Coordenador (a) de Hotelaria Hospitalar

Há 6 dias


Maceió, Brasil Unimed Maceió Tempo inteiro
Job description

Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.


Main responsibilities
  • Coordenar os serviços de limpeza, rouparia, higienização, dedetização, gestão de resíduos e transporte interno, garantindo qualidade e eficiência;
  • Desenvolver e supervisionar rotinas operacionais, assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos e a satisfação dos pacientes e acompanhantes;
  • Elaborar e monitorar os indicadores de desempenho (KPIs) dos serviços sob sua responsabilidade, propondo ações de melhoria contínua;
  • Supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de hotelaria hospitalar, promovendo o cumprimento de normas, procedimentos e boas práticas;
  • Realizar a gestão de escalas de trabalho, garantindo a alocação adequada de recursos humanos conforme a demanda dos serviços;
  • Promover um ambiente de trabalho positivo, incentivando a colaboração e o alinhamento com os valores institucionais;
  • Gerir contratos de fornecedores e prestadores de serviços terceirizados, assegurando o cumprimento de prazos, custos e qualidade;
  • Controlar o estoque de materiais e equipamentos relacionados à hotelaria hospitalar, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade;
  • Elaborar e monitorar o orçamento da área, buscando otimização de recursos sem comprometer a qualidade dos serviços;
  • Assegurar que todos os serviços estejam em conformidade com as normas técnicas e regulamentadoras aplicáveis (Anvisa, NRs, RDCs e outras);
  • Supervisionar as práticas de higienização e desinfecção, minimizando riscos de infecção hospitalar e promovendo um ambiente seguro;
  • Participar de auditorias internas e externas, garantindo a aderência às políticas de qualidade e acreditação hospitalar;
  • Atuar como ponto de contato para pacientes, acompanhantes e equipes assistenciais, atendendo demandas e garantindo a resolução de problemas relacionados aos serviços de hotelaria;
  • Promover a integração entre as áreas de apoio e as assistenciais, alinhando os serviços às necessidades institucionais;
  • Buscar continuamente novas práticas e tecnologias no mercado para aprimorar os serviços de hotelaria hospitalar;
  • Desenvolver e implementar projetos de melhoria, otimizando processos e promovendo uma experiência positiva para os usuários;
  • Elaborar relatórios nível gerencial.

Requirements and skills
  • Graduação em Hotelaria, Administração, Enfermagem ou áreas correlatas.
  • Experiência em gestão de serviços de hotelaria, preferencialmente no setor hospitalar.
  • Conhecimento em normas regulamentadoras aplicáveis a ambientes hospitalares (Anvisa, NRs, RDCs).
  • Habilidades em gestão de equipes, processos e contratos.

Diferencial:

  • Pós-graduação ou especialização em Hotelaria Hospitalar, Gestão em Saúde ou áreas afins.

Carga Horária: 44 horas semanais (Segunda a Sexta)


Additional information

NOSSOS BENEFÍCIOS

Saúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, Gympass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversário.

Auxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte reduzido, seguro de vida.

Desenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais.

Clube de vantagens: oferece benefícios exclusivos com nossos parceiros.

#J-18808-Ljbffr

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    Irá prestar atendimento ao cliente/paciente, visando a qualidade e bem-estar do mesmo durante o período de permanência na instituição, cumprir a rotina de distribuição, recolhimento e higienização; Manter a copa em ordem com o controle de material e equipamento, zelando pela manutenção do mesmo; demais atividades. Beneficios: A Combinar;...

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    2 semanas atrás


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    Irá prestar atendimento ao cliente/paciente, visando a qualidade e bem-estar do mesmo durante o período de permanência na instituição, cumprir a rotina de distribuição, recolhimento e higienização; Manter a copa em ordem com o controle de material e equipamento, zelando pela manutenção do mesmo; demais atividades.Beneficios:A Combinar;Formação...

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    Irá prestar atendimento ao cliente/paciente, visando a qualidade e bem-estar do mesmo durante o período de permanência na instituição, cumprir a rotina de distribuição, recolhimento e higienização; Manter a copa em ordem com o controle de material e equipamento, zelando pela manutenção do mesmo; demais atividades. Beneficios: A Combinar;...

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    4 semanas atrás


    Maceió, Brasil Santa Casa de Maceió Tempo inteiro

    Irá prestar atendimento ao cliente/paciente, visando a qualidade e bem-estar do mesmo durante o período de permanência na instituição, cumprir a rotina de distribuição, recolhimento e higienização; Manter a copa em ordem com o controle de material e equipamento, zelando pela manutenção do mesmo; demais atividades.Beneficios:A Combinar;Formação...

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    3 meses atrás


    Maceió, Brasil Santa Casa de Maceió Tempo inteiro

    Irá prestar atendimento ao cliente/paciente, visando a qualidade e bem-estar do mesmo durante o período de permanência na instituição, cumprir a rotina de distribuição, recolhimento e higienização; Manter a copa em ordem com o controle de material e equipamento, zelando pela manutenção do mesmo; demais atividades. Beneficios: A Combinar;...

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    4 semanas atrás


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    O cargo é um Enfermeiro Assistencial para atuar no âmbito de um hospital psiquiátrico em Pernambuco. Este posto tem benefícios como o salário competitivo e as condições de trabalho, consideradas muito boas pela empresa. Para este papel, requer-se: Formação Acadêmica - formado em Enfermagem com Coren ativo, especialização em saúde mental...


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    Irá prestar atendimento ao cliente/paciente, visando a qualidade e bem-estar do mesmo durante o período de permanência na instituição, cumprir a rotina de distribuição, recolhimento e higienização; Manter a copa em ordem com o controle de material e equipamento, zelando pela manutenção do mesmo; demais atividades.Beneficios:A Combinar;Formação...

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    Maceió, Alagoas, Alagoas, Brasil Santa Casa de Maceió Tempo inteiro

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