Analista de Processos Junior

Transforme sua carreira com a IT-ONE Há 22 anos no mercado, somos referência em tecnologia, entregando soluções que fazem a diferença no negócio dos nossos clientes e na vida das pessoas. Na IT-ONE, inovação é vivida no dia a dia. Trabalhamos lado a lado com os maiores provedores de tecnologia do mundo, com um time talentoso, certificado e em constante evolução. Aqui, você encontra um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo, a colaboração e a paixão por resultados. Muito além de tecnologia, entregamos histórias. Histórias de crescimento, de superação e de conquistas. Sabemos onde queremos chegar e estamos prontos para seguir em frente com agilidade, propósito e pessoas que compartilham dos nossos sonhos. E você, já sabe onde quer chegar? Se está em busca de uma oportunidade para crescer, inovar e fazer parte de algo maior, essa vaga é para você. Vaga: Analista De Processos Junior Atuar na área de Governança de TI com processos ITIL (Mudanças, Incidentes, CMDB, fornecedores, incidentes e requisições). Atuar na análise e aprovação de mudanças, condução de comitês de mudanças. Condução do processo de CMDB. Análise e auditoria de chamados (incidentes, requisições e mudanças); Realizar levantamento, análise e padronização de documentos. Identificar falhas, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos. Criar fluxogramas e diagramas que facilitem a compreensão dos processos. Apoiar na execução de planos de ação, garantindo a implementação das melhorias. Monitorar e fornecer visibilidade sobre o status e a performance dos processos ITIL, sugerindo ajustes quando necessário. Conhecimento Técnico: Conhecimento em governança de TI e melhores práticas do setor. Conhecimento em Bizagi Habilidade em mapeamento, análise, implementação e melhoria de processos de TI. Transforme sua carreira com a IT-ONEHá 22 anos no mercado, somos referência em tecnologia, entregando soluções que fazem a diferença no negócio dos nossos clientes e na vida das pessoas.Na IT-ONE, inovação é vivida no dia a dia. Trabalhamos lado a lado com os maiores provedores de tecnologia do mundo, com um time talentoso, certificado e em constante evolução. Aqui, você encontra um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo, a colaboração e a paixão por resultados.Muito além de tecnologia, entregamos histórias.Histórias de crescimento, de superação e de conquistas. Sabemos onde queremos chegar e estamos prontos para seguir em frente com agilidade, propósito e pessoas que compartilham dos nossos sonhos.E você, já sabe onde quer chegar?Se está em busca de uma oportunidade para crescer, inovar e fazer parte de algo maior, essa vaga é para você.Vem com a gente construir o futuro da tecnologia.Vaga: Analista De Processos JuniorAtribuições: O que o profissional irá executar?Atuar na área de Governança de TI com processos ITIL (Mudanças, Incidentes, CMDB, fornecedores, incidentes e requisições). Atuar na análise e aprovação de mudanças, condução de comitês de mudanças. Condução do processo de CMDB. Análise e auditoria de chamados (incidentes, requisições e mudanças); Realizar levantamento, análise e padronização de documentos. Identificar falhas, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos. Criar fluxogramas e diagramas que facilitem a compreensão dos processos. Apoiar na execução de planos de ação, garantindo a implementação das melhorias. Monitorar e fornecer visibilidade sobre o status e a performance dos processos ITIL, sugerindo ajustes quando necessário. Conhecimento Técnico: Conhecimento em governança de TI e melhores práticas do setor. Conhecimento em Bizagi Conhecimento ITIL Habilidade em mapeamento, análise, implementação e melhoria de processos de TI. Pacote Office (especialmente Excel e Power Point). Diferenciais:Certificação ITIL Vivência CMDB e Mudanças Vem para IT-ONE Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago Contagem, Minas Gerais, Brazil R$3,000.00-R$3,250.00 5 days ago ANALISTA DE REGULARIZAÇÃO DE DOCUMENTOS (MELHORIA DE PROCESSOS) Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago Contagem, Minas Gerais, Brazil R$3,300.00-R$3,300.00 3 months ago Analista de Qualidade | Barreiro | Belo Horizonte - MG Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$3,000.00-R$3,000.00 3 months ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months ago Analista de Processos de RH - Terceirizada Contagem, Minas Gerais, Brazil 1 week ago Analista de Negócios - Trabalho Remoto | REF# Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 months ago ANALISTA DE QUALIDADE - NEP ( NÚCLEO DE EDUCAÇÃO PERMANENTE) Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago Analista de Processos Documentais (Vaga exclusiva para PCD) #J-18808-Ljbffr