Analista de Suporte e Infraestrutura

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil PTC Group Tempo inteiro
**About the job Analista de Suporte e Infraestrutura**:
**Analista de Suporte e Infraestrutura**
**Como será o seu dia a dia**:
- Fornecer suporte técnico presencial a funcionários, solucionando problemas de hardware, software e conectividade de rede de maneira eficaz e amigável.
- Diagnosticar e resolver problemas de TI, incluindo problemas relacionados a sistemas operacionais (Windows, MacOS), redes, hardware de computador e periféricos. Desenvolver soluções de automação usando ferramentas do Microsoft Office, como Excel e Power Automate, para otimizar tarefas e melhorar a eficiência operacional (Será Diferencial).
- Colaborar com outros membros da equipe de TI para garantir a integração perfeita de sistemas e a implementação de soluções tecnológicas eficazes.
- Manter registros precisos de tickets de suporte, garantindo que todas as solicitações sejam rastreadas e resolvidas de maneira oportuna.
- Realizar manutenção preventiva em computadores e periféricos, garantindo a estabilidade e a confiabilidade do ambiente de trabalho.
- Treinar os usuários finais sobre melhores práticas de segurança cibernética e uso eficaz da tecnologia.
- Realizar checklist diários aos sistemas de videoconferência instalados nas salas de reunião.
- Recepcionar e entregar equipamentos para novos colaboradores que estejam entrando na companhia.
- Acionar e acompanhar fornecedores em caso de necessidade
- Controlar estoque da TI local composto por computadores e celulares.
**Qualificações necessárias**:
- Experiência comprovada em suporte técnico presencial e solução de problemas de TI.
- Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows e MacOS.
- Habilidade demonstrada em automatização de tarefas com o Microsoft Office, incluindo Excel e Power Automate (Será diferencial).
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de explicar questões técnicas de forma simples para usuários de diferentes níveis de habilidade.
- Certificações relevantes em suporte técnico de computadores e Microsoft Office são uma vantagem.
- Formação em Tecnologia da Informação ou campo relacionado é preferível.
- Forte ética de trabalho, pró-atividade e capacidade de trabalhar tanto de forma independente quanto em equipe.
**Mandatório**:
- Modelo de trabalho: Presencial em Ourinhos - SP
- Prazo de 2 meses
- Regime de contratação: CLT

  • Analista de Infraestrutura e Suporte N1

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 A Aduaneiras/Cenofisco está no mercado há mais de 50 anos levando informação nas áreas de comércio exterior, fiscal, tributária e regulatória através de publicações, sistemas de informação e integração de alíquotas via API's. Contrata analista de infraestrutura e suporte nível 1 cursando ou formado...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Promobit Tempo inteiro

    O Promobit está em busca de um(a) Analista de Suporte e Infraestrutura para compor o time, e apoiar na manutenção de computadores, monitoramento, disponibilidade, suporte e evolução da infraestrutura. **Responsabilidades e atribuições** - Suporte e manutenção de computadores/notebooks em geral - Apoio em compra de equipamentos - Controle de...

  • Analista de Infraestrutura

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil São Lucas Hospital Tempo inteiro

    Se você é da área de Tecnologia e quer atuar no Time de Infraestrutura essa vaga é para você!!! **Responsabilidades e atribuições** O analista de infraestrutura irá atuar no planejamento e instalação, manutenção e segurança, atendimento e suporte. Irá atuar no atendimento de requisições, incidentes e demandas de Infraestrutura de...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Promobit Tempo inteiro

    O Promobit está em busca de um(a) Analista de Suporte e Infraestrutura para compor o time, e apoiar na manutenção de computadores, monitoramento, disponibilidade, suporte e evolução da infraestrutura.**Responsabilidades e atribuições**- Suporte e manutenção de computadores/notebooks em geral- Apoio em compra de equipamentos- Controle de...

  • Analista de Infraestrutura Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Advanced Corretora de Câmbio Tempo inteiro

    Resumo da vaga Gerenciar, manter e otimizar servidores físicos e virtuais, storage, redes, segurança e ambientes cloud; Garantir alta disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes tecnológicos; Solucionar incidentes críticos e problemas complexos; Liderar tecnicamente projetos de infraestrutura (migração, expansão, atualização...

  • Analista De Suporte De Infraestrutura

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil P&V Consultoria Rh Tempo inteiro

    Vaga:ANALISTA DE SUPORTE DE INFRAESTRUTURA Local:SÃO BERNARDO DO CAMPO-SP CLT-Efetivo.Salário:R$ 4.100,00 Benefícios:Restaurante no local, cesta básica (cartão R$ 266,32), VT ou fretado, convênio médico gratuito para o titular (R$ 81,32 para dependentes), convênio odontológico, seguro de vida, PLR, previdência privada, convênio farmácia, ótica e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Requisitos necessários para esse novo desafio**: Analista de Suporte Pleno Suporte a microinformática Suporte aos sistemas médicos Plantão após expediente, finais de semana e feriados Conhecimento em Infraestrutura de redes Configuração de switches, roteadores, Conhecimento de AD aceitável conhecimento em virtualização (VMWARE e Hyper-v)

  • Analista de Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura com foco em Implantação - Home Office Como é a equipe que você vai atuar? Time voltado para provisionamento e implantação de todo ambiente de infraestrutura dos projetos e novos serviços em plataforma de software como serviço (SaaS), bem como ambiente dos clientes que rodam os sistemas. Além disso, também apoiamos os...

  • Analista de Suporte de Infraestrutura

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil P&v consultoria rh Tempo inteiro

    Vaga:ANALISTA DE SUPORTE DE INFRAESTRUTURA Local:SÃO BERNARDO DO CAMPO-SP CLT-Efetivo. Salário:R$ 4. 100,00 Benefícios:Restaurante no local, cesta básica (cartão R$ 266,32), VT ou fretado, convênio médico gratuito para o titular (R$ 81,32 para dependentes), convênio odontológico, seguro de vida, PLR, previdência privada, convênio farmácia, ótica...

  • Analista Homologação Sccm

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil TIS | Infraestrutura e Segurança Tempo inteiro

    TIS - Telefonica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as...