Assistente de Relacionamento com o Cliente

Há 2 dias


Salvador, Brasil Sanar Tempo inteiro

Para essa vaga poderá se inscrever qualquer pessoa que se enquadre como pessoa com deficiência segundo o Estatuto e apresente laudo comprobatório, constando o CID e com assinatura médica e CRM do mesmo para participação do processo seletivo. Demais perfis serão reprovados ou redirecionados para vagas não afirmativas.

SOBRE O TIME

Como Assistente de Relacionamento, você fará parte do time de Atendimento ao Aluno do Cetrus, esse setor é responsável em prestar atendimento aos alunos com qualidade e eficiência, de forma a contribuir com a aprendizagem e aproveitamento desde o início até o fim do curso, superando as suas expectativas para que saiam satisfeitos e possam utilizar suas experiências adquiridas no Cetrus, no seu mundo profissional.

Temos diversidade como um pilar da nossa cultura. Pessoas candidatas são consideradas para nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.

SEUS DESAFIOS:

  • O trabalho consiste no bom relacionamento com os alunos e professores de forma presencial e remota. Nos comunicamos com uma diversidade grande de alunos do país inteiro de forma simultânea.
  • Fazer com que os alunos e professores sintam-se especiais é a nossa missão, para isso, esta pessoa precisar estar sempre disposta a ajudar nas suas mais diversas dúvidas.
  • Há constante agitação nas atividades diárias e execução de diversas atividades de forma simultânea.
  • Não trabalhamos com meta, mas temos alguns indicadores que devemos cumprir como por exemplo coletar no mínimo 85% de pesquisa de satisfação dos cursos, para que possamos ter clareza dos pontos fortes e a melhorar.
  • COMO SERÁ O DIA A DIA:
  • Será responsável por cuidar da parte administrativa no que tange a envio de notas fiscais, solicitação de materiais, preenchimento de planilhas;
  • Organização das salas de aula e seus insumos necessários para a realização do curso;
  • Proceder com a apresentação em sala de aula – primeiro dia do curso;
  • Efetuar o acompanhamento ao longo do curso; recepção dos alunos, entrega dos materiais didáticos;
  • Verificar quantidade de alunos nas turmas – matriculados e pré matriculados, para garantir frequência ao curso;
  • Verificar o acesso prévio, na plataforma iCetrus, pelos alunos; 30 dias antes e diariamente;
  • Acompanhar e-mails e mensagens via Whatsapps coletivo;
  • Controlar diariamente a frequência do aluno; do palestrante e assistentes nas aulas teóricas e práticas.

ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE

  • Tenha disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office;
  • Seja resiliente e possua boa capacidade de resolução de conflitos;
  • Possua boa capacidade de administração e gerenciamento do tempo;
  • Goste de se comunicar com os clientes.
  • Disponibilidade para trabalhar no formato híbrido em Salvador/BA .

AQUI NA SANAR VOCÊ TEM

Vale-alimentação depositado no cartão de crédito flexível no Caju;
Vale Transporte no Caju | Trabalho Híbrido;
Plano de Saúde Amil sem coparticipação;
Plano Odontológico sem coparticipação;
Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês;
Gympass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;
Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;
Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola Politécnica da USP);
Licença Maternidade e Paternidade estendida;
Folga no dia do seu aniversário.

Se identifica com o nosso propósito e a nossa cultura? Então vem fazer parte desse time, inscreva-se nesta vaga e participe do nosso processo seletivo

#J-18808-Ljbffr

  • Salvador, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Vitória da Conquista.Gerenciar o calendário de CRM e garantir a execução de campanhas (e-mails, push, SMS, etc.).Colaborar com o gerente de CRM para definir processos, fluxos e melhorias no sistema.Realizar A/B testing e otimizar campanhas para retenção e...


  • Salvador, Brasil OR Tempo inteiro

    Procuramos um(a) profissional para liderar a área de Relacionamento com Clientes. Este(a) novo integrante deve ter afinidade com negociação, atendimento ao cliente e indicadores da área. Imprescindivel ter experiência anterior na função em Construtoras e/ou Incorporadoras. Se você se identifica com esse desafio, quer desenvolver seu potencial...


  • Salvador, Brasil OR Tempo inteiro

    Procuramos um(a) profissional para atuar temporariamente na área de Relacionamento com Cliente de forma responsável e dinâmica. Este(a) novo integrante deve ter afinidade com gestão de processos de financiamento, atendimento ao cliente e fornecedores, além de ser orientado à resultados. Se você se identifica com esse desafio, quer desenvolver seu...


  • Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Bacharelado em Turismo,Bacharel em Hotelaria **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Atendimento ao cliente; Auxilio a...

  • Assistente Administrativo Ii

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com 50 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de **Assistente Administrativo II, **também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das...


  • Salvador, Brasil Self Carreiras Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 8:30h as 17:30h e aos Sábados das 8:00h as 12:00h.Benefícios: Vale transporte, Auxilio Alimentação , Assistência odontológicaResponsabilidades da posição: Acompanhar pedidos e controle de vendas, participar de eventos, visitas...


  • Salvador, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Salvador.Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Vitória da Conquista.Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.


  • Salvador, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Feira de Santana.Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    salvador, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Salvador. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.


  • Salvador, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Salvador. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de administração de condomínios admite Gerente de Relacionamento em Salvador Caminho das Árvores para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Gestão de equipes. Orientar e acompanhar a equipe quanto às atividades a serem desenvolvidas. Controlar agenda dos consultores de atendimento da sua carteira. Substituir colaboradores da sua...


  • Salvador, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Camaçari.Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s).Prezar...


  • Salvador, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Feira de Santana.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.


  • Salvador, Brasil CLINICA DR OSMILTO BRANDÃO Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento com o Cliente (CRC) para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por gerenciar o primeiro contato com nossos leads, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente desde o início. O CRC desempenhará um papel crucial na conversão de leads em avaliações clínicas, contribuindo...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    salvador, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Salvador. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.


  • Salvador, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Salvador. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.


  • Salvador, Brasil Amara NZero - Página de talentos Tempo inteiro

    **Somos uma família** **Nossa diversidade** e transparência é o que **nos diferencia**, cada pessoa tem um talento inato. O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único. **Amara NZero** é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade. Estamos em busca de...


  • Salvador, Brasil Amara NZero - Página de talentos Tempo inteiro

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  • Salvador, Bahia, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Missão e ObjetivosGarantir a excelência na experiência do sócio, através de uma abordagem personalizada e atenciosa, fortalecendo o relacionamento e promovendo a satisfação e a lealdade dos clientes.Responsabilidades PrincipaisReceber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se sintam acolhidos e valorizados;Prover aos sócios...