Estagiário de Suporte

3 semanas atrás

Manaus, Amazonas, Brasil NEXDOM healthtech Tempo inteiro
Overview

Prazer, nós somos a NEXDOM Healthtech ????

Você está preparado para fazer parte de uma empresa que promove inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde, oferece um completo pacote de benefícios, plano de desenvolvimento e está há mais de 20 anos no mercado?

Aqui, o nosso compromisso é criar um ambiente positivo e sustentável E muito mais do que oferecer soluções inovadoras, queremos fazer parte de grandes sonhos e que gerem valor para todos.

Estamos sempre dispostos a aprender e reconhecer nossos erros. Valorizamos o conhecimento e a troca de perspectivas, reconhecendo que o resultado é gerado de forma coletiva.

Nossos líderes diariamente incentivam a criatividade e a busca contínua por ideias e soluções que transformem nossos produtos, serviços e processos, fortalecendo a nossa cultura de atuar com excelência

Somos #remotefirst Incentivamos a liberdade geográfica para você atuar de onde quiser, tendo uma rotina com mais flexibilidade e qualidade para alcançarmos grandes resultados juntos.

A nossa missão é promover inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde E para esse time ficar completo, só falta você

Responsabilidades e atribuições
  • Prestar suporte na identificação e solução de incidentes e/ou problemas nos sistemas NEXDOM
  • Esclarecer dúvidas sobre funcionalidades dos sistemas.
  • Reclassificar a severidade e o tipo de chamado, garantindo o fluxo correto de atendimento.
  • Registrar de forma completa a evolução e solução dos chamados, permitindo acompanhamento pelo solicitante.
  • Atuar com base em evidências dos incidentes, buscando atendimento assertivo.
  • Prestar atendimento com respeito, profissionalismo e empatia, visando uma experiência positiva.
  • Demonstrar escuta ativa, empática e objetiva com foco na resolução de problemas.
  • Atuar sob orientação e supervisão próxima e contínua.
Requisitos e qualificações
  • Ensino Superior em andamento em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Disponibilidade para atuar 6h/dia;
  • Ser organizado(a) e proativo;
  • Ter conhecimento básico de Pacote Office.
Informações adicionais

Será um diferencial:

  • Conhecimento em suporte a sistemas, atendimento técnico ou áreas correlatas.
  • Conhecimento nos sistemas NEXDOM
  • Familiaridade com processos de operadoras de plano de saúde.
  • Boa comunicação e capacidade de relacionamento com usuários.
  • Atendimento ao Cliente e Metodologias Ágeis.
Benefícios
  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Totalpass;
  • Seguro de Vida;
  • Day off no mês do aniversário;
  • Auxílio Home Office;
  • Vale transporte;
  • Auxílio Estacionamento;
  • Flexibilidade de trabalho híbrido ou remoto.
Mais sobre a NEXDOM
  • Ambiente leve e descontraído;
  • Cultura focada em Inovação, Excelência, Comprometimento e Trabalho em Equipe;
  • Empresa em grande desenvolvimento.

Aqui na NEXDOM, prezamos pela Diversidade, Equidade e Inclusão. Todas as nossas oportunidades são destinadas a pessoas com deficiência, LGBTQIAP+, pessoas pretas, de diversas culturas e idades. Quanto mais diversidade, melhor.

Se você está participando ou vai participar de um processo seletivo conosco, acesse o Aviso de Privacidade para Candidatos e conheça como cuidamos das suas informações com transparência e responsabilidade.

Atendente Suporte Técnico | Home Office | Curitiba #J-18808-Ljbffr

  • Vaga De Estagiário

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Aleixo e Melo Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Manaus/AM do ramo Administrativo, contrata Estagiário. Atribuições: Estamos contratando um estagiário administrativo. Perfil: Com ou sem experiência organizado e disciplinadorequisitos: Cursando administração, contabilidade, economia ou afins conhecimento em excelatividades: Auxiliar na elaboração de relatórios...

  • Estagiário em Ti

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil EA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Estagiário em TI para atuar no setor de Suporte, focado em sistemas e software de RH e Departamento Pessoal. O estagiário oferecerá assistência técnica a clientes e equipes internas, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas. Responsabilidades e Atribuições: Identificar, diagnosticar e corrigir falhas...

  • Vaga De Estagiário

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Sestini Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Manaus/AM do ramo Administrativo, contrata Estagiário. Atribuições: Perfil: Com ou sem experiência, organizado e disciplinado.Requisitos: Cursando administração, contabilidade, economia ou afins conhecimento em excelatividades: Auxiliar na elaboração de relatórios suporte nos processos administrativos da empresa. Tipo...

  • estagiario em administração

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Hospital de Câncer de Pernambuco - HCP Tempo inteiro

    Visão geral O Hospital de Câncer de Pernambuco (HCP) é uma instituição privada e sem fins lucrativos que presta serviços de saúde exclusivamente por meio do Sistema Único de Saúde – SUS. No mercado há mais de 80 anos se dedica ao diagnóstico e tratamento de pacientes oncológicos de todo estado de Pernambuco. Aqui, respeitamos, incentivamos e...

  • Estagiária Administrativa

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Dinamica Distribuidora Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Descrição da Empresa:Empresa consolidada no mercado com mais de 30 anos nos ramos de móveis, utilidades do lar, cama, mesa e banho.Descrição do CargoEstamos buscando uma Estagiária Administrativa para fazer parte da nossa equipe em Manaus, AM. Este cargo envolve a realização de tarefas administrativas diárias como:Emissão de NF, Relatórios de...

  • estagiario comercial

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo GSH Tempo inteiro

    Esta oportunidade é para atuar como Estagiário Comercial - na cidade de Recife/PE. Responsabilidades e atribuições Atualização cadastral e demais controles da área; Aberturas de chamados interno; Dar suporte ao levantamento e disponibilização da documentação solicitada pelas Operadoras em processo de credenciamento; Levantamento de...

  • ESTAGIARIO COMERCIAL

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupogsh Tempo inteiro

    Job description Esta oportunidade é para atuar como Estagiário Comercial - na cidade de Recife/PE. Main responsibilities Atualização cadastral e demais controles da área; Aberturas de chamados interno; Dar suporte ao levantamento e disponibilização da documentação solicitada pelas Operadoras em processo de credenciamento; Levantamento de...

  • Estagiário(a)

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Info Store Tempo inteiro

    **Estagiário - Comunicação Interna**Auxilia na execução das atividades de comunicação interna, oferece suporte na organização de eventos, além de colaborar no controle e planejamento de materiais e no gerenciamento do ambiente e das ações de comunicação****Responsabilidades e atribuições**- Auxiliar na organização e execução de eventos...

  • ESTAGIARIO COMERCIAL

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupogsh Tempo inteiro

    Esta oportunidade é para atuar como Estagiário Comercial - na cidade de Recife/PE. Atualização cadastral e demais controles da área; Dar suporte ao levantamento e disponibilização da documentação solicitada pelas Operadoras em processo de credenciamento; Levantamento de documentações para convênios/hospitais; Preenchimento de documentos;...

  • Estagiário de engenharia

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Trend Energy Holding Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaEmpresa de Projetos, comercialização e gestão de negócios em energiaDescrição do CargoEstágio em Engenharia – TREND Energy HoldingA TREND Energy Holding busca um(a) estagiário(a) para apoiar nossas operações em geração distribuída (energia solar). Se você é organizado(a), comunica bem por escrito e quer aprender na...