Assistente de Pós Vendas

Você é uma pessoa pro ativa, inovadora e busca novos desafios?
Estamos buscando profissionais que queiram evoluir conosco.
Somos uma empresa consolidada no mercado e temos como nossos principais valores a valorização humana, inovação, ética, compromisso com o cliente, profissionalismo e acreditamos muito em relações de confiança
Ficou interessado?
Venha fazer parte do Grupo Soprano
Estamos com uma oportunidade de **Assistente Administrativo - Pós Vendas,**para atuar na **Refrigeração TIPI.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte ao cliente em pós-venda da unidade de negócio da TIPI, sendo responsável pelo processo de SAC;
- Observar as normas regulamentadoras, dando suporte em pesquisas de pós-vendas;
- Analisar e solucionar reclamações, observando as normas regulamentadoras;
- Sugerir ações corretivas e preventivas nos produtos;
- Realizar lançamentos em sistemas, conferência e armazenamento de notas fiscais ou outros documentos, requisições de compras, entre outras atividades operacionais;
- Auxiliar no preenchimento de relatórios e controle de estoque;
- Prestar suporte administrativo a outros setores, colegas ou clientes internos.
**Requisitos e qualificações**
Para participar dessa vaga você deve possuir os seguintes requisitos:
- Superior em andamento em Administração, Gestão da Qualidade, Processos Gerenciais ou demais áreas afins
- Noções básicas de informática e Excel
Candidato Soprano:
Inscrições internas até 26/01/2025
**Informações adicionais** Horário de Trabalho**:
Turno normal - 7h30min às 17h33min.
**Nossos benefícios para você**
Estamos sempre conectados com as necessidades pessoais e profissionais de nossos colaboradores, temos práticas que nos fazem evidenciar o nosso primeiro valor, a Valorização Humana.
**A Soprano te Desenvolve**
É nosso compromisso ajudar os colaboradores a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, fomentando nas equipes um ambiente de aprendizagem, para que cresçam pessoal e profissionalmente. Por isso oferecemos:
- Programa de recrutamento interno, “Crescendo com a Soprano”.
- Auxílio Idioma.
- Auxílio Educação, para cursos Técnicos Profissionalizantes, Graduação, Pós Graduação e Mestrado Profissional.
**A Soprano Cuida e pensa no seu Futuro**
O equilíbrio entre vida pessoal e profissional que possibilitamos aos nossos colaboradores, é um dos fatores que mais motivam nossos funcionários. Temos a preocupação em proporcionar um ambiente de inclusão, nos fazendo presentes nos momentos importantes da vida das pessoas. Para suprir estas necessidades oferecemos:
- Plano de Saúde para colaboradores e seus dependentes.
- Convênio Odontológico, extensivo à dependentes.
- Restaurantes internos em todas as unidades.
- Transporte fretado, exclusivo para os colaboradores Soprano.
- Academia Interna que possibilita atenção com a saúde física e emocional dos nossos colaboradores, sem que estes precisem sair de dentro da empresa.
- Auxílio Creche para as mamães.
- Previdência Privada.
- Seguro de Vida.
**A Soprano Celebra**
Para a Soprano prezar pelas relações de confiança inspira a felicidade das pessoas e essa alegria é demonstrada através dos sorrisos trocados entre colegas, fomentamos essas relações através de:
- Espaços de Convivência, que tornam o dia a dia de trabalho mais leves e prazerosos e proporcionam descontração durante os intervalos.
- Sede Campestre.
**A Soprano Inspira**
Inspirar, para nós, significa engajar nossos colaboradores na missão e no propósito da Organização, demonstrando a importância do trabalho de cada um e o significado de suas contribuições para o sucesso de todos. Os valores e o orgulho de trabalhar na Soprano e ajudar a produzir tudo que de melhor entregamos aos nossos clientes, são divididos com os familiares dos colaboradores que, através de um programa, podem adquirir e levar para suas casas o que produzimos aqui, este é o Orgulho Soprano.
**A Soprano Compartilha**
Compartilhamos os frutos dos esforços de nossas equipes de forma justa com todos, através do Programa de Participação de Resultados.
**Gostou de tudo que podemos oferecer? Então venha fazer parte da Soprano**
**Quem Somos**
Somos uma empresa com mais de 65 anos de história e durante três anos consecutivos fomos agraciados pela _Great Place to Work_, como uma das "Melhores Empresas para se Trabalhar no Rio Grande do Sul".
Atuamos nos segmentos de casa e construção com soluções para acesso e segurança, energia e bem-estar.
Comercializamos uma ampla linha de produtos para o mercado brasileiro e demais países da América Latina, atendendo os mercados de construção civil, materiais elétricos, moveleiro e utilidades domésticas.
Por meio de soluções para casa e construção, promovemos praticidade, segurança e confiança, trazendo tranquilidade para quem adquire nossos produtos.
Estamos aqui para solucionar.
**Propósito**
Soluções para Casa e Construção.
Para começar uma grande relação, é preciso confiança. E confiar, mais do que qua

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