Desenvolvedor(A) De Sustentação

Há 4 dias

Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Sobre a Covalenty

Somos um SaaS-enabled B2B marketplace que conecta farmácias independentes aos seus fornecedores, ajudando a cadeia de suprimentos farmacêutica a ser mais eficiente, inteligente e integrada. Nosso propósito é garantir que o estoque ideal esteja no lugar certo, na hora certa — da indústria à farmácia.

Desenvolvedor (a) de Suporte

Sobre a vaga

Como desenvolvedor do time de suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado ao nosso time de Customer Success (CS), garantindo a resolução eficiente dos problemas dos clientes. Além disso, você terá a oportunidade de projetar e implementar soluções de automação e agentes de AI para otimizar nossos processos de suporte e monitoramento, contribuindo diretamente para a escalabilidade e eficiência da nossa operação.

Principais Responsabilidades
  • Atuar como ponto de escalonamento técnico para o time de Customer Success, investigando e resolvendo tickets de suporte complexos.
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à nossa plataforma / produto, incluindo análise de logs, consultas a bancos de dados e depuração de código.
  • Colaborar com as equipes de Sellers e Byers para identificar a causa raiz dos problemas e garantir soluções permanentes.
  • Desenvolver automatizações e agentes de AI para otimizar o atendimento ao cliente e do time de suporte.
  • Participar ativamente de reuniões de equipe, contribuindo com insights e sugestões para a melhoria contínua dos nossos serviços de suporte.
  • Manter-se atualizado(a) com as novas tecnologias e tendências relevantes para a área de suporte e desenvolvimento.
Requisitos Desejáveis
  • Profundo conhecimento e experiência com NodeJS e Typescript
  • Forte domínio de arquitetura de sistema s, cloud (AWS / GCP)
  • Sólidos conhecimentos em DDD, SOLID, Design Patterns, sistemas distribuídos;
  • Vivência com bancos SQL e NoSQL (PostgreSQL, MySQL, DynamoDB);
  • Capacidade de atuar com visão técnica estratégica e foco em resultados sustentáveis.
O que esperamos de você
  • Protagonismo técnico com senso de prioridade e qualidade;
  • Capacidade de equilibrar execução e visão de longo prazo;
  • Vivência em ambientes de startup.
Na Covalenty, você vai encontrar :
  • Desafios técnicos com impacto real no mercado de saúde
  • Um time colaborativo, com espaço para inovação, autonomia e crescimento
  • Cultura de aprendizado contínuo, com rituais leves e foco em resultado
  • Ambiente ágil, dinâmico e em constante evolução

Quer fazer parte dessa jornada?

VemPraCovalenty

#J-18808-Ljbffr

  • Esperamos por você, Desenvolvedor!

    1 semana atrás

    Espírito Santo, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$100.000 - R$130.000

    Desenvolvedor de Soluções InovadorasO Itaú busca uma pessoa para se desenvolver, aprender e colaborar, entregando valor aos clientes.A empresa é líder em tecnologia e deseja pessoas inconformadas e inovadoras. A atuação será no modelo híbrido no metro Conceição - Ceic.Responsabilidades Principais:Análise e desenvolvimento de sistemas;Cuidar da...

  • Desenvolvedor(A) Front-End Angular Sênior

    2 semanas atrás

    Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade : Desenvolvedor(a) Front-End Angular Sênior Venha trabalhar na Code Group Se você busca crescimento, inovação e desafios, a Code Group tem a vaga certa para você Aqui, conectamos os melhores talentos de TI a oportunidades com tecnologias de ponta. Somos referência em Recrutamento & Seleção e Hunting, trabalhando com empresas que...

  • Desenvolvedor Backend

    Há 7 dias

    Espírito Santo, Brasil Mutant Tempo inteiro

    O QUE É SER UM MUTANT?Quando você decide ser Mutant, você opta por dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.Ser Mutant é aceitar fazer parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.Não somos a empresa da moda, nem buscamos ser.Fazemos muito mais do que apenas falar; preferimos agir em...

  • Desenvolvedor(A) Backend Sênior Php

    Há 3 dias

    Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa brasileira de tecnologia. O(a) Desenvolvedor(a) Backend Sênior é um(a) profissional responsável por garantir a estabilidade, a performance e a evolução contínua dos sistemas backend da empresa. Este cargo envolve a sustentação e manutenção de aplicações em produção, resolução de incidentes, otimização de...

  • Desenvolvedor(A) Backend Sênior Php

    1 semana atrás

    Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa brasileira de tecnologia. O(a) Desenvolvedor(a) Backend Sênior é um(a) profissional responsável por garantir a estabilidade, a performance e a evolução contínua dos sistemas backend da empresa. Este cargo envolve a sustentação e manutenção de aplicações em produção, resolução de incidentes, otimização de...

  • Desenvolvedor(A) Java

    Há 16 horas

    Santo André, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição Profissional experiente com sólida experiência com engenharia de software e sustentação de sistemas críticos, com foco especial em ERPs financeiros e plataformas do mercado de investimentos. Especialista em identificar, analisar e resolver problemas complexos em ambientes de produção de alta disponibilidade, utilizando tecnologias Java,...

  • Especialista em Desenvolvimento Back-End

    1 semana atrás

    Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Desenvolvedor Back-End EspecialistaA sua missão é ser responsável por garantir a resiliência e escalabilidade dos sistemas de software. Trabalhando em equipe ágil, você contribuirá para o desenvolvimento, evolução e sustentação de produtos digitais de alta qualidade.ResponsabilidadesParticipar das cerimônias ágeis colaborativas, contribuindo...

  • Arquiteto de Soluções Front-end

    1 semana atrás

    Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$108.000 - R$151.200

    Desenvolvedor Front-end Sênior Oportunidade Estamos procurando por um profissional experiente em desenvolvimento front-end para atuar na equipe de portabilidade, desenvolvendo soluções escaláveis e de alta performance. Requisitos Experiência sólida com Angular (v14+) e TypeScript; Conhecimento em arquitetura de software: RESTful, SOAP, MVC, WebApi e...

  • 10941 - Analista Desenvolvedor.Net

    Há 15 horas

    Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Que tal trabalhar como Desenvolvedor .Net Pleno, em uma das maiores operadoras de saúde do Brasil? Profissional atuará com desenvolvimento de novos projetos, criação de APIs, manutenção, sustentação e melhorias com foco em .Net. Responsabilidades Sistemas de alto volume de dados e alta complexidade; atuação na criação, manutenção e...

  • Especialista em Desenvolvimento Backend

    1 semana atrás

    Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Desenvolvedor Backend Sênior: Uma Oportunidade de CarreiraO candidato ideal para este papel é um profissional experiente em desenvolvimento backend com habilidades em PHP, Laravel, JavaScript e Node.js. Além disso, o(a) Desenvolvedor(a) deve ter conhecimento em bancos de dados relacionais e NoSQL.Responsabilidades:Sustentação e manutenção de...