agente de suporte tecnico

Há 3 dias


Castro, Brasil 4TH SLAB PARTICIPACOES SA Tempo inteiro

Responsável por prestar atendimento técnico aos clientes, solucionando problemas relacionados à conexão de internet, equipamentos e serviços oferecidos. Necessita de conhecimentos técnicos mais aprofundados sobre redes, configuração de dispositivos e possíveis falhas dos serviços para solucionar problemas técnicos e garantir que o cliente volte a ter um serviço em funcionamento. Realiza diagnóstico e soluciona problemas tecnicos tais como interrupções de serviço, falhas de conectividade, configuração de equipamentos, entre outros. Atua como ponto de apoio para garantir o bom funcionamento dos serviços, proporcionando uma experiência positiva ao cliente.

Requisitos:

  • Ensino médio completo (preferencialmente cursando ou concluído curso técnico ou superior em áreas relacionadas: Redes, Informática, Telecomunicações).
  • Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento ao cliente.
  • Conhecimento básico de redes (endereço IP, gateway, DNS, tipos de conexão).
  • Familiaridade com sistemas operacionais e dispositivos de rede doméstica.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Raciocínio lógico e capacidade de resolver problemas de forma autônoma.

Diferencial

  • Certificações (ex: Mikrotik, CompTIA Network+, CCNA).
  • Experiência anterior em provedores de internet.
  • Conhecimento em sistemas de gerenciamento de rede (ex: Zabbix, Radius, CRM ISP).
#J-18808-Ljbffr
  • agente de suporte tecnico

    4 semanas atrás


    Castro, Paraná, Brasil 4TH SLAB PARTICIPACOES SA Tempo inteiro

    Responsável por prestar atendimento técnico aos clientes, solucionando problemas relacionados à conexão de internet, equipamentos e serviços oferecidos. Necessita de conhecimentos técnicos mais aprofundados sobre redes, configuração de dispositivos e possíveis falhas dos serviços para solucionar problemas técnicos e garantir que o cliente volte a...


  • Castro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Oferecemos uma oportunidade para se juntar a nossa equipe de suporte ao cliente como um profissional dedicado e comprometido.A vaga é perfeita para alguém que valoriza a comunicação eficaz e a construção de relacionamentos positivos com os clientes.O nosso agente de atendimento será responsável por fornecer informações precisas e orientações...


  • Castro, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$28.800 - R$43.200

    Descrição do CargoComo Agente de Atendimento, você será o elo entre nossos clientes e nossa empresa, garantindo uma experiência positiva e eficaz.O principal objetivo é atender ao cliente de forma clara, ágil e empática, prestando suporte técnico básico, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e encaminhando demandas aos setores...


  • Castro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.750 - R$5.750

    O nosso objetivo é encontrar alguém que seja capaz de oferecer um suporte técnico eficaz e ágil ao cliente.Funções do Agente de AtendimentoPrestar suporte técnico básico;Esclarecer dúvidas;Registrar solicitações;Encaminhar demandas aos setores responsáveis;O candidato selecionado deve ter conhecimento dos serviços oferecidos e habilidades para...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Castro, Paraná, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Técnico de SuporteOportunidade de atuar como Técnico de Suporte em uma Usina de Beneficiamento de Leite.Função do CargoRevisar, elaborar e atualizar documentações internas;Apoiar os processos de auditorias;Verificar formulários de registros e realizar arquivo;Elaborar, acompanhar e verificar plano de ações;Atendimentos de clientes externos;Trat ar...

  • Agente de atendimento

    4 semanas atrás


    Castro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga é para você Que tem habilidade para se comunicar com pessoas, que tem autorresponsabilidade e comprometimento com suas entregas e seus resultados em comum com a empresa. O agente de atendimento é o primeiro ponto de contato com o cliente. Seu papel principal é atender chamadas telefônicas e mensagens de clientes, fornecendo informações e...


  • Castro, Brasil 4Th Slab Participacoes SA Tempo inteiro

    OverviewEssa vaga é para vocêQuem tem habilidade para se comunicar com pessoas, autorresponsabilidade e comprometimento com suas entregas e seus resultados em comum com a empresa.ResponsibilitiesO agente de atendimento é o primeiro ponto de contato com o cliente.Atender chamadas telefônicas e mensagens de clientes, fornecendo informações e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Castro, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$17.360 - R$20.000

    Perfil de Técnico em InformáticaO profissional será responsável por atender chamados do cliente final, garantindo a resolução de problemas técnicos eficazes e rápidos.Ao assumir o papel de Técnico em Informática, você será o contato principal para os clientes com problemas técnicos. Sua missão será identificar as causas raízes dos problemas e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Castro, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Oportunidade efetiva para trabalhar como técnico de suporte em nossa usina.Responsabilidades Revisar, elaborar e atualizar documentações internas;Apoiar processos de auditoria;Verificar formulários de registros e realizar arquivo;Elaborar, acompanhar e verificar plano de ações;Atender clientes externos;Tratar SACs de clientes externos;Realizar...


  • Castro, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Responsável por oferecer suporte técnico a clientes, resolve problemas relacionados à conexão de internet, equipamentos e serviços prestados.Requisitos:Ensino médio completo (preferencialmente cursando ou concluído curso técnico ou superior em áreas relacionadas: Redes, Informática, Telecomunicações).Experiência prévia com suporte técnico ou...