Assistente Atendimento Hipervarejo

3 semanas atrás

Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Fortbras Tempo inteiro
Você atuará na área de sucesso do cliente do Hipervarejo, maior e-commerce de autopeças do Brasil e canal digital do Grupo Fortbras. Nessa você será responsável por resolver os temas apresentados pelos clientes em seu processo de compra.
**Responsabilidades e atribuições**
Atendimento ao cliente para solucionar dúvidas no processo de compra (dúvidas sobre os produtos, dúvidas sobre a loja, dúvidas sobre a entrega, etc.)
Atendimento ao cliente para solucionar dúvidas no processo pós venda (posição de entrega, processo de cancelamento, processo de reembolso, processo de garantia, etc.)
Atendimento telefônico e por mensagem
**Requisitos e qualificações**
Ensino superior (cursando ou completo)
Experiência com vendas ou atendimento ao cliente é um diferencial
Ter empatia
Ter senso de urgência
Ser resolutivo
Ter boa gramática
A Fortbras tem como razão de existir, tornar a reparação e manutenção veicular algo fácil, rápido, honesto, transparente, divertido e sustentável para instaladores e consumidores.
Estar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento qualificado.
Hoje a Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e somos uma das principais investidas do fundo de_ _private equity_ Advent International. Formada por 15 marcas Regionais (**Ambra Pneus, Atacado União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubrificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma, TBrasil, Total e União Autopeças**). Do Oiapoque ao Chuí, atuamos na consolidação e profissionalização do mercado de autopeças no Brasil com foco no varejo, com 198 lojas, presente em 20 estados, em mais de 120 cidades que possuem uma ou mais filiais das nossas Marcas Regionais. Nosso compromisso é com a satisfação de todos os clientes e com nossos 5 mil colaboradores que refletem diariamente os **Valores da Fortbras**:
**Ética & Respeito**
**Valorizamos Nossa Gente**
**Meritocracia**
**Excelência com simplicidade**
**Paixão em tudo que faz**
**Foco no cliente**
**Dono do negócio**
**Austeridade**
Você é bem-vinde em todas as nossas vagas independente de seu gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade ou deficiência.
Venha ser Fort, venha ser Fortbras

  • Assistente de Atendimento Hipervarejo

    3 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time Fort e impulsionar a sua carreira?A Fortbras é formada por 14 marcas regionais (Ambra Pneus, Atacado União, BHZ, Hipervarejo, Javali, Menil, Milenium, Multiplan Peças Automotivas, Pegasus, Rondobras, Soma, T-Brasil, Total e União Autopeças), controlada pelo fundo de private equity americano Advent International.Atuamos na...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    **A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ _**_private equity_** Advent International. Formada por 15 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubirificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma,...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    **A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ _**_private equity_** Advent International. Formada por 15 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubirificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma,...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Refricon Mercantil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Assistente de Atendimento**Estamos à procura de um profissional dinâmico e com boa comunicação para se juntar à nossa equipe como Assistente de Atendimento na REFRIO.Este cargo é fundamental para garantir que nossos clientes recebam o suporte necessário e que todas as suas dúvidas sejam solucionadas de forma eficiente.Como...

  • Assistente Administrativo(a)

    3 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    **A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ _**_private equity_** Advent International. Formada por 15 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubirificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma,...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Intercores Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Distribuidora de tintas e materiais para construção admite Assistente de Atendimento em Serra.**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Benefícios a combinar em entrevista.**Salário**:- A combinar.**Observações**:- Regime de contratação: Efetivo- Período: Tempo integral- Horário de trabalho: A...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento PCD (Vaga destinada para pessoas com deficiência) - Código RD. Atendimento eletrônico (sistemas operacionais internos: chat, telefonia e ticket/chamado);- Ligar para as cooperativas solicitando a finalização dos avisos de recusas lançados no sistema gerencial (SIGAS);- Analisar e tratar os chamados recebidos de acordo com o...

  • Assistente Administrativo(a)

    3 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    **A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ _**_private equity_** Advent International. Formada por 15 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubirificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma,...

  • Assistente Administrativo(a)

    3 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    **A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ _**_private equity_** Advent International. Formada por 15 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubirificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma,...

  • Assistente de Cadastro

    3 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    **A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ _**_private equity_** Advent International. Formada por 15 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubirificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma,...