Suporte Técnico

3 semanas atrás

Novo Hamburgo, Brasil DC Group Tempo inteiro
O **Suporte Técnico** tem como objetivo fornecer assistência e solucionar problemas relacionados ao uso de hardware, software e sistemas de tecnologia da informação do DC Group.
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Suporte ao Usuário**: Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, respondendo a consultas, resolvendo problemas de hardware, software e rede, e fornecendo orientação sobre o uso adequado de sistemas e aplicativos.
- ** Diagnóstico e Resolução de Problemas**: Identificar e diagnosticar problemas técnicos, utilizando ferramentas de diagnóstico e solucionando questões relacionadas a hardware, software e redes, garantindo que os sistemas funcionem de maneira eficiente.
- ** Instalação e Configuração**: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos de software, drivers de dispositivos e outros componentes de tecnologia, garantindo compatibilidade e desempenho adequado.
- ** Manutenção Preventiva**: Realizar manutenção preventiva em sistemas e equipamentos, incluindo limpeza de hardware, atualizações de segurança, backup de dados e implementação de medidas para garantir a segurança da informação.
- ** Documentação e Relatórios**: Manter registros precisos de todos os incidentes de suporte técnico, soluções aplicadas e procedimentos de manutenção realizados, além de preparar relatórios periódicos sobre a performance do sistema e o status do suporte.
**Requisitos e qualificações**
- Estudante em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Conhecimento de Office 365.
- Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), redes de computadores, hardware de computador e softwares.
- Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Experiência em suporte técnico de informática e sistemas.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Vale Transporte ou Vale Combustível
- Plano de saúde
- Plano odontológico
**Horário de trabalho**:
08h às 17h48 - Segunda a sexta-feira + Plantões de sobreaviso.
Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.
O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito**:oferecer soluções em saúde para as pessoas.**
**SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.**
Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.
Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.
**Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Cervi E Cervi Tempo inteiro

    Vaga: Auxiliar de Suporte Técnico - Sistemas da Informação Local: Novo Hamburgo - RS - PRESENCIAL Área: Tecnologia da Informação Tipo de contrato: CLT Descrição da vaga: Estamos em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de TI, com ênfase na resolução de problemas relacionados aos sistemas da informação...

  • Técnico de Suporte Externo

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Atribuições: Realizar atendimento técnico externo, solucionando os chamados de manutenção através do suporte interno. Dar suporte na sede dos clientes e nos locais onde estão instalados os equipamentos, resolvendo problemas e desenvolvendo a efetividade dos serviços adquiridos pelos clientes. Realizar a implantação e manutenção...

  • Auxiliar De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Cervi E Cervi Tempo inteiro

    Vaga: Auxiliar de Suporte Técnico - Sistemas da Informação Local: Novo Hamburgo - RS - PRESENCIAL Área: Tecnologia da Informação Tipo de contrato: CLT Descrição da vaga: Estamos em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de TI, com ênfase na resolução de problemas relacionados aos sistemas da informação fornecidos por...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil MATV SUL Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    Suas Principais Atividades Serão- Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela MATV Sul, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de soluções.- Interagir com outros parceiros para resolução, tratativa e acompanhamento das demandas técnicas interna e externo.- Auxiliar a equipe de vendas...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cervi E Cervi Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Auxiliar de Suporte Técnico - Sistemas da InformaçãoLocal: Novo Hamburgo - RS -PRESENCIALÁrea: Tecnologia da InformaçãoTipo de contrato: CLTDescrição da vaga:Estamos em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de TI, com ênfase na resolução de problemas relacionados aos sistemas da informação fornecidos por...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Gs Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados aos serviços oferecidos. - Orientar os clientes sobre o uso eficaz das plataformas de SMS e ferramentas de marketing. - Trabalhar em colaboração com equipes internas para reportar bugs e sugerir melhorias. - Elaborar e atualizar documentação de processos e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Moreira Serviços em Telecomunicação Tempo inteiro

    Somos uma empresa que atua no atendimento a clientes da Operadora Claro, realizamos as tarefas de instalação e manutenção de serviços técnicos aos clientes. Sobre a vaga O profissional irá atuar na retaguarda de suporte as equipes de técnicos de instalação de serviços de telecom; Atividades: - Suporte operacional as equipes de instalação de...

  • Técnico De Suporte Em Ti

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil 2D Ti Labo Digital Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte em TI – Oportunidade de Crescimento Estamos em busca de alguém apaixonado por tecnologia e com vontade de aprenderA vaga é para Técnico de Suporte em TI, ideal para quem já iniciou sua formação na área e deseja colocar em prática o que está aprendendo.Requisitos:Ter mais de 18 anos;Estar cursando curso técnico,...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Cervi E Cervi Tempo inteiro

    Vaga: Auxiliar de Suporte Técnico - Sistemas da Informação Local:  Novo Hamburgo - RS - PRESENCIAL Área:  Tecnologia da Informação Tipo de contrato:  CLT Descrição da vaga: Estamos em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico  para integrar nossa equipe de TI, com ênfase na resolução de problemas relacionados aos sistemas da informação...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Cervi E Cervi Tempo inteiro

    Vaga: Auxiliar de Suporte Técnico - Sistemas da InformaçãoLocal: Novo Hamburgo - RS - PRESENCIALÁrea: Tecnologia da InformaçãoTipo de contrato: CLTDescrição da vaga:Estamos em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de TI, com ênfase na resolução de problemas relacionados aos sistemas da informação fornecidos por...