Técnico de Suporte N1

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro
**Técnico de Suporte N1 - 12x36 - Diurno**
- **Conhecimentos Indispensáveis**:_
Experiência em suporte de microinformática ou infraestrutura, office, internet;
Experiência em suporte N1 em sistemas;
Conhecimentos básico em redes de computadores e Windows
Conhecimento em ITIL;
Experiência com ferramentas de ITSM, desejável Service Now;
- **Atividades Desenvolvidas**:_
Acompanhar fila de atendimento do Service Now e SEC;
Fazer triagem de chamados;
Atender chamados da TI de baixa complexidade e com procedimentos;
Encaminhar chamados para outras equipes de TI ou fornecedores;
Usar e sugerir atualização da base de conhecimento.
Gerar informações de chamados;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.950,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 12 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra

  • Suporte Técnico N1

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso banco de talentos com habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;- Experiência em suporte a infraestrutura e redes;-...

  • Técnico de Suporte N1

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Vaga Afirmativa para Mulheres Requisitos: - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática;- Conhecimento em ITIL e...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte na TIJUCA.**Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico N1 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização.- Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas.- Gerenciar e solucionar chamados utilizando...

  • Técnico de Suporte N1

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte na BARRA DA TIJUCA.**Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico N1 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização.- Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas.- Gerenciar e solucionar chamados...

  • Especialista em Suporte Técnico N1

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Estamos procurando por profissionais qualificados para compor nosso quadro de trabalho, que possuam habilidades em suporte técnico N1/N2 na cidade do Rio de Janeiro.Vaga Afirmativa para MulheresRequisitos:Experiência comprovada na função de suporte técnico N1/N2;Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática;Conhecimento em ITIL...

  • Técnico de suporte N1

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um Técnico de Suporte N1 para atuar na linha de frente do suporte técnico aos nossos clientes. O profissional será responsável por triar, atender, registrar e resolver incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo um atendimento eficiente, cordial e orientado à resolução de problemas DescriçãoEstamos em...

  • Técnico de suporte N1

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um Técnico de Suporte N1 para atuar na linha de frente do suporte técnico aos nossos clientes. O profissional será responsável por triar, atender, registrar e resolver incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo um atendimento eficiente, cordial e orientado à resolução de problemasDescriçãoEstamos em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Ensino superior completo ou curso Técnico completo. - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...

  • Técnico de Suporte(Pcd

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte(PCD - Híbrido) Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Ensino superior completo ou curso Técnico completo. - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais...

  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro

    **Analista de suporte N1 - Sulacap/Realengo - Rio de Janeiro, RJ**A Illimitar conta com uma equipe formada por especialistas em gestão de comércio varejista, e sempre buscando desenvolver as melhores ferramentas para alinhar os objetivos da sua empresa para obter excelentes resultados, otimizando e tornando prática sua rotina de trabalho.Estamos buscando...