Head Comercial

Sobre a ConCréditoA ConCrédito é uma fintech especializada em antecipação de FGTS, com um time comercial robusto e em expansão. Nosso propósito é ser a plataforma de acesso ao crédito do trabalhador brasileiro. Hoje contamos com mais de 200 colaboradores e um crescimento acelerado. Missão da PosiçãoO Head Comercial terá a missão de liderar o time de vendas internas, garantindo alta performance, previsibilidade de resultados e evolução contínua do processo comercial. Será responsável por transformar dados e estratégia em execução prática, desenvolvendo líderes e consultores para atingirem performance acima da média. Principais ResponsabilidadesLiderar e desenvolver o time de vendas internas (consultores, supervisores, coordenadores, programa de trainee, programa de estágio, setor de treinamento e comunicações). Estruturar e acompanhar metas claras, conectadas ao planejamento estratégico da ConCrédito. Implementar e evoluir playbooks de vendas, processos de CRM e rituais de acompanhamento. Garantir previsibilidade de receita, controlando indicadores como taxa de conversão, ticket médio, recorrência e retenção de clientes. Criar uma cultura de alta performance, meritocracia e foco no cliente. Principais Entregáveis / KPIsAtingimento de meta mensal de vendas (FGTS e produtos complementares). Aumento contínuo da conversão de leads. Evolução do LTV e recorrência da base. Índice de produtividade por vendedor (média de R$ vendido / consultor). Turnover saudável no time (formação e retenção de talentos). Perfil Desejado (Hard Skills)Experiência comprovada em liderança comercial de times grandes (mín. 50 pessoas). Vivência em fintechs, bancos digitais ou operações de crédito é diferencial. Domínio de CRM, funil de vendas e métricas de performance. Capacidade de estruturar dashboards e análises de dados para tomada de decisão. Perfil Desejado (Soft Skills)Perfil hands-on, capaz de executar e inspirar ao mesmo tempo. Liderança por exemplo, com disciplina e resiliência. Excelente comunicação, negociação e habilidade de lidar sob pressão. Foco em resultados, mas sem perder a visão de pessoas e cultura. Relacionamentos InternosReporta ao COO. Lidera diretamente coordenadores e supervisores do time comercial. Interage fortemente com Marketing, Produto, Financeiro e Operações. Pacote e BenefíciosContratação PJ. Remuneração fixa + variável agressiva baseada em performance do time. #J-18808-Ljbffr