Líder Serviços Varejo

**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável pela capacitação da equipe técnica e garantir que a equipe está habilitada para prática dos serviços;
- Executar atividades técnicas quando necessário, prezando pela execução do serviço e entrega do veículo no prazo acordado com o cliente.
- Ser o elo de comunicação entre a equipe técnica e de vendas garantindo que seja realizado tudo que o cliente negociou com a área de vendas.
- Garantir que a revisão de segurança seja realizada em todos os veículos de forma correta e assertiva. Ser transparente com o nosso cliente, retratando os fatos reais do veículo;
- Ser promotor da organização e limpeza do pátio, além de garantir que a loja esteja com os equipamentos necessários para a execução do trabalho no pátio;
- Ter a responsabilidade em garantir o cumprimento das metas e realização do plano de ação no varejo e truck;
- Ser líder dos processos e fluxos de trabalho do pátio, garantindo a proposta de valor para o cliente.
- Responsável pelo atendimento ao cliente em relação a garantia e serviços técnicos;
- Zelar pela saúde de nosso colaborador, exigindo da equipe o uso dos EPI’s de forma correta, conforme orientação a área de segurança do trabalho.
- Conhecer, cumprir e monitorar, na íntegra, os procedimentos vigentes sobre os Sistemas de Gestão (Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança);
- Ser parceiro das áreas de CTTi e Manutenção para buscar novas soluções, propor melhorias e apoias as áreas sempre que necessário
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Noções básicas de informática;
- Experiência técnica em serviços automotivos e atendimento ao cliente.)
- Desejável: Conhecimento em serviços automotivos
- Vivência em gestão de pessoas
- Possuir CNH categoria B, C, E
**Informações adicionais**
Buscamos pessoas apaixonadas por servir, com capacidade para solucionar problemas, agir com inteligência emocional e disposição em colocar a mão na massa e executar.
Conheça nossos benefícios:
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada após 1 ano de empresa;
- Vale Transporte *exceto durante o Home Office;
- Cartão de Natal;
- Desconto em todas as empresa da Cia DPaschoal.
**A Companhia DPaschoal de Participações está mais próxima do seu dia a dia do que você imagina**
Estamos no segmento automotivo com a DPaschoal, DPK, KDP e AutoZ, de responsabilidade social com a Fundação Educar, produção e exportação de café com a Daterra, distribuição do conhecimento técnico com o Maxxi Trainning Academy, desenvolvimento de soluções tecnológicas com a Maxxipel e KMAXX e empreendimentos com o Techno Park e MDI.
**Mas o principal elemento do nosso trabalho são as pessoas**
Gente diversa, empreendedora, que encara os desafios, que busca inovação e que é protagonista de sua carreira. Por isso, fazemos de tudo para que a nossa Companhia seja um local de oportunidades, desenvolvimento e formação de carreiras e histórias de sucesso.
Nossas empresas encontram raízes na inovação, sustentabilidade e valores, como ética, servir, técnica, simplicidade e paixão, sendo estes nossos principais pilares em busca de uma trajetória de sucesso para nós e toda nossa equipe, afinal, o teu valor traz valor
Em 2021 fomos certificados como uma excelente empresa para se trabalhar, através do selo** Great Place to Work** Para nós, essa conquista só reforça o quanto cada pessoa aqui é importante e como os nossos valores são traduzidos na prática
Além de reafirmar o nosso compromisso em continuarmos sendo uma excelente empresa para os nossos colaboradores, e seguirmos engajados e conectados construindo o nosso futuro juntos
Se você é um profissional que quer se dedicar a tudo isso e tem vontade de fazer da inovação a sua rotina, **venha fazer parte do nosso time**
**Para conhecer mais sobre a filosofia, princípios e valores da Companhia, acesse nosso Portal de Boas Práticas.

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