Analista de Field Service
Há 17 horas
- ** Florianópolis/SC**.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**:
**Principais atribuições do Eiter**:
- Realizar análise e encaminhamento de chamados de forma ágil;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;
- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no JIRA, PA's, Rotinas);
- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por fornecedores;
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;
- Acompanhar e entregar valor, baseado em indicadores definidos em contratos.
**REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS**:
- ** Residir na cidade de Florianópolis/SC ou região;**:
- ** Ter disponibilidade de atuar presencialmente;**:
- Pleno conhecimento em Windows 10;
- Conhecimento Pleno em Office365;
- Ter nível superior nas áreas de TI;
- ** Ter disponibilidade para viagens**:
- ** Ter CNH Categoria B**:
- Boa comunicação oral e escrita;
- Desejável Inglês Intermediário;
- Desejável: Noções básicas do framework ITIL;
- Desejável: Conhecimento em Gerenciadores Endpoint - Quest Kace
**ADDITIONAL INFORMATION**:
- Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)
**O que temos a mais**:
- Incentivo a treinamento
- Plano de carreira
- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC
- Excelentes oportunidades de crescimento profissional
**DESCRIÇÃO DA EMPRESA**:
**Somos Eiters** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.- Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I. algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.E você, quer se juntar a nós nessa aventura?
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Analista de Field Services
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro**Somos Eiters!** Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em **Florianópolis/SC**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições**...
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Analista de Field Services
Há 12 horas
Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um cliente em** Itajaí/ SC.** Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do Eiter**: -...
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Analista de Field Service
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em** Florianópolis/SC**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do...
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Analista de Field Service
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em** Florianópolis/SC**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do...
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Analista de Field Service
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em - ** Florianópolis/SC**.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**: **Principais atribuições...
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Analista de Field Service
Há 17 horas
Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em** Florianópolis/SC**.Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do...
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Analista de Serviços
Há 12 horas
Palhoca, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro9210 - Analista de Field Service Atendimento de Chamados; Suporte ao Usuário; Configuração de Equipamentos de TI. Ensino Médio completo; Conhecimentos avançados do Pacote Office; Prática com fluxogramas e relatórios; Experiência com atendimento a usuários. Requisitos desejáveis: Controle de chamados abertos para parceiros via Excel; Suporte para os...
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Dinamio Tempo inteiroOlá! Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe. Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto. **Oportunidade**: **Analista de Service Desk - Field** **Cidade: Itajaí/SC** **Tipo**: **híbrido / home office** **Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 8 h e 18 h.** **Atribuições do Cargo**: - Realizar rotinas de...
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Analista de Field Services
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro**Principais atribuições**: - Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática; - Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática; - Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no OTRS, PA's, Rotinas); - Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de...
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Analista Logístico
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Weng Service Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional para assumir a posição de **Analista Logístico**. **O Analista Logístico será responsável por**: - Dar assistência a toda a equipe de manutenção, criando e desenvolvendo rotas e planejamento a curto, médio e longo prazo, a fim de atender todas as ordens de serviço dentro do prazo; - Responsável por garantir...
