Analista de Gestão e Controle

3 semanas atrás

Parnamirim, Brasil Morada da Paz Tempo inteiro
**Descrição da vaga**:
Sobre Nós
Somos um grupo de pessoas que se encanta em fazer o bem a quem tanto precisa. Somos especialistas em servir com excelência a todos que estão ao nosso redor e somos apaixonados pelo que fazemos. Buscamos ser cada vez melhor, para que a experiência de todos seja transformada. Buscamos a perfeição.
O que faz o Analista de Gestão e Controles?
O Analista de Gestão e Controles assume uma posição de destaque, desempenhando um papel estratégico na constante busca no padrão de qualidade dos serviços. Seu foco abrange não apenas a otimização dos processos internos, mas também o direcionamento das equipes para atingir níveis elevados de excelência no atendimento ao cliente.
Atividades e Atribuições
Estabelecer e monitorar padrões de qualidade, alinhados aos objetivos do Grupo Morada, buscando garantir a excelência na prestação de serviços funerários;
Monitorar ativamente todos os indicadores de desempenho da área, analisando dados para identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas;
Auxiliar no desenvolvimento de programas de capacitação, com o objetivo de aprimorar as habilidades necessárias da equipe;
Colaborar ativamente na identificação de problemas e análise de processos internos ligados à Gerência de Cuidado ao Cliente, identificando oportunidades de otimização e eficiência visando aumentar a eficácia operacional e aprimorar a entrega de serviços;
Trabalhar em estreita colaboração com as equipes envolvidas, de modo a garantir a adesão e a execução efetiva das melhorias propostas;
Auxiliar a equipe de gestores do Acolhimento ao Cliente na resolução de problemas complexos, desenvolvendo estratégias para garantir a continuidade operacional;
Auxiliar na definição e monitoramento de SLAs para a resolução imediata dos pontos de melhoria identificados pelos clientes;
Manter-se atualizado sobre as últimas tendências tecnológicas relevantes para o setor, analisando sua aplicabilidade à área de acolhimento
Sugerir a utilização / implantação de tecnologias inovadoras, apresentando recursos com potencial para aprimorar / melhorar o acolhimento;
Sugerir melhorias em processos, apontando áreas e atividades, de modo a torná-los mais eficazes na execução do procedimento;
**Requerimentos**:
G raduação completa ou em conclusão em áreas relacionadas, como Administração, Gestão de Processos, engenharias ou afins;
Experiência comprovada em gestão de serviços, controle de processos ou áreas correlatas;
Habilidades em análise e resolução de problemas;
Conhecimento técnico sólido em metodologias de melhoria contínua;
Visão crítica para identificar oportunidades de otimização e eficiência, com atenção a detalhes específicos;
Conhecimento e habilidade com novas tecnologias;
Habilidade de Comunicação.

  • Analista de Planejamento e Gestão

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil NORDESTAO Tempo inteiro

    As atribuições do cargo de Analista de Planejamento e Gestão - Logística serão desenvolver análises que apoiem o planejamento e gestão logística, realizando estudos e levantando indicadores que contribuam para a eficiência operacional do setor, além de dar suporte a gestão executiva e participar das discussões estratégicas da área.Escolaridade...

  • Analista De Contratos

    Há 23 horas

    Parnamirim, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    Segmento:Terceirização de Mão de Obra. Remuneração e benefícios:A combinar benefícios Jornada de trabalho:Segunda à sexta. Horário Comercial. Requisitos:Ensino superior completo em Administração, contabilidade, gestão comercial, direito e áreas afins. Ter experiência com negociação e gestão de contratos. Ter no mínimo nível intermediário...

  • Analista de Contratos

    4 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Scopo pessoas e processos Tempo inteiro

    Segmento:Terceirização de Mão de Obra. Remuneração e benefícios:A combinar + benefícios Jornada de trabalho:Segunda à sexta. Horário Comercial. Requisitos:Ensino superior completo em Administração, contabilidade, gestão comercial, direito e áreas afins. Ter experiência com negociação e gestão de contratos. Ter no mínimo nível...

  • Analista De Contratos

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    Segmento:Terceirização de Mão de Obra. Remuneração e benefícios:A combinar benefícios Jornada de trabalho:Segunda à sexta. Horário Comercial. Requisitos:Ensino superior completo em Administração, contabilidade, gestão comercial, direito e áreas afins. Ter experiência com negociação e gestão de contratos. Ter no mínimo nível intermediário...

  • Analista De Contratos

    Há 5 dias

    Parnamirim, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    Segmento:Terceirização de Mão de Obra. Remuneração e benefícios:A combinar benefícios Jornada de trabalho:Segunda à sexta. Horário Comercial. Requisitos:Ensino superior completo em Administração, contabilidade, gestão comercial, direito e áreas afins. Ter experiência com negociação e gestão de contratos. Ter no mínimo nível intermediário...

  • Analista de Estratégia e Gestão

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil MULTIGIRO DISTRIBUIDORA LTDA. Tempo inteiro

    **Descrição Sumária**- Desenvolver e implantar o Modelo de Gestão do Grupo Multigiro.**Pré-requisitos**- Formação superior completa em Engenharias, Administração, Economia, ou áreas afins;- Pacote Office, principalmente Excel e Powerpoint, avançados;- Experiência com análise de indicadores de performance e PDCA;- Disponibilidade para trabalhar...

  • Analista De Contratos

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    Segmento:Terceirização de Mão de Obra.Remuneração e benefícios:A combinar + benefícios Jornada de trabalho:Segunda à sexta.Horário Comercial.Requisitos:Ensino superior completo em Administração, contabilidade, gestão comercial, direito e áreas afins.Ter experiência com negociação e gestão de contratos.Ter no mínimo nível intermediário em...

  • Técnico em Controle Ambiental

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Sidore Indústria e Comércio de Refrigerantes Tempo inteiro

    Indústrias Dore contrata**:Técnico em Controle Ambiental****Responsabilidades**:Vai interagir continuamente com o Auxiliar técnico de ETE para assegurar o cumprimento das demandas operacionais da ETE e demais atividades relacionadas ao cargo.**Requisitos**:- Nível médio com formação em química, saneamento ou ambiental- Experiência mínima de 2 anos...

  • Analista de Contratos

    3 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Scopo pessoas e processos Tempo inteiro

    Segmento:Terceirização de Mão de Obra. Remuneração e benefícios:A combinar + benefícios Jornada de trabalho:Segunda à sexta. Horário Comercial. Requisitos:Ensino superior completo em Administração, contabilidade, gestão comercial, direito e áreas afins. Ter experiência com negociação e gestão de contratos. Ter no mínimo nível...

  • Analista de Gestão de Contratadas

    Há 11 horas

    Parnamirim, Brasil Unimed Natal Tempo inteiro

    Analisar contratos, distrato, aditivos, notificações. - Analisar escopo do contrato. - Acompanhar o ciclo de vida do contrato, identificando necessidades de renovação e riscos e propor soluções. - Atender as demandas de serviços da UNIMED Natal. - Intermediação entre o jurídico, o setor demandante do contrato e o fornecedor. - Capacidade de...