Analista de Suporte

3 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RK Software Tempo inteiro
A RK Software é uma empresa de automação comercial que está no mercado há mais de 24 anos. Trabalhamos com soluções completas ao nosso cliente, que é o varejo de pequeno e médio porte, oferecemos o Sistema ERP, equipamentos de informática e insumos e serviços de assistência técnica.
Estamos buscando um Analista de Suporte para atender com excelência nosso cliente, esclarecendo dúvidas sobre utilização do sistema e sobre as demandas rotineiras do comércio: cadastro de produtos, clientes e fornecedores, controle de estoque, emissão de NF-e, CFOPs, importação e exportação de XML, etc.
As principais atividades da vaga são:
- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota - (telefone e softwares de acesso remoto);
- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
- Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa;
Os requisitos para essa oportunidade são:
- Experiência comprovadas em atividades de: Lançamento de notas fiscais de compras; Importação de xml; Cadastro de produtos; Contas a Pagar e Receber; Emissão de Notas Fiscais de vendas/Devoluções.
- Nível de Formação. Curso Técnico completo ou cursando ensino superior. Cursos: Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI.
- Facilidade de comunicação e gosto por trabalhar com atendimento ao cliente.
- Residir em Porto Alegre ou região metropolitana.
O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h15 às 18h. Possuímos escalas aos sábados pela manhã, com horário da semana reduzido.
A empresa oferece salário fixo + VA + VT.
Trabalhamos com plano de carreiras e recrutamento interno para incentivar e possibilitar o crescimento dos nossos colaboradores.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.650,00 - R$2.150,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pergunta(s) de seleção:
- Qual bairro e cidade você reside?
**Experiência**:
- NFS, NF-e, faturamento (preferencial)

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    Analista De Suporte - Posições Disponíveis Join to apply for the Analista De Suporte - Posições Disponíveis role at Prud Consultoria Analista De Suporte - Posições Disponíveis Join to apply for the Analista De Suporte - Posições Disponíveis role at Prud Consultoria AtribuiçõesGestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista De Suporte

    Há 17 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Consultoria Br Tempo inteiro

    Empresa Contratante: Iniciativa RHVaga anunciada por: BuscarVagasÁrea: Informática / TI / TecnologiaLocal: Porto Alegre-RSAtribuições: - Utilizar ferramentas de aberturas de chamados via Software ERP; - Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto; - Treinamento Sistema de Ponto; - Atenderá pessoa Jurídica.Requisitos: - Experiência sólida com Suporte...

  • Analista de suporte n2 salesforce

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SR CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte N2 Salesforce Descrição:Estamos procurando um Analista de Suporte Nível 2 para atuar com a plataforma Salesforce, oferecendo suporte técnico e funcional a usuários, solucionando problemas intermediários e atuando na melhoria contínua do sistema. Responsabilidades: Atender e resolver chamados de suporte nível 2 relacionados...

  • Analista de Suporte

    Há 18 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:- Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;- Prestar suporte ao usuário;- Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle- Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. Salário a combinar Requisitos:- Experiência...

  • Analista Suporte

    Há 18 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE**- Responsável por manter a funcionalidade da infraestrutura de TI, relacionadas à Saúde Digital do Hospital Moinhos de Vento, bem como pelo planejamento e gerenciamento dos equipamentos da área;- Adequação à segurança da informação;- Gerenciamento de desenvolvimento e...

  • Analista Suporte I

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE I**- Responsável por manter a funcionalidade da infraestrutura de TI, dentro de todos os ambientes do Hospital Moinhos de Vento, bem como pelo planejamento e gerenciamento dos equipamentos responsáveis pelo armazenamento e processamento das informações geradas e mantidas pela...

  • Analista de Suporte

    Há 19 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:- Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;- Prestar suporte ao usuário;- Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle- Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa.**Requisitos****Requisitos**:- Experiência em...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Realizar trabalho remoto e local, parcialmente home office de suporte técnico, atendimento aos clientes, instalação e configuração de ativos de redes (servidores, roteadores, access point e switch), instalação e configuração de central telefônica IP, configuração de firewall, Wi-fi e equipamentos de CFTV.**Jornada**: De segunda à sexta-feira das...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:- Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;- Prestar suporte ao usuário;- Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle- Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa.**Requisitos****Requisitos**:- Experiência em...