Pessoa Representante de Marketing

Definição de estratégias de comunicação alinhadas às necessidades da marca, incluindo o desdobramento, curadoria e aprovação de materiais e conteúdos voltados principalmente para as redes sociais. Atuação em conjunto com parceiros, fornecedores e áreas internas para garantir a implementação das ações, acompanhando resultados e KPIs relacionados à comunicação, vendas, reputação, pós-venda e ciclo de vida do cliente. Responsável pelo monitoramento da saúde da marca, interação com clientes, gestão de SLA e interface com os times das áreas envolvidas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolvimento de estratégias e conteúdos de comunicação para campanhas e comunicações nas redes sociais da marca, junto as áreas internas envolvidas e parceiros externos;
- Acompanhamento e gestão do calendário editorial mensal para todas as plataformas da marca;
- Construção de briefings e direcionais claros e detalhados para agência de Comunicação, assegurando alinhamento com os objetivos estratégicos e KPIs de sucesso;
- Acompanhar, quando necessário, eventos específicos de divulgação de marca, produto ou de vendas/ pós vendas, contribuindo para alcance de resultados incluindo disponibilidade para eventuais viagens;
- Analisar os resultados das ações de comunicação, bem como seus resultados em imagem de marca, vendas e outros KPIs definidos pela área conforme o objetivo de cada comunicação e aplicar as lições aprendidas para o aprimoramento contínuo de futuras iniciativas;
- Elaboração de estratégia e interface com influenciadores e possíveis parceiros;
- Coordenar processo e resultado de monitoramento com a agência responsável;
- Elaboração e acompanhamento de contratos pré estabelecidos em plataformas internas junto as frentes contratadas e área juridica interna;
- Planejar e priorizar demandas e necessidades estratégicas, mantendo uma interface eficaz com diversas áreas internas para garantir sinergia das ações e o alcance de objetivos tanto de demandas próprias como direcionadas a parceiros estratégicos ou de criação;
- Participação em reuniões e fóruns estratégicos ou de projetos especificos, garantindo a boa execução junto aos times envolvidos e contribuindo com insights estratégicos e relevantes;
- Elaboração de apresentações e materiais sobre estratégias, campanhas, comunicações, resultados e outras necessidades relacionadas as atividades da área;
- Atuação na gestão e atendimento de demandas de comunicação da marca, incluindo canais além das redes sociais, quando definido pela área responsável;
- Realizar a gestão da verba/ budget da área para a boa aplicação nos projetos e/ou priorizações especificas conforme necessidades.
- Monitoramento de interação das reclamações dos clientes, SLA, saúde da marca e interface com os times de CRC e áreas envolvidas;
- Elaboração e controle de contratos de Comodato.
**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Jornalismo ou áreas correlatas;
- Desejável Inglês Avançado;
- Experiência e familiaridade com estratégias de marketing e atuação em canais de comunicação online e offline, com atenção à necessidade de adequações criativas conforme os diferentes canais e públicos-alvo;
- Vivência em gerenciamento de tempo, demandas e projetos, incluindo elaboração de briefings, planejamento e condução de múltiplas iniciativas simultâneas, com foco na qualidade das entregas e no cumprimento de prazos;
- Domínio das ferramentas do pacote Office 365 (Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Teams) e facilidade com plataformas digitais como OneDrive, Google Drive, Docs e Sheets;
- Perfil disciplinado, organizado e resiliente, com capacidade de seguir processos internos e, ao mesmo tempo, propor melhorias e inovações quando aplicáveis;
- Critério e responsabilidade na gestão do orçamento, com capacidade para realizar análises e justificar prioridades de forma estratégica;
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, com elevado domínio da língua portuguesa (gramática, ortografia e sintaxe) bem como capacidade de comunicação dinâmica, cordial, relevante e assertiva;
- Disponibilidade para viagens nacionais para acompanhamento de produção ou implementação da ação;
- CNH B ativa.
**Informações adicionais** Nome do Cargo**:Pessoa Representante de Marketing
**Local de trabalho**: São Bernardo do Campo/SP
Modelo de trabalho híbrido
Plataforma de treinamentos online gratuito
Programa de Saúde e Bem-estar
**Benefícios**:
Compra de veículo com desconto
Gympass
Vale Alimentação
Estacionamento no local - gratuito
Ônibus fretado
PPR anual
Vale Alimentação
Refeitório no local
Plano de Saúde
Previdência Privada
Plano Pecúlio
Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional
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