ANALISTA DE PROCESSOS GERENCIAIS SR

ANALISTA DE PROCESSOS GERENCIAIS SR - Afirmativa para pessoas com deficiência

Join to apply for the ANALISTA DE PROCESSOS GERENCIAIS SR - Afirmativa para pessoas com deficiência role at Seconci-SP - Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo

Somos mais de 13 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde. Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

Responsabilidades e atribuições

• Mapear e formalizar fluxos e processos em conjunto com as partes interessadas, utilizando ferramentas específicas que permitam a identificação de elementos estruturantes: Entradas, atividades, saídas, stakeholders, resultados, requisitos e fatores de sucesso do negócio. Apresentar e desenvolver as etapas AS IS, TO BE e TO DO do processo.
• Formalizar com gestores das unidades de negócio e áreas a interação entre os processos, através de documentação pertinente, formulários e utilização de sistema informatizado. Propor e apoiar a criação, revisão e estabelecimento de acordos de nível de serviço, visando o bom andamento das operações.
• Identificar e monitorar riscos, perigos e danos, nos processos e atividades das áreas, documentar e propor estratégias para solução de problemas com elaboração e revisão de barreiras e ações padronizadas.
• Implantar ferramentas de controle e monitoramento de processos através de sistemas operacionais e atuar nas atividades resultantes do desdobramento do processo mapeado.
• Documentar atividades de modelagem de processos criando um esquema claro de mapeamento e negócios institucionais, por meio de metodologia estabelecida e pertinente.
• Ministrar treinamentos conforme demanda, com ênfase na construção e monitoramento de processos, alinhados à estratégia organizacional.
• Subsidir, com dados e informações oportunas, a elaboração de relatórios, táticos e gerenciais, para apresentação dos resultados dos processos monitorados.
• Atuar proativamente, em conjunto com lideranças e equipes para o desenvolvimento de novos processos, fomentando o pensamento crítico e promoção de ciclos de melhoria.
• Atuar na estruturação, validação e disseminação do conhecimento junto às unidades, do sistema informatizado da qualidade, assegurando a operacionalização e conformidade do sistema, e demais atividades para a manutenção do sistema de gestão da qualidade.
• Elaborar fluxos de trabalho, modelos e estratégias de negócios, com enfoque em resultados otimizados.
• Monitorar as etapas de criação, mudança e melhorias de processos, verificando a eficácia com ênfase na melhoria contínua de forma sistêmica.

Requisitos e qualificações

• Graduação: Administração, Economia, Gestão e/ou Engenharia de Processos, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Cursos e qualificação: Sistema da Qualidade e Segurança do Paciente, Auditor e/ou Avaliador, Mapeamento de Processos, Gestão de riscos, Green ou Black Belt, excel e power BI.
• Desejável: Experiência na área da saúde e especialização, conhecimento em modelagem de processos com a utilização das ferramentas Visio, Bizagi ou outros. Conhecimento e experiência em implantação, parametrização e monitoramento de sistemas informatizados de gestão de qualidade, Interact será um diferencial.

Informações adicionais

• Unidade X escala
• Horário: 07:00 - 16:48 - Segunda a sexta.
• Local: Unidade Central - Av. Francisco Matarazzo, 74 - Água Branca

Benefícios

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Auxílio Creche
• Seguro de Vida em Grupo
• Empréstimo Consignado
• Atendimento Ambulatorial e Odontológico - Seconci SP

Parcerias

• Incentivo a Educação / Universidades
• SESC
• Wellhub (Gympass)

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