Técnico de Suporte Ii

2 semanas atrás

Serra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro
Oi, tudo bem?
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações
Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
- Inglês técnico para leitura.
- Certificação básica na área de atuação
**Informações adicionais**
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:
- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Gympass**.
- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:
- Educação**:Edupass **para os funcionários e dependentes e **Inglês** como desenvolvimento.
Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.
**NOSSOS VALORES**
**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.
**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.
**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

  • Analista de Suporte Técnico Ii

    Há 2 dias

    Serra, Brasil VIPPHONE SOFTWARES E TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Somos a VipPhone Softwares. Uma empresa 100% brasileira, com uma equipe super comprometida e experiente. Há mais de 15 anos, trabalhamos em projetos de telefonia com o conceito de comunicação unificada. E não é à toa que diversas empresas no Brasil já usam e recomendam os nossos serviços. Já instalamos mais de 15.000 ramais SIP e 1000 posições de...

  • Técnico de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES- Atuar no Rollout de máquinas;- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento pré acordados com o cliente;- Seguir...

  • Técnico De Suporte Nível 2

    Há 14 horas

    Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Técnico de Suporte Nível 2 Local de trabalho:JF/ES Endereço do local de trabalho:Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP ********* Carga Horária:10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00h Salário:R$ ******,48 Benefícios:Vale Alimentação-R$ 31,59 Vale Transporte Seguro de Vida Convênio SESC Principais...

  • Técnico De Suporte Nível 2

    Há 5 horas

    Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Técnico de Suporte Nível 2 Local de trabalho:JF/ES Endereço do local de trabalho:Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP ********* Carga Horária:10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00h Salário:R$ 2.544,48 Benefícios:Vale Alimentação-R$ 31,59 + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio SESC Principais...

  • Técnico De Suporte Nível 2

    Há 6 dias

    Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Técnico de Suporte Nível 2 Local de trabalho:JF/ES Endereço do local de trabalho:Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP 29168-064 Carga Horária:10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00h Salário:R$ 2.544,48 Benefícios:Vale Alimentação-R$ 31,59 + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio SESC Principais...

  • Técnico De Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Técnico de Suporte Nível 2 Local de trabalho:JF/ES Endereço do local de trabalho:Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP 29168-064 Carga Horária:10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00h Salário:R$ 2. 544,48 Benefícios:Vale Alimentação-R$ 31,59 Vale Transporte Seguro de Vida Convênio SESC Principais...

  • Técnico De Suporte Nível 2

    Há 4 dias

    Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Técnico de Suporte Nível 2 Local de trabalho:JF/ES Endereço do local de trabalho:Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP 29168-064 Carga Horária:10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00h Salário:R$ 2. 544,48 Benefícios:Vale Alimentação-R$ 31,59 Vale Transporte Seguro de Vida Convênio SESC Principais...

  • Técnico De Suporte Nível 2

    Há 2 dias

    Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Técnico de Suporte Nível 2 Local de trabalho:JF/ES Endereço do local de trabalho:Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP 29168-064 Carga Horária:10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00h Salário:R$ 2.544,48 Benefícios:Vale Alimentação-R$ 31,59 + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio SESC Principais...

  • Técnico De Suporte Nível 2

    1 semana atrás

    Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Técnico de Suporte Nível 2 Local de trabalho:JF/ES Endereço do local de trabalho:Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP 29168-064 Carga Horária:10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00h Salário:R$ 2.544,48 Benefícios:Vale Alimentação-R$ 31,59 + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio SESC Principais...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Técnico de Suporte Nível 2 Local de trabalho:JF/ES Endereço do local de trabalho:Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP 29168-064 Carga Horária:10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00h Salário:R$ 2. 544,48 Benefícios:Vale Alimentação-R$ 31,59 + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio SESC Principais...