Analista de Qualidade

Como **Analista de Garantia da Qualidade **você irá apoiar a implantação do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade na primeira planta da doTERRA no Brasil.
Fará parte das atribuições a elaboração, gestão de documentos, manutenção e auditoria de procedimentos; implantar e manter 5S e BPF na planta; aplicação, investigação e gestão do sistema de registros de não conformidades; gestão do sistema de Controle de Mudanças; mapeamento e revisão de programas de pré-requisitos (PPR), programa de pré-requisitos operacionais (PPRO) e o plano APPCC (PCC) da fábrica; oferecer treinamentos e gerir da matriz de treinamentos; realizar auditorias internas (auto inspeção) bem como elaborar seu cronograma; suporte em auditorias regulatórias, respondendo questionamentos, participando de solução de problemas e propondo planos de ações; fazer gestão e reporte para alta gestão de KPIs; acompanhar e investigar reclamações de consumidores propondo soluções; liderar projetos de melhorias; liderar ações de simulação de recolhimento (recall); aplicar protocolo de validação de limpeza; gestão da qualidade ambiental.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar e investigar reclamações de consumidores propondo soluções;
- Aplicar ferramenta de investigação de não conformidades e fazer gestão das RNCs;
- Avalia a necessidade de aplicar um Controle de Mudanças e fazer a gestão do sistema de CM;
- Dar suporte para validação de processos.
- Desenvolver e aplicar protocolo de validação de limpeza;
- Elaborar e revisar documentos de qualificação de equipamentos e sistemas pertinentes;
- Fazer gestão de indicadores relacionados à Qualidade e elaborar material de reporte para alta gestão;
- Implantar e manter 5S e BPF na planta, garantindo a disseminação da cultura;
- Liderar ações de simulação de recolhimento (recall);
- Liderar projetos de melhorias, utilizando metodologias tais como PDCA e DMAIC;
- Mapear necessidades de treinamentos, elaborar e de treinamento e aplicá-los, além de gerir da matriz de treinamentos;
- Mapear os PPRs, PPROs e PCCs da fábrica, aplicando conhecimentos de APPCC e/ou ISO/FSSC 22000;
- Realizar ações de gestão da qualidade ambiental (pragas, água e gerenciamento de qualidade do ar).
- Realizar auditorias internas de autoinspeção e acompanhar auditorias, conduzindo a elaboração de plano de ação diante de não conformidades;
**Requisitos e qualificações**
Formação: Farmacêutico, Químico e Engenheiro Químico;
Inglês - Intermediário (Avançado é Desejável);
Espanhol - Desejável;
Amplo conhecimento em BPF;
Conhecimento em ferramentas da Qualidade para melhorias ex. Ciclo PDCA, Ciclo Kaizen, Ciclo DMAIC, Matriz BASICO, Diagrama de Ishikawa e 5 porquês;
Conhecimento em TOTVS (será diferencial);
Conhecimento do pacote Office em especial Excel;
Experiência com elaboração e controle de documentos;
Experiência em Garantia da Qualidade (ter participado do processo implantação do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade será um diferencial);
Experiência em ISO 14001, ISO 9001 ou ISO 22716 (será um diferencial);
Experiência em mapeamento de riscos e auditoria interna - APPCC (HACCP) ou ISO/FSSC 22000;
Experiência em FMEA de produto e processo (será um diferencial);
Experiência com certificação Kosher e Halal (será um diferencial);
**Informações adicionais**
- Local: Joinville - SC
Com o nome que se origina do latim e que significa "Dádiva da Terra", desde 2008, a doTERRA é uma empresa que foi idealizada e construída com a missão de compartilhar, com o mundo, os óleos essenciais, incorporando uma rotina de bem estar no dia-a-dia da pessoas. A pureza certificada, testada e garantida dos óleos essenciais da doTERRA, contribuem para manter a empresa como líder no mercado global de Aromaterapia e Vendas Diretas.
A doTERRA desde que iniciou suas atividades no Brasil, segue em constante crescimento e chegou a hora de você fazer parte desse time de pessoas incríveis compartilhando o mesmo propósito, mudar a rotina de bem-estar da vida das pessoas, uma gota de cada vez.
Vem ser doTERRA

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