Anti Fraud Analysis Representative

1 semana atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Kount Tempo inteiro
Responsabilidades
  • Analise de Risco: Realizar análise de risco do pedido do cliente, de acordo com os procedimentos internos, diariamente, verificando dados e informações disponíveis, através de sistema, ferramentas e contato com clientes, com o objetivo de finalizar o pedido prevenindo possibilidades de fraudes;

Requisitos
  • Experiência em Atendimento ao cliente e/ou Prevenção a Fraude em E-commerce.
  • Conhecimento em técnicas de atendimento e análise de fraudes.
  • Desejável Excel Básico.
  • Capacidade de análise crítica de informações diversas para detectar fraudes;
  • Conduta ética e transparente em todas as investigações;
  • Capacidade de se antecipar a problemas e implementar medidas preventivas;
  • Capacidade de tomar decisões rápidas e precisa em situações de alta pressão.

Localização

Primary Location: BRA-Barueri-Remote


Função

Function: Fulfillment / Operations


Horário

Schedule: Full time

#J-18808-Ljbffr

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    Busca crescer e se desenvolver em nosso time de prevenção a fraude, essa é sua oportunidade.**Responsabilidades e atribuições**- Atender as solicitações de clientes externos e departamentos internos;- Utilizar os nossos sistemas para pesquisas ativas dos dados do cliente, sempre buscando validar a legitimidade da compra;- Fazer a interlocução com o...