Banco de Talentos Lojas Vivo

4 semanas atrás


Volta Redonda, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro
Job description

VP B2C

Diretoria Regional RJ ES

Local de Trabalho : Lojas Volta Redonda/ RJ

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.


Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

  1. Processar as informações e conferências administrativas existentes;
  2. Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
  3. Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

  1. Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
  2. Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
  3. Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  4. Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  5. Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
  6. Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  7. Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

  1. Compromisso com a qualidade e ética;
  2. Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  3. Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  4. Disposição para fazer acontecer os resultados;
  5. Resiliência para encarar os desafios;
  6. Ser antenado (a) e conectado (a);
  7. Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  8. Ensino médio completo.

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  1. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  2. Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  3. Plano de voz e Dados ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  4. Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  5. Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  6. Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  7. Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  8. Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  9. Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo;
  10. Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional;
  11. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno;
  12. Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

#VivoDiversidade

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr
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    2 semanas atrás


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    Job descriptionVP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Volta Redonda - RJ Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos...


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    Perfil do CargoO cargo de Funcionário de Suporte Comercial é responsável por oferecer suporte aos clientes e garantir que eles estejam satisfeitos com os produtos e serviços da Vivo. Essa pessoa trabalhará em equipe para entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Responsabilidades PrincipaisApoiar os clientes: O...


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  • Analista Recursos Humanos

    6 meses atrás


    Volta Redonda, Brasil Cronológica Vivo Tempo inteiro

    Somos a **_CRONO LÓGICA_**. As atividades do **Grupo Cronológica**, no setor de comércio varejista, iniciaram-se em 06 de junho de 2000, devido a essa abrangência tornou-se a empresa parceira VIVO. Temos 43 lojas nos estados do RJ e SP em 33 cidades, somando 600 colaboradores que se esforçam diariamente, para ampliar, ainda mais o grupo...


  • Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Vivo Cronológica Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para desenvolver atividades de recrutamento e seleção, avaliação de experiência e entrevista de desligamento. Além disso, será responsável por desenvolver atividades de endomarketing, indicadores e suporte em treinamento e desenvolvimento.Responsabilidades: - Desenvolver atividades de...

  • Assistente Adm Comercial

    5 meses atrás


    Volta Redonda, Brasil Cronológica Vivo Tempo inteiro

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  • Volta Redonda, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    **VP B2C** **Diretoria Regional RJ ES** **Local de Trabalho: Volta Redonda | RJ** - Vaga Exclusiva para PCD_ Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...


  • Volta Redonda, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    **Vice-Presidência B2C** **Diretoria: Regional RJ ES** **Local de Trabalho: Volta Redonda /RJ** Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás


    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Cronológica Vivo Tempo inteiro

    Somos a Cronológica Vivo, uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Nosso objetivo é Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...


  • Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Vivo Cronológica Tempo inteiro

    Missão: Desenvolver atividades de Recrutamento e Seleção, avaliação de experiência e suporte em atividades de treinamento e desenvolvimento para o sucesso de Vivo Cronológica.Responsabilidades:Desenvolver atividades de Recrutamento e Seleção;Avaliar experiência e habilidades dos candidatos;Oferecer suporte em atividades de treinamento e...


  • Volta Redonda, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Vice-Presidência: B2C Diretoria: Regional RJ/ES **Local de Trabalho**: Loja Vivo Volta Redonda/RJ **Responsabilidades e atribuições** Identificar as necessidades do cliente e ofertar os melhores produtos e serviços, visando atender, vender, reter, encantar e fidelizar, superando os objetivos quantitativos e qualitativos.Cumprir os requisitos para...

  • Consultor de Negócios

    6 meses atrás


    Volta Redonda, Brasil Cronológica Vivo Tempo inteiro

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  • Gerente de Vendas

    Há 1 mês


    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoVP B2CDiretoria Regional RJ ESLocal de Trabalho : Lojas Volta Redonda/ RJ Buscamos um profissional que tenha habilidades em liderança e gestão de equipes, com experiência em desenvolvimento de negócios e gerenciamento de projetos. O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e trabalho em equipe....


  • Volta Redonda, Brasil Light Brasil Tempo inteiro

    [Banco de Talentos] Eletricista de Rede Aérea (Vale do Paraíba) Através do Banco de Talentos Light, realizamos a captação e seleção de perfis para oportunidades futuras na área. As vagas podem surgir em diferentes setores da elétrica: Emergência, REN, Poda, Linha Viva, Blindagem de Rede, entre outros!Se você busca uma oportunidade na região do...