas leigas.
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Consultor Salesforce Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil VOTTAX TECHNOLOGY Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoCONSULTOR SALESFORCE SÊNIORAlocação HíbridaContratação: PJEstamos em busca de um Consultor Salesforce Sênior para alocação imediata em um de nossos clientes estratégicos. Modelo de trabalhoHíbrido: 3x por semana presencial (Zona Norte/SP)Início: Imediato RequisitosExperiência sênior em Sales Cloud, Marketing Cloud e CG CloudAtuação prévia em...
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Consultor Salesforce Sênior
Há 3 dias
São Paulo, Brasil VOTTAX TECHNOLOGY Tempo inteiroConsultor Salesforce Sênior (Alocação Hibrida) Alocação Híbrida Contratação: PJ Estamos em busca de um Consultor Salesforce Sênior para alocação imediata em um de nossos clientes estratégicos. Modelo de trabalho Experiência sênior em Sales Cloud, Marketing Cloud e CG Cloud Atuação prévia em projetos complexos de integração e...
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Consultor Salesforce
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TAAK Tempo inteiroAlô Estamos com vagas disponíveis para você na TAAK Vaga Consultor Salesforce Pleno Avançado Em busca de uma nova oportunidade? Estamos em busca de um Consultor Salesforce para se juntar à nossa equipe na TAAK. Se você é apaixonado por tecnologia e tem interesse em trabalhar diretamente com clientes, essa oportunidade é para você Consultor...
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Consultor Salesforce
1 semana atrás
São Paulo, Brasil TAAK Tempo inteiro📢 Alô ! Estamos com vagas disponíveis para você na TAAK!📢🎯 Vaga Consultor Salesforce Pleno Avançado 🎯Em busca de uma nova oportunidade? 💡Estamos em busca de um Consultor Salesforce para se juntar à nossa equipe na TAAK. Se você é apaixonado por tecnologia e tem interesse em trabalhar diretamente com clientes, essa oportunidade é para...
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Senior Supervisor, Technical Consultant
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiroJoin to apply for the Senior Supervisor, Technical Consultant role at SalesforceOverviewIn this role, you will be at the forefront of embedding intelligent AI-powered agents into Salesforce environments, enhancing customer interactions, automating complex business processes, and optimizing user experiences. This position combines Salesforce expertise with a...
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Consultor Salesforce
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroEstamos contratando Consultor Salesforce OM Vlocity Senior para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em: - Order Management (OM); - Vlocity. Atuação 100% remota. Tem...
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Consultor Salesforce
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiroConsultor Salesforce Você está procurando uma nova oportunidade empolgante e desafiadora? Então, temos a vaga perfeita para você! Estamos à procura de um talentoso Consultor Salesforce para integrar nossa equipe. Neste cargo, você será responsável por: - Prestar consultoria e suporte técnico aos usuários do sistema Salesforce, ajudando-os a...
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Consultor Salesforce
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TAAK Tempo inteiroAlô ! Estamos com vagas disponíveis para você na TAAK!Vaga Consultor Salesforce Pleno Avançado Em busca de uma nova oportunidade?Estamos em busca de um Consultor Salesforce para se juntar à nossa equipe na TAAK. Se você é apaixonado por tecnologia e tem interesse em trabalhar diretamente com clientes, essa oportunidade é para você!Consultor...
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Consultor Salesforce
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TAAK Tempo inteiroAlô Linkedin! Estamos com vagas disponíveis para você na TAAK! Vaga Consultor Salesforce Pleno AvançadoEm busca de uma nova oportunidade?Estamos em busca de um Consultor Salesforce para se juntar à nossa equipe na TAAK. Se você é apaixonado por tecnologia e tem interesse em trabalhar diretamente com clientes, essa oportunidade é para você!Consultor...
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Consultor Salesforce
1 semana atrás
São Paulo, Brasil TAAK Tempo inteiroAlô ! Estamos com vagas disponíveis para você na TAAK! Vaga Consultor Salesforce Pleno Avançado Em busca de uma nova oportunidade? Estamos em busca de um Consultor Salesforce para se juntar à nossa equipe na TAAK. Se você é apaixonado por tecnologia e tem interesse em trabalhar diretamente com clientes, essa oportunidade é para você!Consultor...