assistente de sac

1 semana atrás


Londrina, Paraná, Brasil GRUPO LEÃO DIESEL Tempo inteiro

Nosso Assistente de SAC terá um papel fundamental para garantir a satisfação dos clientes da empresa. Atuará como a primeira linha de contato com os clientes, solucionando dúvidas, recebendo reclamações e buscando soluções para os problemas apresentados.

Atividades:
  1. Administrar os atendimentos aos clientes via telefone, WhatsApp, chamados e e-mails, fornecendo informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços;
  2. Identificar e analisar as necessidades dos clientes, buscando soluções eficazes e rápidas para os problemas apresentados;
  3. Realizar a abertura de chamados nos casos de problemas técnicos, dúvidas sobre entregas e dúvidas sobre startup do gerador de energia;
  4. Registrar todas as interações com os clientes em um sistema de gestão de chamados, garantindo o acompanhamento e a resolução das demandas;
  5. Acompanhar chamados em aberto junto com a assistência técnica, visando a qualidade e a velocidade nos atendimentos de SAC, sempre pontuando o cliente sobre o andamento de seu chamado;
  6. Acompanhar os problemas informados pelos clientes e pelos técnicos, planilhar os problemas e montar relatórios de causas e soluções para a apresentação mensal do trabalho de SAC;
  7. Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e procedimentos da empresa para oferecer um atendimento de qualidade;
  8. Colaborar com outras áreas da empresa como vendas, marketing e logística, para garantir a satisfação do cliente.
#J-18808-Ljbffr
  • Assistente de SAC

    Há 2 dias


    Londrina, Paraná, Brasil Casa Médica - Comércio de Produtos médicos hospitalares Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Sobre a vaga:Buscamos uma pessoa comunicativa, atenciosa e com excelente domínio da língua portuguesa, tanto na fala quanto na escrita. A principal missão será garantir um atendimento de qualidade aos nossos clientes que realizam compras pelos marketplaces, e-commerce, SAC.Conhecimentos, Habilidades e Disponibilidade: Boa comunicação, escrita clara,...


  • Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sac contabil servico de atendimento ao cliente Sac contabil servico de atendimento ao cliente Atender e interagir com clientes por telefone e WhatsApp, garantindo um suporte ágil e eficiente. Compreender e registrar as demandas dos clientes de forma clara e objetiva, garantindo a correta triagem das solicitações. Esclarecer dúvidas gerais e técnicas...


  • Londrina, Paraná, Brasil Alternativa Gestão de RH Tempo inteiro

    Requisitos Experiência prévia na função, preferencialmente nas áreas Financeira ou Administrativa. Curso Técnico ou superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas. Conhecimento em Pacote Office, com ênfase em Excel. Noções de sistemas ERP serão consideradas um diferencial. Jornada de trabalho Atividades:...

  • Assistente administrativo

    2 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil Associacao Dos Funcionarios Municipais De Londrina Tempo inteiro

    Enviar mensagem direta ao anunciante da vaga na Associacao Dos Funcionarios Municipais De Londrina Gerente Administrativa Financeira | Engenheira de Produção | Power BI | Lean Six Sigma | 5S Descrição da Empresa A Associacao Dos Funcionarios Municipais De Londrina é uma organização sem fins lucrativos localizada na Rua Dos Funcionarios, 363, em...


  • Londrina, Paraná, Brasil Instituto Filadélfia De Londrina Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - Regulamentação de EnsinoJob type:Full-time employeeO Instituto Filadéfia de Londrina - UniFil, líder em qualidade no segmento educacional em Londrina, está buscando um Assistente Administrativo para atuar na área de Regulamentação de Ensino.Se você deseja desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico,...

  • Assistente técnico

    Há 2 dias


    Londrina, Paraná, Brasil Odebrecht Comércio e Indústria de Café Ltda Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Oportunidade de trabalho em LONDRINA/ PR: Estamos buscando um assistente técnico, com EXPERIÊNCIA, dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe Se você possui habilidades excepcionais, é apaixonado por atender clientes e alcançar metas, envie seu currículo. Não perca a chance de fazer parte de uma equipe dinâmica e crescer conoscoEnviar...

  • Assistente fiscal

    1 semana atrás


    Londrina, Paraná, Brasil Cativa - Cooperativa Agroindustrial de Londrina Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Estamos buscando um Assistente Fiscal para atuar em nossa unidade em Londrina, PR. Este cargo é responsável pelo lançamento de notas fiscal de entrada e saída e apoio nas atividades diárias de suporte fiscal. Qualificações Necessário conhecimento em política fiscal e legislação tributária pertinente. Experiência em...

  • Assistente fiscal

    1 semana atrás


    Londrina, Paraná, Brasil Cativa - Cooperativa Agroindustrial de Londrina Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Estamos buscando um Assistente Fiscal para atuar em nossa unidade em Londrina, PR. Este cargo é responsável pelo lançamento de notas fiscal de entrada e saída e apoio nas atividades diárias de suporte fiscal.QualificaçõesNecessário conhecimento em política fiscal e legislação tributária pertinente.Experiência em elaboração...


  • Londrina, Paraná, Brasil Higimaster Distribuidora de Produtos de Higiene Ltda Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente Financeiro(a) para integrar nossa equipe em uma empresa referencia no segmento de produtos de higiene pessoal. Principais responsabilidades: Prestar atendimento e suporte a clientes e demais setores sobre assuntos financeiros; Realizar baixa de titulos e manter atualizados os relatorios de...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Londrina, Paraná, Brasil Instituto Filadélfia De Londrina Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo, cursando Ensino Superior será um diferencial.Desejável experiência em atendimento ao cliente ou em cargos similares de rotinas e processos/administrativos.Conhecimento no pacote office e nas ferramentas Google (uso de sistemas e ferramentas de comunicação digital).Boa comunicação oral e escrita.Habilidade em...