Recepcionista Hoteleira

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Reservas Votorantim Tempo inteiro
Recepcionar os diferentes públicos no check in e check out da Pousada Legado das Águas, garantindo agilidade e satisfação dos hóspedes, alimentar sistema interno de controle, fazer o registro de visitantes e sistema de identificação, entregar cartões de acesso/chaves, preencher formulário mediante apresentação de documentação do hóspede, colher e validar assinatura no check in/check out, anotar queixas de hóspedes, distribuir as atividades de acordo com aérea envolvida nos processos, elaborar relatório mensal de gestão.
**Responsabilidades e atribuições**
Relacionamento com o cliente;
Recepção de todos os hóspedes e visitantes;
Acompanhar rotina dos hóspedes;
Garantir que toda documentação dos hóspedes esteja atualizada e disponível;
Garantir as assinaturas de responsabilidade dos hóspedes;
Passar informações necessárias para todos os departamentos necessários;
Garantir a segurança dos visitantes conforme procedimento padrão, instruindo os mesmos;
Promover serviços e produtos com o objetivo de aumentar vendas da Loja e produtos ecoturísticos;
Atualizar e alimentar diariamente o sistema do receptivo;
Executar as reservas para hóspedes via telefone ou balcão, plataformas de vendas, entre outros;
Encaminhar a ficha, o fechamento e o pagamento para o financeiro;
Controlar o relatório de limpeza repassado às Governança;
Entrar em contato com o departamento de manutenção para realizar reparos;
Fornecer informações da hospedagem como políticas de reservas, cancelamentos e preços;
Atender e resolver os problemas do hóspede;
Cuidar das chaves dos quartos;
Fechamento de Caixa.
**Requisitos e qualificações**
Formação Acadêmica e Idiomas:
Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Turismo;
Desejável Inglês.
Experiência Requerida:
Rotina operacional em atividades de visitação e hotelaria.
Conhecimentos específicos:
Habilidade para recepcionar públicos variados;
Conhecimento avançado em planejamento de atividades de visitação;
Pacote Office.
Habilidades necessárias:
Foco em resultado: metas e cumprimento de prazos;
Relacionamento interpessoal;
Proatividade;
Organização;
Trabalho em equipe.
**Informações adicionais**
Horário de trabalho: 5x2 (Presencial)
Benefícios: Transporte, restaurante no local, vale alimentação, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, previdência privada, empréstimo consignado e Remuneração variável ou PPR anual.
**Local de Trabalho**: Tapiraí
**LEMBRETE IMPORTANTE**
A Reservas Votorantim visa a promoção de um ambiente pautado no respeito, inclusão, equidade e valorização à diversidade humana para que todos se sintam à vontade e confortáveis para serem do jeito que são. Acreditamos que a diversidade nos fortalece, por isso, as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade ou deficiência.

  • Recepcionista

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Concavo e Convexo Tempo inteiro

    Recepcionista com experiência, bom tratamento ao cliente trabalho em equipe, fechamento de caixa, agilidade e boa dicção. A vaga e para horário noturno. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1570 **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Concavo e Convexo Empresa do ramo hoteleiro moteis. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria...

  • Recepcionista

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Concavo e Convexo Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.**Beneficios**:A Combinar;**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Desejável experiência como recepcionista.**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:Concavo e ConvexoEmpresa do ramo hoteleiro moteis.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (EK)**Regime de trabalho**:Efetivo...

  • Recepcionista

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Concavo e Convexo Tempo inteiro

    Recepcionista com experiência, bom tratamento ao cliente trabalho em equipe, fechamento de caixa, agilidade e boa dicção.A vaga e para horário noturno.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:**Experiência**:**Salário**:1570**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:Concavo e ConvexoEmpresa do ramo hoteleiro moteis.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (EK)**Regime de...

  • Recepcionista

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Concavo e Convexo Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.**Beneficios**:A Combinar;**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Desejável experiência como recepcionista.**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:Concavo e ConvexoEmpresa do ramo hoteleiro moteis.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (BJ)**Regime de trabalho**:Efetivo...

  • Recepcionista de Rede Hoteleira

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Experiência anterior como recepcionista ou em áreas afins. Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal. Boas habilidades de gerenciamento de tempo. Experiência com processos administrativos e administrativos. Capaz de contribuir positivamente como parte de uma equipe, ajudando em várias tarefas conforme necessário....

  • Recepcionista I

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Atlantica Hotels Administradora hoteleira. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (BC) **Regime de...

  • Recepcionista I

    Há 14 horas

    Sao Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Atlantica Hotels Administradora hoteleira. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (FF) **Regime de...

  • Quality Paulista Recepcionista I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Atlantica Hotels Administradora hoteleira. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (JH) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar

  • Recepcionista I

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:Atlantica HotelsAdministradora hoteleira.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (FF)**Regime de trabalho**:Efetivo...

  • Recepcionista Ii

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:Atlantica HotelsAdministradora hoteleira.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (EG)**Regime de trabalho**:Efetivo...