Coordenador de Operações_ Externo CRC Fortaleza

3 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro
#vemsercrc

DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. ?

CONHECIMENTOS:
Superior completo ou cursando em Administração, Economia, Processos Gerenciais, Estatística ou áreas afins;
Conhecimento em operações de cobrança e/ou call center.

HABILIDADES:
Excel;
Indicadores e métricas;

ATIVIDADES:
Responsável pela gestão da equipe de supervisores, monitorando, planejando, acompanhando e controlando as atividades da operação, assegurando o alcance das metas com o melhor nível de qualidade; Coordenar equipe de supervisores de telemarketing, trabalhando a motivação, observações dos sistemas de atendimento, feedbacks e monitorações, assegurando o alcance das metas, respeitando as regras do cliente contratante e da empresa; Participar da manutenção de campanhas, identificando as tendências que impactam no atendimento, contribuindo para os processos de melhoria da empresa; Analisar relatórios disponíveis que avaliam o grupo de responsabilidade e o desempenho individual dos supervisores, aplicando de acordo com o procedimento estabelecido.

BENEFÍCIOS:
Plano de saúde;
Plano Odontológico;
V.A ou V.R;
Seguro De Vida;
Desconto Faculdade;
Gympass;
  • Local de trabalho: Fortaleza, CE
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Coordenador


  • Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    #vemsercrc!DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. ?CONHECIMENTOS:Superior completo ou cursando em Administração, Economia, Processos Gerenciais, Estatística ou áreas afins;Conhecimento em operações de cobrança e/ou call center.HABILIDADES:Excel;Indicadores e métricas;ATIVIDADES:Responsável pela gestão da equipe de supervisores, monitorando, planejando,...


  • Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    #vemsercrc!DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. ?CONHECIMENTOS:Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Estatística, Projetos e Processos ou áreas afins;Conhecimento em operações de cobrança e call center.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Responsável pela Gestão de sua área de Operação, gerenciar, planejar, acompanhar e...


  • Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    #vemsercrc!DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. ?CONHECIMENTOS:Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Estatística, Projetos e Processos ou áreas afins;Conhecimento em operações de cobrança e call center.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Responsável pela Gestão de sua área de Operação, gerenciar, planejar, acompanhar e...


  • Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    #vemsercrc!ConhecimentosEnsino superior cursando em Administração, Recursos Humanos, Psicologia, Pedagogia e áreas correlatas. Pacote office básico;AtividadesAuxiliar nas demandas administrativas;Preenchimento de planilhas;Atendimento a clientes internos e externos;Preenchimento de formulários internos.Benefícios:Bolsa + meia passagem + VRLocal de...


  • Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    #vemsercrc!ConhecimentosEnsino superior cursando em Administração, Recursos Humanos, Psicologia, Pedagogia e áreas correlatas. Pacote office básico;AtividadesAuxiliar nas demandas administrativas;Preenchimento de planilhas;Atendimento a clientes internos e externos;Preenchimento de formulários internos.Benefícios:Bolsa + meia passagem + VRLocal de...


  • Fortaleza, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    #vemsercrc!CONHECIMENTOS: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciências contábeis, Análise e Desenv. de Sistemas e áreas afins;Domínio de Aspect e OLOS;Domínio de normas operacionais;Experiência na área de Control desk e/ou Planejamento.AtividadesDesenvolvimento da equipeGerenciar o suporte aos gestores das áreas na elaboração...


  • Fortaleza, Brasil RioMar Fortaleza Tempo inteiro

    Liderar a equipe de limpeza, fiscalizando e assegurando o cumprimento das rotas de serviços pelas equipes. Transmitir as orientações da chefia para a equipe de limpeza, esclarecendo possíveis dúvidas e assegurando o seu cumprimento. Atender solicitações diversas da administração nas tarefas de limpeza. **Responsabilidades e atribuições** - Atua...


  • Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    #vemsercrc!ConhecimentosEnsino médio completoAtividadesRealizar cobrança de pessoa física e jurídica;Negociar formas de pagamento para recuperar créditos e clientes.BENEFÍCIOS:Plano Odontológico;V.A ou V.R;Seguro De Vida;Desconto Faculdade;Gympass;Número de vagas: 20Local de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo: Efetivo –...


  • Fortaleza, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Para atuar com vendas Externas **Requisitos** Necessário possuir experiência com Vendas Externas; Ter conhecimento do Mercado Pet; Ter transporte próprio; Ser proativo; Organizado; Disponibilidade para viajar será um diferencial Residir em Fortaleza; **Jornada de trabalho** Horário a definir Carga Horária: **Jornada de trabalho** Horário a...

  • Consultor de Vendas Externas

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil RANDSTAD - Filial Fortaleza CE Tempo inteiro

    Randstad seleciona para cliente no segmento de telecomunicação:Consultor de Vendas - ExternoLocal: Fortaleza - CEModalidade: CLT Requisitos: Ensino Médio completo; - Experiência com vendas ativas  Conhecimento no ramo de telecom (diferencial) .Principais Atribuições:Será responsável pela prospecção externa dos clientes na cidade de Fortaleza....


  • Fortaleza, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    CONHECIMENTOS:Nível superior cursando ou completo;Pacote Office intermediário.RESPONSABILIDADES: - Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada (controle de HE, análise e correção de ponto). - -Acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente. Estimular o operador na execução de seu trabalho e...


  • Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    #vemsercrc!ConhecimentosEnsino médio completoAtividadesRealizar cobrança de contratos via telefone com o objetivo de realizar a negociação do acordo, através do envio de boleto, indicação de renegociação ou entrega amigável. Desenvolver um trabalho para atingir metas individuais e em equipe, sempre prezando pelo melhor atendimento ao cliente....


  • Fortaleza, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    #vemsercrc!CONHECIMENTOS: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciências contábeis, Análise e Desenv. de Sistemas e áreas afins;Domínio de Aspect e OLOS;Domínio de normas operacionais;Experiência na área de Control desk e/ou Planejamento.AtividadesGerenciar o suporte aos gestores das áreas na elaboração do estratégia e...

  • Vendedor Externo

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Segurança Total Fortaleza Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralÉ necessário que o candidato possua: Ensino médio completo Habilitação categoria AB Veículo próprio Experiência na função Conhecimento em...


  • Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    #vemsercrc!DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. ?CONHECIMENTOS:Nível superior cursando ou completo;Pacote Office intermediário.Experiência anterior da função.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada (controle de HE, análise e correção de ponto). Acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre...


  • Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    #vemsercrc!Disponível, também, para PCD. CONHECIMENTOS:Superior completo em Administração ou áreas afins; Desejável conhecimento em Gestão da Operação de Call Center e/ou cobrança; Desejável experiência de 4 anos em cargo de liderança na área de atuação e/ou correlatas.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Responsável pela gestão da área de...

  • [rmf] Assistente de Mall

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil RioMar Fortaleza Tempo inteiro

    Executa atividades relacionadas à captação, negociação e formalização das locações de mal. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar propostas comerciais aprovadas; verificar a documentação necessária e outras questões contratuais. - Atender proponentes e lojistas pessoalmente ou por telefone; prestando informações e esclarecimentos...


  • Fortaleza, Brasil FORMMA CONTÁBIL Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por contabilidade, gosta de trabalhar em equipe e tem uma boa comunicação, essa vaga é sua! Sobre a Formma Contábil: Somos uma empresa que está há 4 anos no mercado e oferecemos às empresas de pequeno, médio e grande porte serviços de assessoria, consultoria, auditoria e execução de serviços contábeis em modalidades...


  • Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    #vemsercrc!Disponível, também, para PCD. CONHECIMENTOS:Superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Estatística, Projetos e Processos ou áreas afins.Conhecimento em operações de cobrança e/ou call center.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Gerenciar as carteiras de cobrança do segmento Financeiro;Relacionamento com o cliente e as áreas...


  • Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    #vemsercrc!Disponível, também, para PCD. CONHECIMENTOS:Superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Estatística, Projetos e Processos ou áreas afins.Conhecimento em operações de cobrança e/ou call center.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Gerenciar as carteiras de cobrança do segmento Financeiro;Relacionamento com o cliente e as áreas...