Suporte Técnico

Há 2 dias

Novo Hamburgo, Brasil DC Group Tempo inteiro
O **Suporte Técnico** tem como objetivo fornecer assistência e solucionar problemas relacionados ao uso de hardware, software e sistemas de tecnologia da informação do DC Group.
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Suporte ao Usuário**: Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, respondendo a consultas, resolvendo problemas de hardware, software e rede, e fornecendo orientação sobre o uso adequado de sistemas e aplicativos.
- ** Diagnóstico e Resolução de Problemas**: Identificar e diagnosticar problemas técnicos, utilizando ferramentas de diagnóstico e solucionando questões relacionadas a hardware, software e redes, garantindo que os sistemas funcionem de maneira eficiente.
- ** Instalação e Configuração**: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos de software, drivers de dispositivos e outros componentes de tecnologia, garantindo compatibilidade e desempenho adequado.
- ** Manutenção Preventiva**: Realizar manutenção preventiva em sistemas e equipamentos, incluindo limpeza de hardware, atualizações de segurança, backup de dados e implementação de medidas para garantir a segurança da informação.
- ** Documentação e Relatórios**: Manter registros precisos de todos os incidentes de suporte técnico, soluções aplicadas e procedimentos de manutenção realizados, além de preparar relatórios periódicos sobre a performance do sistema e o status do suporte.
**Requisitos e qualificações**
- Estudante em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Conhecimento de Office 365.
- Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), redes de computadores, hardware de computador e softwares.
- Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Experiência em suporte técnico de informática e sistemas.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Vale Transporte ou Vale Combustível
- Plano de saúde
- Plano odontológico
**Horário de trabalho**:
08h às 17h48 - Segunda a sexta-feira + Plantões de sobreaviso.
Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.
O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito**:oferecer soluções em saúde para as pessoas.**
**SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.**
Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.
Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.
**Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Desenvolvedor de SuporteO candidato deverá receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear as demandas de suporte e acompanhar o técnico durante os atendimentos.Competências e Habilidades:Dominio da tecnologia;Motivação para trabalhar em equipe;Suporte ao cliente;Análise de problemas;Resolução de conflitos;Cultura...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Brasil DC Group Tempo inteiro

    O **Suporte Técnico** tem como objetivo fornecer assistência e solucionar problemas relacionados ao uso de hardware, software e sistemas de tecnologia da informação do DC Group. **Responsabilidades e atribuições** - ** Suporte ao Usuário**: Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, respondendo a consultas, resolvendo problemas de...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Dc Group Tempo inteiro

    O **Suporte Técnico** tem como objetivo fornecer assistência e solucionar problemas relacionados ao uso de hardware, software e sistemas de tecnologia da informação do DC Group.**Responsabilidades e atribuições**- ** Suporte ao Usuário**: Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, respondendo a consultas, resolvendo problemas de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25 - R$50

    Descrição do CargoO candidato selecionado trabalhará como assistente em um ambiente de tecnologia, oferecendo suporte interno e externo para a área.Requisitos Essenciais- Suporte técnico avançado;- Conhecimento profundo em manutenção de hardware, softwares e telecomunicações;- Atuação em horário integral, segunda a sexta-feira;Formação...

  • Técnico de Suporte Inicial

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.500 - R$27.500

    **Cargo: Técnico de Suporte Inicial**Nossa empresa busca um profissional para trabalhar como Técnico de Suporte Inicial. O candidato deve ter experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas.Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte Inicial é responsável por prestar suporte técnico inicial a nossos clientes. Isso inclui resolver...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000

    Descrição do Trabalho:A posição visa atender às necessidades dos clientes recebendo e acompanhando chamados técnicos, mapeando as demandas de suporte e acompanhar o técnico durante os atendimentos.É necessário ter formação técnica e estar disposto a trabalhar em um ambiente de suporte técnico presencialmente das Segunda à Sexta-feira.O...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$55.000

    O trabalho de um técnico de suporte envolve atender e resolver necessidades de clientes, focando em resolver problemas.Desenvolver soluções para melhor aproveitamento dos recursos do sistema e orientar os clientes eliminando suas dúvidas.Apoiar nas atividades de planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção de sistemas...

  • Técnico de Suporte Externo

    Há 6 dias

    Novo Hamburgo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições: Realizar atendimento técnico externo, solucionando os chamados de manutenção através do suporte interno. Dar suporte na sede dos clientes e nos locais onde estão instalados os equipamentos, resolvendo problemas e desenvolvendo a efetividade dos serviços adquiridos pelos clientes. Realizar a implantação e manutenção...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Novo Hamburgo, Brasil MATV SUL Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    Suas Principais Atividades Serão - Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela MATV Sul, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de soluções. - Interagir com outros parceiros para resolução, tratativa e acompanhamento das demandas técnicas interna e externo. - Auxiliar a equipe de...

  • Profissional de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Suporte Técnico: Uma Oportunidade para Profissionais de TecnologiaOferecemos oportunidades para profissionais de tecnologia que desejam contribuir com a experiência em suporte técnico. O candidato selecionado será responsável pelas operações de suporte, incluindo apoio e suporte técnico ao cliente, identificar problemas e executar manutenções nos...