Supervisor de Assistência Técnica | Cachoeiro de Itapemirim/ES

Há 3 dias


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Supervisor de Assistência Técnica | Cachoeiro de Itapemirim/ES Procuramos por um profissional que irá atuar como Supervisor de Pós Vendas, tendo como missão coordenar o time de pós-vendas visando o desenvolvimento de pessoas de forma humanizada e com foco em resultados, atingindo metas de receita, supervisionar as atividades de Operações Pós Vendas, garantindo atendimento de qualidade dentro dos padrões e prazos estabelecidos. Além de gerir a equipe sob sua responsabilidade, garantir o alcance das metas do negócio e manter a empresa competitiva. Se você é movido a desafios, candidate-se hoje mesmo Faça parte do nosso time Requisitos e Qualificações Superior completo. Possuir habilitação CNH B. Experiência em operações de serviço de Assistência Técnica de automóveis. Conhecimento em manutenção veicular e negócios relacionados à área. Responsabilidades e Atribuições Assegurar a excelência no atendimento aos clientes, através da supervisão das atividades relacionadas, bem como assegurar a solução de demandas originadas por clientes, através de ações efetivas e da gestão da equipe. Supervisionar e controlar as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente relacionadas às demandas de Pós Venda, planejando e gerenciando rotinas, definindo prioridades e avaliando os resultados e performance das equipes. Sugerir soluções para os problemas relatados pelos clientes entre o grupo ou com áreas fins, atuando na causa para superar as expectativas. Gerenciar os prestadores de serviço e/ou empresas terceirizadas (seleção, avaliações, acompanhamento diário). Estabelecer, planejar e administrar o budget departamental. Desenvolver equipe, tornando-os aptos no processo, envolvendo feedback, entrevistas, seleção e desligamento, bem como a análise de desempenho em alinhamento com o plano de desenvolvimento individual, delegação, acompanhamento e execução de ações, visando garantir o cumprimento de resultados esperados. Realizar interface com a montadora e fábrica, atuando como facilitador no cumprimento das normas e procedimentos relacionados as áreas do Pós Vendas. Garantir aderência aos treinamentos direcionados à capacitação do time sob sua gestão. Realizar estudos e análises visando otimizar a performance da área. Realizar follow ups periódicos com a coordenação e as áreas relacionadas, mantendo-os atualizados sobre as estratégias do time de Operações Pós Venda. Coordenar a implementação e operacionalização de novos projetos da área. Manter-se alinhado com as estratégias de atendimento ao cliente, avaliando resultados e ações, bem como providenciando correções / adequações necessárias ao cumprimento das estratégias estabelecidas. Gerar relatórios / dados / indicadores, possibilitando análises gerenciais. #J-18808-Ljbffr



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  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás


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  • Cachoeiro de Itapemirim, Brasil Cescom Tempo inteiro

    Promotor na área de vendas. - Possuir moto própria. - Segundo grau completo. - CNH A. - Ter experiência na área. - Residir Cachoeiro de Itapemirim/ES


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  • Cachoeiro de Itapemirim, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Promotor na área de vendas.Requisitos:- Possuir moto própria;- Segundo grau completo;- CNH A;- Desejável ter experiência na área;- Residir em Cachoeiro de Itapemirim/ES.


  • CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM, Brasil Cescom Tempo inteiro

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  • Cachoeiro de Itapemirim, Brasil Grupo Contauto Tempo inteiro

    Vendedor de Caminhões Externo (Cachoeiro de Itapemirim – ES)Visão geralEmpresa: Contauto FotonHorário: 08h às 18h - Segunda a sextaHabilidades EspecíficasEnsino médio completo;Conhecimento em pacote office;Habilidade de comunicação e negociação;Diferenciais:Experiência no setor de vendas de caminhões;Capacidade de...


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    Vendedor de Caminhões Externo (Cachoeiro de Itapemirim – ES) Visão geral Empresa: Contauto FotonHorário: 08h às 18h - Segunda a sexta Habilidades Específicas Ensino médio completo;Conhecimento em pacote office;Habilidade de comunicação e negociação;Diferenciais: Experiência no setor de vendas de caminhões;Capacidade de organização;...


  • Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil GrupoGPS VISEL TOP SERVICE Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: GrupoGPS // VISEL// TOP SERVICELocalização: Cachoeiro de Itapemirim - ESÁrea de Atuação: Portarias e VigilânciasPrincipais ResponsabilidadesLidar com balança, entrada de nota fiscal, portaria, planilhas, controle de pessoas, entre outras atividades. Vaga para ferista. ( dia e depois noturno)Requisitos e...